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Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement les prix attractifs et compétitifs proposés par le service, ainsi que la rapidité de la livraison des codes et de l’obtention des produits après l’achat. La facilité de commande, de téléchargement, d’installation et d’utilisation des produits est fréquemment mentionnée. Le service client est reconnu pour sa réactivité et sa disponibilité, et de nombreux clients mettent en avant la clarté des explications et la confiance accordée à la fiabilité du site et à l’authenticité des licences fournies. Quelques clients relèvent néanmoins des difficultés ou lenteurs occasionnelles avec le service client. Certains trouvent les instructions parfois insuffisantes ou peu claires, ce qui peut compliquer certaines étapes d’installation.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Aviswww.minutesoft.com

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Pas de problème de commande qui a bien été reçue en téléchargement, le code étant indiqué sur la facture dans Mon Compte. Par contre l'envoi de la facture à mon adresse de messagerie ne s'est pas fait, de même que l'envoi de changement du mot de passe lorsque l'on clique sur mot de passe oublié en indiquant son adresse de messagerie ainsi ma commande non urgente a été retardée de plusieus mois avant que je retrouve mon ancien mot de passe. Il y a donc un problème d'envoi par messagerie.
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Excellente expérience d’achat ! J’ai commandé le logiciel Avast sur ce site spécialisé et tout s’est déroulé parfaitement. Le téléchargement a été extrêmement rapide, l’installation simple et l’activation immédiate. Aucun problème rencontré du début à la fin. Le service est sérieux, efficace et professionnel. C’est rassurant de pouvoir compter sur un site fiable proposant des produits authentiques à des prix compétitifs. Je recommande vivement ce site à tous ceux qui recherchent une solution rapide et sécurisée pour l’achat de logiciels en ligne. Merci pour cette prestation irréprochable !
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Le prix était attractif et la livraison instantanée. Le seul bémol, d’où la note de 4 seulement, c’est que la marche à suivre ne correspondait pas exactement à mon iPhone 15 ! J’ai écrit au Support MS mais pas de réponse à ce jour ! J’ai même cru bon d’installer Bitdefender Free ! Erreur parce que j’ai finalement remarqué que le produit acquis était bien installé et je présume que BF va disparaître à la date de la fin de l’essai. Autrement, j’utilise Bitdefender depuis 8 ans et en grande partie par l’entremise de MS. J’en suis très satisfait.
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Site auquel j'accorde une grande confiance, bonne description des produits. Déjà plusieurs commandes faites sur ce site et jamais de problème. Facturation immédiate, claire et réception instantanée des clés de produit (Microsoft 365 Famille). Par contre, dommage que le prix ne soit pas toujours le plus compétitif et que sur ce produit aucun code promo ne puisse s'appliquer. Surtout qu'en 1 an le produit est passé de 79,90 €uros à 107,90 €uros. Par ailleurs, vraiment aucun avantage à s'abonner pour 2 ans, l'écart de prix étant insignifiant, si ce n'est que l'on peut peut-être éviter une nouvelle grosse augmentation.
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Prix intéressant, livraison rapide, installations et configurations délicates

Prix beaucoup plus raisonnable qu'en achetant chez AVAST. Commande facile et envoi du lieu rapide Surprise quant au nom du fichier d'installation, différent du nom de l'abonnement acheté, et à la nécessité de télécharger ensuite les 2 logiciels complétant la suite. Installation un peu différente de celle présentée dans le guide et assistance téléphonique MinuteSoft fermée au moment de l'installation. Installation des 2 premiers postes de ce fait un peu compliquée, d'autant que les procédures d'installation du 1er poste et des suivants sont elles aussi différentes.
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Continuez comme ça !

Faire mieux ? Rien ! Envoi rapide sécurisé et sérieux, quoi de mieux ? C'est votre jour de promotion à prix cassé qui m'a fait réagir pour, vous achetez l'antivirus. Amazon était moins cher que vous et vous vous êtes alignés avec cette superbe promo. De plus grâce à vous, on a le produit immédiatement, pas besoin d'attendre. Merci.
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j'ai pris un réabonnement de 3 ans, mais il me restait 1 mois et le réabonnement ne s'est pas rajouté à celui existant il a écrasé celui existant !!... en fait suite à une discussion avec Bitdefender il y a un maxi de 5 ans pour la totalité du réabonement + abonnement en cours et je dépassais de 1 mois... je n'ai pas activé la licence je vais attendre un peu pour le faire pour que je sois dans la limite des 5 ans et là je pense que Bitdefender va me proposer le renouvellement ce qu'il ne fait pas pour l'instant !... après attente d'un mois pour être à être à un peu moins de 5 ans, j'ai demandé la fusion à Bitdefender et après discussion et preuve de mon achat, cela a été fait. j'ai donc bien 5 ans d'abonnement maintenant !
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Achat de code d' activation pour renouveler mon abonnement annuel Bitdefender , ce que je fais chaque année chez MINUTESOFT depuis 2020 . Comme pour les années précedentes , code et facture envoyés aussitôt le paiement effectué . Et cette année , en raison d' une embrouille avec Bitdefender qui exige désormais d' accepter un renouvellement automatique pour pouvoir finaliser l' enregistrement de l' abonnement ( renouvellement automatique que l' on peut ensuite annuler dans son compte Bitdefender ...... , pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ... ) , j' ai interpellé le support MINUTESOFT qui m' a aussitôt répondu . Donc , un service toujours aussi impeccable .
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VPN Avast

