aquarius-prolife.com/frAvis:
119 avis au cours des 12 derniers mois390 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
19 févr. 2024
Avis validé
de m'avoir, par vos bons produit, permis de sortir de la maladie en l'espace de 3 mois, car plus buvable que le MMS.
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Avis négatif le plus pertinent
1 juil. 2024
Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu mon colis merci de me contacter C. VIPLE 0681631704 mon adresse 2 rond point Carlo Schmidt les jardins catalans bât E apt 139 66000 Perpignan
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CV
Catherine V.
Lisle bouzon
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Avis pour aquarius-prolife.com/fr
2 juil. 2024
Avis validé
Site extrêmement sérieux. J'avais passé une commande qui n'est pas arrivée, on me disait que l'adresse fournie était inexacte, ce qui était faux. J'ai signalé le problème, et le jour même, une autre commande est partie, avec un autre transporteur. Et elle est arrivée sans problème, et très rapidement.
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RB
robert B.
ARLANC
il y a 11 jours
Avis validé
En fait l'ouverture du flacon serait de meilleur facilité pour tirer le produit avec une seringue si elle était plus grande. Sinon pleinement satisfait du dioxyde de chlore
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il y a 3 jours
Avis validé
L'équipe Aquarius est très réactive, à l'écoute et bienveillante envers leurs clients.
Très bonne expérience avec eux.
Merci à vous ! :)
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il y a 8 jours
Avis validé
Site très sérieux, qui n'a pas hésité à me renvoyer une commande alors que j'avais eu des problèmes avec le premier transporteur.
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8 juil. 2024
Avis validé
Sérieux et rapidité de livraison
Qualité du produit qui semble efficace.
Un peu plus de français serait bien 👍
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il y a 12 jours
Avis validé
AVIS SUR MA COMMANDE
LES PAQUETS ARRIVENT TOUJOURS ET RAPIDEMENT.
BONS EMBALLAGES, BONS PRODUITS;
SALUTATIONS CORDIALES
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1 juil. 2024
Avis validé
Envoi rapide; produits trés soigneusement emballés (ça m'a marqué!).
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JL
Jean Claude L.
Erstein
12 juil. 2024
Avis validé
Très satisfait
Bons produits, envoi rapide, rien à redire
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1 juil. 2024
Avis validé
Livraison conforme et rapide. Rien à redire
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28 juin 2024
Avis validé
CDS
Emballage parfait, envoi rapide.
Merci
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1 juil. 2024
Avis validé
envoi rapide, large gamme de produits
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30 juin 2024
Avis validé
facilité d'utilisation
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27 juin 2024
Avis validé
Livraison rapide
Livré à remps
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4 juil. 2024
Avis validé
Bien ,good
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il y a 13 jours
Avis validé
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13 juil. 2024
Avis validé
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10 juil. 2024
Avis validé
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7 juil. 2024
Avis validé
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CV
Catherine V.
Lisle bouzon
1 juil. 2024
Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu mon colis merci de me contacter C. VIPLE 0681631704 mon adresse 2 rond point Carlo Schmidt les jardins catalans bât E apt 139 66000 Perpignan
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Réponse de aquarius-prolife.com/fr
2 juil. 2024
Bonjour Catherine,
Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez toujours pas reçu votre colis.
Malheureusement, nous ne voyons pas ce que fait DPD une fois que nous remettons le colis (jusqu'à ce que les clients nous en informent ou que DPD nous en informe par e-mail).
Dans le statut de votre envoi, vous pouvez voir que DPD a tenté de vous livrer le 20 juin et hier le 1er juillet. Malheureusement sans succès.
Cependant, nous avons vu chez DPD France que votre colis se trouve actuellement dans le dépôt DPD, à 13 minutes de chez vous en voiture.
Veuillez les appeler et vous renseigner sur votre colis, car votre adresse de livraison est correcte.
voir lien :
https://trace.dpd.fr/fr/trace/250803355214885
Station colis DPD :
103 rue Latécoère ZI de Torremila
66000 PERPIGNAN
Tél. +33970808566
Veuillez toujours contacter d'abord notre service client par e-mail. Nous vous aidons du mieux que nous pouvons 7 jours sur 7 et trouvons presque toujours une solution à tous types de problèmes.
MERCI pour votre compréhension et salutations de la part de l'équipe AQUARIUS pro life :-)
13 juil. 2024
Avis validé
ET bien que je reçoive mon colis. Non reçu à ce jour.
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Réponse de aquarius-prolife.com/fr
13 juil. 2024
Bonjour Fabienne,
Merci pour votre message.
Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis la première fois.
Surtout parce que DPD était chez vous et ne l'a toujours pas livré.
Malheureusement, de nombreux chauffeurs DHL & DPD ne mettent tout simplement plus de message dans la boîte aux lettres ; les clients sont informés par SMS, comme dans votre cas, ou par e-mail. Vous avez également besoin d'une connexion Internet pour apporter toute modification à la livraison spécifiée par DPD.Dans le cas contraire, le délai sera dépassé et le colis sera alors renvoyé à notre entrepôt.
Nous pouvons comprendre votre colère, mais il est vraiment dommage que vous nous attribuiez 1 étoile sur Trusted Shops pour le mauvais service de DPD, même si nous avons essayé de vous expliquer hier que ce n'était pas de notre faute. Nous vous avons également immédiatement envoyé hier un colis de remplacement gratuit.
MERCI pour votre compréhension et salutations de la part de l'équipe AQUARIUS pro life :-)