Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la variété et la disponibilité des produits, ainsi que les prix attractifs et compétitifs proposés par le site. La simplicité, la clarté et l’ergonomie du site facilitent la navigation et la commande. Le service client est jugé majoritairement réactif et professionnel, et le programme de fidélité ainsi que les promotions sont également salués par de nombreux clients. Certains soulignent aussi la qualité de l’emballage lorsqu’il est soigné. Cependant, des problèmes sont fréquemment signalés avec les transporteurs, entraînant des retards ou des colis abîmés. Quelques clients regrettent des ruptures de stock ou l’absence de certaines références. L’emballage n’est pas toujours jugé satisfaisant, certains le trouvant mal protégé ou inadapté. Enfin, un manque d’informations ou d’assistance de la part du service client lors de problèmes est parfois mentionné, tout comme le souhait d’obtenir davantage d’avantages via le programme de fidélité.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisredcare-pharmacie.fr
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Validé
Les produits sont nombreux et à des prix intéressants. Le colis est bien formaté pour être déposé dans la boîte à lettres. Le contact avec le site est facile, rapide et vraiment efficace.
Le site est vraiment à l’écoute de ses clients.
Je recommande vivement.
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Entreprise sérieuse qu'on peut joindre facilement par téléphone, mais les colis arrivent souvent ouverts car ils sont écrasés par d'autres colis plus lourds à cause d'un manque de rembourrage.
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Rien à Signaler - tout va bien ! Merci
RAS - Rien à signaler. Tout va bien - On ne change pas une équipe qui gagne : Ce sont les enquêtes de satisfaction systématiques qui "tue la satisfaction" comme pour la loi de Gresham (loi économique) selon laquelle « la mauvaise monnaie chasse la bonne » !
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Site sérieux et complet
Prix abordables en comparaison de divers sites
Produits diversifiés
Sérieux et professionnel
En général bonnes informations sur le produit
Envoi correct et rapide des commandes
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Choix assez important mais il manque des références que je cherchais. Expédition rapide et colis bien emballé. Les prix sont à peu près équivalents aux autre sites. Le système de points cadeaux est un peu limité : 1 euro de réduction au bout de 3 commandes conséquentes;
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Commande et Livraison tres rapides par contre beaucoup plus compliqué pour un retour de produit, les frais de retour sont à notre charge, le retour en colissimo demande une quinzaine de jours car aux pays bas.
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Tout est parfait, comme ma commande précédente. Les prix, l'expédition rapide, la livraison et bien entendu les produits que j'utilise régulièrement.
Je recommande cette entreprise et son site internet :)
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Aucun problème
Site web facile à utiliser, beaucoup de choix et jamais aucun problème pour commander, les livraisons sont toujours bien emballées et livrées à temps.
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satisfaction
Le livreur a déposé le colis dans la boîte aux lettres, cela me convient parfaitement car je n'étais pas à la maison, le contenu du colis était parfait.
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Commande conforme
Ma commande est bien arrivée et elle est conforme.
Je vous remercie d'avoir réglé le souci avec la commande précédente.
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Commande facile
Livraison rapide
Regret : pas bien évident que la livraison se fasse sans le transfo 220V... Un choix clair et possible devrait être proposé.
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Bonjour,
Certes vos tarifs sont déjà remisés, je le comprends tout à fait, mais un petit cadeau comme par exemple un ou deux échantillons feraient toujours plaisir.
Sinon, merci pour votre rapidité d'exécution.
Cordialement. FV
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Commande Redcare
Le service a été à la hauteurs de mes attentes.
Qualités/Prix très acceptable.
Préparation, expédition et livraison ultra rapide et en excellent état.
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La rapidité de la livraison et le choix des produits
Par contre le carton était abîmé une boîte de médicament été ouvert et la bouteille avait percé le carton et les médicaments ce baladé dans le carton un de papiers pour calé aurais été mieux
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Bonjour
Je suis très contente de ma commande, mais je trouve que quelques échantillons seraient importants afin de connaitre correctement vos produits.
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Rapidité de gestion de commande pour mes produits préférés.
Petit bémol pour ce colis. Un des articles (flocons d'épeautre) était ouvert et s'était étalé dans le carton d'emballage.
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Très bon site facile à utiliser. Produit variés de qualité, abordable. Le nouvel ONETOUCH * Plus test de glycémie semble de bonne facture.
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Les productions de pharmanord ne sont plus vendues en pharmacie en France, contrairement en Belgique...je peux compter sur vous! Roger Boulanger coach médical ...
Les productions de pharmanord ne sont plus vendues en pharmacie en France...contrairement aux pharmacies belges. Je peux compter sur vous! Roger BOULANGER coach médical et sexologue.
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un flacon mal bouché ayant coulé dans colis et d'autre part trop de problèmes de points relais? ( qui ont fermés) et pas moyen d'éviter la livraison à domicile ,qui coûte chere, alors qu'il suffirait d'ajouter sur leur site des points relay mondial relais à ALDI ou LIDL!
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous tenons à vous informer que la liste des point relais est mise à jour par Mondial Relay. Cela est indépendant de notre pharmacie puisqu'il s'agit du transporteur.
Nous vous invitons à les contacter afin de leur faire part de vos suggestions.
Passez une agréable journée.
Cordialement,
Votre Equipe Redcare pharmacie
Anais W.
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Parfait ! Je commence ma cure d'astaxanthine. La composition est clean. Cest une valeur sûre. Je repasserai une commande :)
Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.