Tout est parfait. À recommander. Un petit point négatif : nous avons reçu un bon de déduction valable pour le mois et vous en remercions. Par contre, nous venons de commander, alors pas de nouvelle commande avant un an je pense. Ce serait donc bien d'avoir soit une remise illimitée dans le temps, soit valable minimum 1 an.
Prix correct mais SAV inefficace, Colis partiellement perdu car mal emballé mais le SAV traine encore à rembourser 1 mois après réception malgré que le transporteur ai reconnu la perte.
Préférez les échanges par mail car par téléphone le personnel est limite désagréable. Et au moins les écris restent.
Pour les prochaines commandes je vais préférer payer plus cher chez un autre fournisseur pour avoir un réel SAV réactif et efficace.
La garantie Trusted Shops ne couvre que en cas de non livraison du colis.
Le SAV me dit oralement que eux c'est pour quand il y a un problème de compatibilité au montage, que elle fait plus que son travail à s'occuper des problèmes de transport.
Commande à plus de 600€ tout de même, heureusement que le litige porte sur moins de 50€...
Très bon tarif, super efficace et rapide pour la préparation de commande et l expédition.
Seul le transport est un peu long.
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5 mars 2024
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Les pièces commandé correspondent à la description, les prix sont très intéressants mais il faut commander les pieces a l avance car la livraison a mis 8 jours, je le saurais pour la prochaine fois.
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il y a 4 jours
Avis validé
Produit de qualité mais le système de connexion ne correspond pas à l'original j'ai du faire une modification. Bonne réactivité c'est l'acheminement qui a posé problème DHL et COLISSIMO
Livraison conforme mais il aurait été judicieux de livrer les pièces indépendamment des bidons d'huile qui ont écrasés les filtres seule remarque à faire
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24 févr. 2024
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très bien.
très bien reçu le 4 -ème jour ouvré.
matériel correspondant.
très professionnel avec de la patience.
Merci.
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29 févr. 2024
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tout ce passe bien a la commande particulièrement rapide et sans déplacements de ma part merci jacques
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21 févr. 2024
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Le choix -Le prix attractif en comparaison aux autres sites concurrents.L’emballage soigné.
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il y a 2 jours
Avis validé
Site clair et bien conçu ,des prix très corrects et des recherches faciles .
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.