www.kimex.com/fr-fr/- Logo - Avis

www.kimex.com/fr-fr/
Avis:

133 avis au cours des 12 derniers mois2 000 avis au total  

4,58
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 6 août 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
www.kimex.com/fr-fr/ remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

15 nov. 2023
 Avis validé
Bonjour, après 5 jours d'utilisation le support TV fonctionne bien matériel robuste et de bonne qualité .Cela fait toujours son petit effet quand ma télé sort de derrière le canapé... Notice de montage assez facile je l'ai fixé directement dans le carrelage ça ne bouge pas . Juste dommage que l'on ne puisse pas descendre plus l'écran même régler au minimum et également le prix n'est pas donné non plus , sinon vous pouvez y aller les yeux fermés .Pour les conseils n hésitez pas a appeler directement j'ai eu une dame qui à été super sympa et compétante . Oui dernier point ne laisser pas les enfants jouer avec il se bloque vite il surchauffe mais retour a la normal apres refroidissement.

l'avis le plus négatif

21 nov. 2023
 Avis validé
J'avais convenu que le colis devait partir le mardi pour une réception le jeudi, la personne m'a indiqué qu'elle faisait le nécessaire (après plusieurs échanges ), seulement le colis à quitté l'entreprise le mercredi à 17h !!! Le colis est arrivé le vendredi, nous n'étions pas sur place, j'ai convenu que le livreur de le déposer dans le commerce en dessous de chez moi, le commerçant l'a très gentillment réceptionné mais il n'a pas vu que le colis était abîmé, donc j'ai un bel écran de rétoprojection avec un carter défoncé !!!! Merci
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour www.kimex.com/fr-fr/

29 févr. 2024
 Avis validé
Délais de livraison au top
Signaler un avis
21 févr. 2024
 Avis validé

Livraison rapide - RAS

Livraison rapide
Signaler un avis
29 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
8 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
29 févr. 2024
 Avis validé
La livraison des produits laisse à désirez ( colis régulièrement abîmé) Ceci est dommage car les produits sont de qualités.
Signaler un avis
Réponse de www.kimex.com/fr-fr/
29 févr. 2024
Cher client, Merci pour votre commande. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour assurer la protection des produits. Il s'agit ici d'un problème de transporteur que nous ne pouvons maîtriser. Nous ferons néanmoins remonter cette information. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe Kimex
12 janv. 2024
 Avis validé

Reçu rapidement mais……..

Reçu rapidement. Livraison rapide aussi rien à dire. Pour l écran c est autre chose c est mon premier écran et je ne suis pas super content car j ais pris un 200x113 couleur noir toile et carter et il est gondole sur les deux côtés dommage
Signaler un avis
Réponse de www.kimex.com/fr-fr/
18 janv. 2024
Cher client, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Notre responsable SAV va prendre contact avec vous rapidement. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe Kimex
4 févr. 2024
 Avis validé

Très bon produit

Merci pour cette livraison rapide. Le produit est de qualité et s’intègre très bien dans mon installation home cinéma. Support plafond incliné 50-77cm blanc.
Signaler un avis
5 janv. 2024
 Avis validé

livré et monté.

Alors tout a été livré et monté. Montage simple et les latériaux sont solides. Donc tout bon pour moi j' parfaitement réagencé moins coin travaille.
Signaler un avis
17 janv. 2024
 Avis validé
Envoi rapide. Produits bien conditionnés. Pas encore montés
Signaler un avis
12 janv. 2024
 Avis validé

Adaptateur vesa

Produit que je cherchais Livraison express Au top
Signaler un avis
24 janv. 2024
 Avis validé
Installation ok Fonctionne parfaitement!
Signaler un avis
25 janv. 2024
 Avis validé

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Qualité, rapide... parfait!
Signaler un avis
30 janv. 2024
 Avis validé
Livraison hyper rapide
Signaler un avis
24 janv. 2024
 Avis validé
Livraison rapide
Signaler un avis
2 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
22 janv. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
17 janv. 2024
 Avis validé

Coordonnées livraison non communiquées au livreur

Bonjour, Suite à ma commande, la livraison n'a pu aboutir parce que l'adresse de livraison a mal été transférée à UPS. N'étant pas inscrit sur UPS, aucune notification ne m'est parvenue et il a fallu que je passe par le suivi de colis manuellement et ensuite par une assistante d'UPS pour pouvoir modifier l'adresse de livraison et programmer un nouveau passage.
Signaler un avis
Réponse de www.kimex.com/fr-fr/
18 janv. 2024
Cher client, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. En cas de problème, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : sav@kimex.fr Nous restons à votre disposition pour toute information. L'équipe Kimex
6 janv. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de www.kimex.com/fr-fr/
10 janv. 2024
Cher client, Notre responsable SAV va prendre contact avec vous. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités. Nous restons à votre disposition pour toute infirmation complémentaire. L'équipe Kimex
15 nov. 2023
 Avis validé

Qualité au RDV

Bonjour, après 5 jours d'utilisation le support TV fonctionne bien matériel robuste et de bonne qualité .Cela fait toujours son petit effet quand ma télé sort de derrière le canapé... Notice de montage assez facile je l'ai fixé directement dans le carrelage ça ne bouge pas . Juste dommage que l'on ne puisse pas descendre plus l'écran même régler au minimum et également le prix n'est pas donné non plus , sinon vous pouvez y aller les yeux fermés .Pour les conseils n hésitez pas a appeler directement j'ai eu une dame qui à été super sympa et compétante . Oui dernier point ne laisser pas les enfants jouer avec il se bloque vite il surchauffe mais retour a la normal apres refroidissement.
Signaler un avis
15 juin 2023
 Avis validé

Equipement robuste et costaud, tout à fait conforme à la description.

TB : qualité du matériel et explications pour le montage. Ce qui peut être amélioré : le packaging est "full petrole" avec de gros blocs en PE expansé => passer à des emballages en carton serait un réel plus ! Détail concernant les épaisseurs à placer à l'arrière du téléviseur : le diamètre de ces épaisseurs est très (trop ?) proche du diamètre du trou dans la coque du téléviseur : du coup, pour me rassurer, j'ai ajouté une rondelle empêchant cette épaisseur de "rentrer dans le trou". C'est peut-être un excès de prudence mais vu les poids que cela supporte, cela m'a semblé préférable.
Signaler un avis