Ma commande m'a été livrée rapidement. L'installation du code a été hasardeuse, du fait que je devais télécharger le VPN. Télécharger le logiciel sans engagement n'était pas faisable. Par miracle, jai trouvé un site qui m'a permis de le faire sans abonnement. Il serait bien de mieux nous seconder lors d'une installation d'un nouveau service ( VPN ,antivirus et autres.). Concernant un renouvellement de code, aucun problème.
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Communication ardue avec Norton

J'ai reçu le lien rapidement . J'ai toutefois eu quelques problèmes pour l'installation avec Norton et cela m'a pris pas mal de temps pour arriver à trouver la procédure adéquate. Je pense que Norton s'arrange pour compliquer les choses quand on achète hors de sa zone de vente. Toutefois rien d'insoluble mais c'est cependant gênant. De plus, plusieurs jours plus tard j'ai reçu deux messages de Norton simultanément . L'un pour me dire que ma protection était désactivée mais que je pouvais la récupérer en agissant rapidement, et l'autre - reflétant les informations que l'on retroubve avec l'icone de la barre des tâches - pour me signaler que ma protection était active et me fournissant le nombre de jours restant.
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Tout est clair, rapide et sérieux. Parfait.

Renouvellement à la fois de la licence Microsoft 365 et de confiance à MinuteSoft. De la commande à la réception immédiate de la nouvelle licence, tout est clair et rapide. Une vraie licence personnelle - pas un pseudo abonnement avec identifiant et mot de passe (licence partagée = arnaque) Merci à MinuteSoft pour le sérieux et l'efficacité. Ne changez rien.
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Fiable et à l'écoute

J'aime la rapidité d'acquisition de clé d'activation (windows 11 pro pour moi) et si vous rencontrez un problème, le service client est très réactif. Lorsque j'ai voulu upgrader mon W11 famille avec la clé de w11 pro j'ai été confronté à une erreur. Dans les heures qui ont suivi mon message, j'avais une solution et un tuto pour m'aider pour le cas où je n'aurais pas sû faire. Conclusion : rien à redire sur le site. C'est vrai je suis client depuis des années (windows, bitdefender, office) et jamais de problème.
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Le service client est très réactif et se soucie de vous satisfaire. Après un petit soucis lors de l'activation d'une version pro de w11, mon problème a été résolu en moins de 24h. Pas de chichi mais de la constance dans l'aide apportée par leur support. Par ailleurs, le site est fiable, sécurisé et sérieux. Je suis client depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu de mauvaises surprises avec les licences.
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Service rapide et efficace - Dommage que le prix Office 365 ait double chez Microsoft :-(

Service rapide et efficace. Dommage que le prix de l'abonnement personnel Office 365 ait doublé depuis l'achat précédent (abo 2ans en 2024). Bien sûr, MinuteSoft n'y est pour rien. C'est Microsoft qui fait lourdement payer l'ajout d'une iA "Copilot" que je n'utilise pas :-(.
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Tout s'est passé très bien et comme prévu pour un prix très intéressant. Un regret toute fois : j'ai voulu vérifier une procédure avant d'installer en téléphonant, pas moyen à 2 reprises. J'ai fini par lancer la procédure sans cette vérification et heureusement tout a bien fonctionné.
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procédure de renouvellement à préciser davantage.

J'apprécie la livraison au même prix de la version supérieure par rapport à celle commandée. Petite précision tout de même, non liée je pense à minutesoft : sur mon compte bitdefender l'abonnement se terminant le 08/03/2026 continuait à apparaitre en même temps que celui renouvelé le 05/03/2026, avec un message signalant l'action de renouvellement à effectuer, créant une ambiguïté sur la validité du nouvel abonnement que je n'ai pas pu installer sur mon PC dès le 05/03/2026. Fort heureusement le renouvellement est aujourd'hui actif mais la procédure n'est pas très claire.
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Service minutesoft fidèle à sa réputation avec des tarifs avantageux. Auparavant, j'optais pour kaspersky, avant d'y renoncer au regard des risques potentiels que les données clients chez Kaspersky soient volatiles. Bitdefender a pris la place depuis plusieurs années plutôt avantageusement techniquement et tarifairement équivalent. Et voilà qu'ils ont choisi d'imposer à leurs clients de communiquer leurs coordonnées de carte bleue. Malgré quelques échanges avec l'éditeur, rien n'a faire. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique, mais vous devez d'abord communiquer vos coordonnées carte bleue. J'espère quelles sont en sécurité parce que le hacker qui ira pirater bitdefender aura du grain à moudre si ce n'est pas le cas. Dommage pour bitdefender, donc , j'opte désormais pour F-secure très efficace aussi et plus respectueux des clients. Dommage qu'il n'y ait pas de packs de licences pour 10 ou 15 postes c'était plutôt bien pour les associations.
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Achat Microsoft Office 2021

Aucune mauvaise surprise avec Munutesoft, même si cette fois-ci li y a eu quelques heures de retard, c'est beaucoup mieux mieux que d'autres qui ont des délais de plusieurs jours. Mais comme ils sont joignables par téléphone, on peut toujours être rassuré.
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CERTIFICAT LICENCE

Bonjour, mon achat s’est très bien déroulé et j’ai reçu instantanément le code de la clé produit. J’ai téléchargé la facture. J’aurais souhaité egalement pour télécharger un document qui est un certificat de licence sur lequel apparait la clé. Cela m’avait été fourni sur d’autres achats précédents auprès d’autres sites marchands. Merci
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Bon accueil et professionnalisme de l application

Site toujours très bien tant au niveau accueil que choix et prix des produits ainsi que facilité d installation de ceux ci..merci de reconnaître la fidélité des clients...satisfait des services et prestations présentées.. merci

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Avis validés

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