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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviscaptivan.fr
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Je n'ai toujours pas eu mon colis malgré plusieurs mails que je vous ai employés et tenter de vous appeler par téléphone impossible de vous contacter j'aimerais donc avoir des nouvelles de mon colis
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Disponibilité des pièces
Mauvais choix transporteur « DPD »
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J'ai renvoyé un article qui ne correspond pas au descriptif.
Je n'ai pas de retour concernant mon remboursement et impossible de les contacter.
Ne commandez surtout pas sur ce site Je suis un très grand acheteur sur d'autres sites et je n'ai jamais eu de problème.
Surtout, un conseil, allez acheter ailleurs.
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On encaisse plus vite que l'on rembourse...
Une partie de cette livraison a été retournée le 24 octobre 2025, avec leur accord téléphonique préalable, pour une raison que les d'incompatibilité du produit avec mon véhicule.
Aujourd'hui, 10 semaines plus tard, aucun remboursement n'a été fait, malgré 3 mails de réclamation, qui sont d'ailleurs restées sans la moindre réponse. .
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10 semaines dans l'attente, sans information. Faut il fuire cette boîte?
Commande passée le 12 octobre et livrée que partiellement. Malgré 3 mails de réclamation, aucun résultat, aucune information de leur part, aucune réponse autre qu'un message standard automatique "on va vous répondre" sans suite, aucun contact téléphonique du fait d'une surcharge alléguée de leur central téléphonique.
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Des câbles de qualité à prix raisonnable et toujours au top jamais eu de problème 👍
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j'ai reçu de bons conseils avant d'acheteer sur captivan.fr
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bonne boutique.
Deuxieme achat . Parfait comme le premier.
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Envoie très rapide. Merci
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Merci pour les conseils avisés avant commande
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Commande incomplète. sur 3 articles , 1 seul est arrivé , aucune réponse malgré les relances
pas de contact téléphone possible
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Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.
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