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Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison et la réception des colis dans les délais, même en cas de personnalisation. La majorité des clients soulignent la qualité des produits, leur conformité à la description et leur esthétique. De nombreux clients trouvent que l’emballage est soigné, protecteur et adapté à la fragilité des produits. La personnalisation proposée est largement plébiscitée pour son originalité, sa qualité et les possibilités offertes. Le service client est apprécié pour sa réactivité, sa communication et la gestion efficace des problèmes ou demandes. Les clients sont majoritairement satisfaits de la conformité entre la commande, la description sur le site et le produit reçu. La gestion des problèmes (produit cassé, défaut, erreur) est souvent jugée réactive et satisfaisante, avec des solutions rapides proposées. Certains clients rencontrent des soucis de livraison, de délais non respectés ou de colis mal déposés, mais ces cas restent minoritaires.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvismaverton.fr
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Validé
Je mets 5 étoiles malgré une mésaventure, j'ai commandé un coffret personnalisé de verre à vin pour un mariage ,je l'ai reçu la veille du mariage et l'un des verre était cassé malgré un très bon emballage...j'ai contacté le service client et m'a proposé d'en renvoyer un ou un remboursement.
Vraiment très réactif!!!
Dommage c'était vraiment très beau, je ne manquerai pas de recommander sur ce site.
Validé
Achat d un mug personnalisé
J ai commandé un mug personnalisé, livré hier et récupéré aujourd'hui dans un point relais. Colis propre carton pas abîmé, le mug est très bien protégé à l intérieur rien à dire . Maverton prend bien soin de leur création. Je suis vraiment satisfait du rendu de la personnalisation. Ça va sûrement plaire à un ami pour son anniversaire. Merci beaucoup Maverton, je vous recommanderai à mon entourage
Validé
Pour les 2 ans de notre petite fille
Bonjour, j'ai commandée le 19 juillet 2026 un service petite ménagère à couvert en.acier inoxydable personnalisé pour les 2 ans de notre petite fille ..Demande des parents.
Je suis ravie c'est magnifique en plus arrivé 1 semaine après , très rapide.
Très bien protégé.
J 'ai pris la boîte en bois avec la photo de ma petite sur le couvercle et un message a côté .
Ça , les parents ne s'y attendent pas du tout .
Ils vont êtres trop contents.
Je peu mettre la photo des couverts personnalisés mais pas ma petite fille .
Merci j'adore c'est trop beau à l'identique de ce qui est proposé sur le site .
Validé
Support de tarte décorée.
À l’occasion du mariage de ma belle-sœur avec son compagnon, j’ai fait graver un support de tarte avec leurs prénoms ainsi que la date du mariage.
Non seulement Maverton a été très rapide (commande le dimanche pour réception le jeudi) mais le paquet était super bien emballé avec une mention fragile. Tous mes remerciements vous sont acquis.
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Great product and service
I had a great experience with both the product and the delivery service. The product arrived exactly as described, was well-packaged, and was as expected in terms of quality. Delivery was on time, and the package arrived in perfect condition. The entire ordering process was smooth, and I appreciated the updates throughout shipping. Highly recommended!
Validé
Très bonne expérience, pensez simplement au délai de livraison.
Merci à toute l'équipe d'avoir tout mis en œuvre pour que le cadeau des mariés soit livré dans les meilleurs délais. La communication par e-mail a été excellente et le suivi du colis a été parfaitement géré.
Je préciserais simplement que, même si un délai de 48 heures est annoncé, il faut plutôt compter 2 à 3 jours de livraison, en plus du temps de conception. En dehors de ce petit point, tout s'est très bien passé. Merci encore !
Validé
Bien reçu dans le delai prévu; un petit problème de fonctionnement sur l'objet de ma commande;
j'ai donc envoyé un mail et une réponse trés rapide m'a proposé le remboursement ou le renvoi sans frais d'une autre boite à musique sans frais supplémentaire qui devrait arriver lundi ou mardi 4 Août .
