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- Transmission de données cryptées
- Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de réception des codes d'activation et d'installation, ainsi que la simplicité du processus d'achat et d'installation. Les tarifs attractifs, les promotions régulières et le bon rapport qualité-prix sont également cités comme des points forts. Le service client est jugé réactif et disponible, et la fiabilité ainsi que la conformité des produits renforcent la confiance des utilisateurs. De plus, la clarté des explications et des informations sur le site est souvent reconnue. Cependant, certains clients signalent des difficultés à joindre le service client par téléphone ou relèvent un support technique perfectible. Quelques utilisateurs rencontrent des procédures d'installation peu claires ou des difficultés selon le logiciel. Enfin, des avis mentionnent parfois un manque de précision dans les explications fournies sur le site.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviswww.minutesoft.com
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Validé
13/8/26
Bonjour Madame, Monsieur,
Dès l'achat de la licence antivirus au sein de votre entreprise Minutesoft, c'est rapide.
L'inconvenient majeur est, de nouveau, mettre ses corrdonnées bancaires, le mail et le mot de passe pour Bitdefender Internet Security, qui veut imposer le renouvellement direct après 1 an.
Pourquoi Bitdefender Internet Security me redemande toutes ces corrdonnées confidentielles et bancaires, puisque j'ai acheté et payé cette licence en ligne, à votre entreprise et NON à Bitdefender Internet Security.
Bitdefender Internet Security a un problème sur SAFEPAY que j'ai demandé de régler.
Bitdefender Internet Security veut m imposer Bitdefender Total; je ne tiens à l'avoir car suis avec Internet Security depuis plus de 10 ans et cela me satisfait entièrement.
Merci beaucoup de vos promotions très intéressantes en ligne et Cordialement
Validé
Pas de problème de commande qui a bien été reçue en téléchargement, le code étant indiqué sur la facture dans Mon Compte.
Par contre l'envoi de la facture à mon adresse de messagerie ne s'est pas fait, de même que l'envoi de changement du mot de passe lorsque l'on clique sur mot de passe oublié en indiquant son adresse de messagerie ainsi ma commande non urgente a été retardée de plusieus mois avant que je retrouve mon ancien mot de passe. Il y a donc un problème d'envoi par messagerie.
Validé
Excellente expérience d’achat ! J’ai commandé le logiciel Avast sur ce site spécialisé et tout s’est déroulé parfaitement. Le téléchargement a été extrêmement rapide, l’installation simple et l’activation immédiate. Aucun problème rencontré du début à la fin. Le service est sérieux, efficace et professionnel. C’est rassurant de pouvoir compter sur un site fiable proposant des produits authentiques à des prix compétitifs. Je recommande vivement ce site à tous ceux qui recherchent une solution rapide et sécurisée pour l’achat de logiciels en ligne. Merci pour cette prestation irréprochable !
Validé
Le prix était attractif et la livraison instantanée. Le seul bémol, d’où la note de 4 seulement, c’est que la marche à suivre ne correspondait pas exactement à mon iPhone 15 ! J’ai écrit au Support MS mais pas de réponse à ce jour ! J’ai même cru bon d’installer Bitdefender Free ! Erreur parce que j’ai finalement remarqué que le produit acquis était bien installé et je présume que BF va disparaître à la date de la fin de l’essai. Autrement, j’utilise Bitdefender depuis 8 ans et en grande partie par l’entremise de MS. J’en suis très satisfait.
Validé
Site auquel j'accorde une grande confiance, bonne description des produits.
Déjà plusieurs commandes faites sur ce site et jamais de problème.
Facturation immédiate, claire et réception instantanée des clés de produit (Microsoft 365 Famille).
Par contre, dommage que le prix ne soit pas toujours le plus compétitif et que sur ce produit aucun code promo ne puisse s'appliquer. Surtout qu'en 1 an le produit est passé de 79,90 €uros à 107,90 €uros. Par ailleurs, vraiment aucun avantage à s'abonner pour 2 ans, l'écart de prix étant insignifiant, si ce n'est que l'on peut peut-être éviter une nouvelle grosse augmentation.
Validé
Prix intéressant, livraison rapide, installations et configurations délicates
Prix beaucoup plus raisonnable qu'en achetant chez AVAST.
Commande facile et envoi du lieu rapide
Surprise quant au nom du fichier d'installation, différent du nom de l'abonnement acheté, et à la nécessité de télécharger ensuite les 2 logiciels complétant la suite.
Installation un peu différente de celle présentée dans le guide et assistance téléphonique MinuteSoft fermée au moment de l'installation.
Installation des 2 premiers postes de ce fait un peu compliquée, d'autant que les procédures d'installation du 1er poste et des suivants sont elles aussi différentes.
Validé
Continuez comme ça !
Faire mieux ? Rien !
Envoi rapide sécurisé et sérieux, quoi de mieux ?
C'est votre jour de promotion à prix cassé qui m'a fait réagir pour, vous achetez l'antivirus.
Amazon était moins cher que vous et vous vous êtes alignés avec cette superbe promo.
De plus grâce à vous, on a le produit immédiatement, pas besoin d'attendre.
Merci.
