commande effectuée le 23 /03
aucune nouvelle depuis , est ce normale !
je pensais une livraison plus rapide !
bien cordialement
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Réponse de hakawerk.fr
10 avr. 2024
Vraiment désolés pour ces inconvénients -nous nous en excusons sincèrement et nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour rattraper notre retard et pour que toutes les commandes soient traitées aussi rapidement que possible. Nous vous remercions de votre compréhension et votre patience et nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
18 avr. 2024
Avis validé
Délai livraison trop long par rapport à la commande surtout que la commande est payée par carte bancaire et débitée de suite
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Réponse de hakawerk.fr
19 avr. 2024
Nous sommes vraiment désolés que la livraison prenne un peu plus de temps en ce moment, mais malheureusement nous avons beaucoup de malades et nous avons pris du retard avec la préparation de nos colis.
Nous espérons pouvoir bientôt à nouveau livrer plus rapidement.
10 avr. 2024
Avis validé
Je ne saurai vous donner un indice de satisfaction
Je n'ai pas encore reçu ma commande
J - DUMONT
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Réponse de hakawerk.fr
12 avr. 2024
Vraiment désolés pour ces inconvénients -nous nous en excusons sincèrement et nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour rattraper notre retard et pour que toutes les commandes soient traitées aussi rapidement que possible. Nous vous remercions de votre compréhension et votre patience et nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
4 mars 2024
Avis validé
Rien à améliorer sur les commandes et les livraison.
Sur un produit cependant il y a un souci. Il n'est pas possible de vider totalement les récipients de lotion Hakamilla 500 ml. Il reste toujours une quantité importante de lotion au fond du récipient qui ne peut pas être pompée en faisant pression sur le distributeur. Pour vider le récipient il faut le découper.
J'ai pesé le contenu restant pour vous donner une idée.
Je pense que ce point mérite une amélioration du conditionnement.
Merci d'avance pour vos commentaires.
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Réponse de hakawerk.fr
5 mars 2024
Merci pour votre retour. Nous l’avons transmis à notre service produits pour examin.
Très bonne journée à vous.
29 mars 2024
Avis validé
Bonjour j’aime ce produit depuis des années mais ma conseillère est partie en retraite alors je suis ravi de pouvoir le commander directement et de le recevoir si rapidement merci pour vos produits
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Réponse de hakawerk.fr
3 avr. 2024
Merci pour votre retour gentil !
6 mars 2024
Avis validé
Les produits sont de grande qualité.
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Réponse de hakawerk.fr
6 mars 2024
Merci pour votre réponse positive *****
19 mars 2024
Avis validé
Bons produits. bonne qualité livraison au top
Bon produit bonne qualité
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Réponse de hakawerk.fr
21 mars 2024
Je suis ravie que tu sois satisfait de nos produits et de la livraison. Merci pour ton achat.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.