Trés satisfaite du sérieux de Maverton. pour ce qui est de la qualité à voir à l'usage.
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Très satisfait
23 rondins commandés et reçus aujourd'hui. Parfaitement exécutés et conformes aux projets que je vous ai soumis. Originalité, esthétique et finition correspondent exactement à ce que j'avais imaginé. J'espère que mes enfants, petits-enfants et arrières petits enfants apprécieront ces cadeaux que je leur offrirai à Noël.
Merci pour ce travail soigné.
Validé
Satisfaction au top
Site très facile à suivre. Beaucoup de d'originalité. La personnalisation est un plus surtout qu'elle nous laisse beaucoup de possibilités. Envois très rapide et surtout bien emballé. Tout est conforme en tout point à la commande. J'ai aussi beaucoup apprécié le fait de pouvoir modifier sa commande jusqu'à la mise en fabrication car je m'étais trompé sur une date. Je recommande sans modération.
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Je n'ai pas encore utilisé les verres, j'attire cependant l'attention sur les dates. la date de livraison n'est pas forcément celle qui est indiquée quand vous passez la commande ma commande était un cadeau, je l'ai eue à temps heureusement mais ce n'était pas gagné
Validé
Une production très réactive de la demande par mail et a la livraison. Le seul petit bémol, mal regarder a la commande, est que ce n est pas une vraie rose éternel mais une en factices.
Sinon la gravure et la qualité rien a redire. Merci envie pour la réactivité
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SAV pro-actif et efficace! 👏
J'ai particulièrement aimé la relation avec le SAV qui m'a alerté sur une adresse de livraison incompatible et qui a su prendre en compte un nouveau point de livraison sans problème à leur demande 👏
Et la qualité du produit commandé semble être à la hauteur de les attentes 👏
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Très beau modèle,seul petit bémol,la grande aiguille ne rentrait pas dans l'axe.
Heureusement,j'avais une pendule chez moi,j'ai testé les aiguilles,et celles là rentrait impeccable.
Vu que le cadeau était pressé,j'ai fait comme j'ai pu, heureusement c'est passé.
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Commande prise en compte rapidement. Livraison assez rapide compte tenu de la personnalisation du produit. Rendu très bien, comme je le pensais en commandant ! Pas déçue ! Très bien emballé, pas eu de casse !
Validé
exécution rapide et conforme au descriptif
MERCI pour la rapidité de réalisation des produits commandés. Un petit bémol quant à la livraison qui devait être un samedi, j'ai attendu en vain. Repoussée au lundi, le livreur n'a pas trouvé mon adresse alors que je reçois sans problème mon courrier et d'autres colis. Il a donc fallu que j'aille au point relais.
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Mitigé sur une commande de 2 boîtes
J'ai commandé 2 boîtes qui sont arrivées rapidement. Malheureusement je n'ai pas trouvé les finitions très soigné, les motifs sur la première sont un peu "baveux" pas très bien fini et la deuxième ne crocheter même pas les gonds n'était pas bien et mis et la boîte était toute décalé. Nous avons dû essayé de rattraper cela. C'est dommage... Puis le bois et bien brut à voir dans le temps
Validé
Apres avoir passé commande, j'ai reçu mon colis dans les temps indiqués et un suivi regulier.
Bonne experience et je n'hesiterai pas a faire denouveau appel a leur service pour un cadeau original.
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J'ai commandé une boîte avec 2 verres à pied gravés aux prénoms des mariés... Un coffret magnifiquement réalisé.
Malheureusement un des deux verres est arrivé brisé.
Maverton à bien pris en charge ma déconfiture. Merci
Validé
Super idée de cadeau, je recommande.
L'idée de personnalisation est super intéressante. Le colis est très bien protégé. Réception rapide et sans problème.
Amélioration : Si possible, donner la possibilité de changer la police d'écriture sur la boite et les verres lorsqu'on choisi un thème.
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Super idée de cadeau, la personalisation et top. Trés contente du resultat, le produit a l’air de trés bonne qualité. Service assez rapide et le rapport qualité prix est nickel. Merci
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