Validé
j'ai pris un réabonnement de 3 ans, mais il me restait 1 mois et le réabonnement ne s'est pas rajouté à celui existant il a écrasé celui existant !!...
en fait suite à une discussion avec Bitdefender il y a un maxi de 5 ans pour la totalité du réabonement + abonnement en cours et je dépassais de 1 mois... je n'ai pas activé la licence je vais attendre un peu pour le faire pour que je sois dans la limite des 5 ans et là je pense que Bitdefender va me proposer le renouvellement ce qu'il ne fait pas pour l'instant !...
après attente d'un mois pour être à être à un peu moins de 5 ans, j'ai demandé la fusion à Bitdefender et après discussion et preuve de mon achat, cela a été fait. j'ai donc bien 5 ans d'abonnement maintenant !
Validé
Achat de code d' activation pour renouveler mon abonnement annuel Bitdefender , ce que je fais chaque année chez MINUTESOFT depuis 2020 .
Comme pour les années précedentes , code et facture envoyés aussitôt le paiement effectué .
Et cette année , en raison d' une embrouille avec Bitdefender qui exige désormais d' accepter un renouvellement automatique pour pouvoir finaliser l' enregistrement de l' abonnement ( renouvellement automatique que l' on peut ensuite annuler dans son compte Bitdefender ...... , pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ... ) ,
j' ai interpellé le support MINUTESOFT qui m' a aussitôt répondu .
Donc , un service toujours aussi impeccable .
Validé
Pourquoi cette seconde demande d'avis.
Mon propos n'a as changé, mise a jour Norton opérationnelle sur 5 poste des 10 possibles autres postes a faire. Et tout ça malgré les obstacles de Norton qui nous harcèle avec sa propre mise a jour hors de prix.
Validé
VPN Avast
Ma commande m'a été livrée rapidement. L'installation du code a été hasardeuse, du fait que je devais télécharger le VPN. Télécharger le logiciel sans engagement n'était pas faisable. Par miracle, jai trouvé un site qui m'a permis de le faire sans abonnement. Il serait bien de mieux nous seconder lors d'une installation d'un nouveau service ( VPN ,antivirus et autres.). Concernant un renouvellement de code, aucun problème.
Validé
Processus d'achat simple et sécurisé avec des codes promo intéressants : Que du +++, continuez comme ça, car vous aurez des clients comme moi qui cherchent des licences de logiciels légaux avec des prix attractifs et compétitifs par rapport à vos concurrents...
Validé
Communication ardue avec Norton
J'ai reçu le lien rapidement . J'ai toutefois eu quelques problèmes pour l'installation avec Norton et cela m'a pris pas mal de temps pour arriver à trouver la procédure adéquate. Je pense que Norton s'arrange pour compliquer les choses quand on achète hors de sa zone de vente. Toutefois rien d'insoluble mais c'est cependant gênant. De plus, plusieurs jours plus tard j'ai reçu deux messages de Norton simultanément . L'un pour me dire que ma protection était désactivée mais que je pouvais la récupérer en agissant rapidement, et l'autre - reflétant les informations que l'on retroubve avec l'icone de la barre des tâches - pour me signaler que ma protection était active et me fournissant le nombre de jours restant.
Validé
Tout est clair, rapide et sérieux. Parfait.
Renouvellement à la fois de la licence Microsoft 365 et de confiance à MinuteSoft.
De la commande à la réception immédiate de la nouvelle licence, tout est clair et rapide.
Une vraie licence personnelle - pas un pseudo abonnement avec identifiant et mot de passe (licence partagée = arnaque)
Merci à MinuteSoft pour le sérieux et l'efficacité. Ne changez rien.
Validé
Achat de "Bitdefender Total Security 2026 Renouvellement 5 appareils 1 an", code reçu dans la minute, code ajouté à mon compte central Bitdefender, validé par Bitdefender.
Validité de l' antivirus affichée, 365 jours. Tout est OK sur mes 5 appareils.
Validé
Fiable et à l'écoute
J'aime la rapidité d'acquisition de clé d'activation (windows 11 pro pour moi) et si vous rencontrez un problème, le service client est très réactif.
Lorsque j'ai voulu upgrader mon W11 famille avec la clé de w11 pro j'ai été confronté à une erreur.
Dans les heures qui ont suivi mon message, j'avais une solution et un tuto pour m'aider pour le cas où je n'aurais pas sû faire.
Conclusion : rien à redire sur le site. C'est vrai je suis client depuis des années (windows, bitdefender, office) et jamais de problème.
Validé
Les produits sont authentique et de très bonn…
Des produits authentique et de très bonne qualité identique a se qu'il y a de mieux sur le marché et a un prix vraiment donné et sans compter que se le site il y a des codes de réductions vraiment parfait produit reçu aussitôt.
Validé
Le service client est très réactif et se soucie de vous satisfaire.
Après un petit soucis lors de l'activation d'une version pro de w11, mon problème a été résolu en moins de 24h.
Pas de chichi mais de la constance dans l'aide apportée par leur support.
Par ailleurs, le site est fiable, sécurisé et sérieux. Je suis client depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu de mauvaises surprises avec les licences.
Validé
J'aime la rapidité et la simplicité de la commande. Aussitôt la commande validée que le message avec le code de validation est reçu. Cela fait déjà plusieurs années que je suis cliente et jamais déçue. Merci
Validé
Service rapide et efficace - Dommage que le prix Office 365 ait double chez Microsoft :-(
Service rapide et efficace.
Dommage que le prix de l'abonnement personnel Office 365 ait doublé depuis l'achat précédent (abo 2ans en 2024). Bien sûr, MinuteSoft n'y est pour rien. C'est Microsoft qui fait lourdement payer l'ajout d'une iA "Copilot" que je n'utilise pas :-(.
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