captivan.fr

Avis:

Je n'ai toujours pas eu mon colis malgré plusieurs mails que je vous ai employés et tenter de vous appeler par téléphone impossible de vous contacter j'aimerais donc avoir des nouvelles de mon colis

Disponibilité des pièces Mauvais choix transporteur « DPD »

Bonjour. J'ai apprécié la rapidité de réception de la commande. Quand on a un besoin, on aime que ça arrive rapidement. Merci.

Des câbles de qualité à prix raisonnable et toujours au top jamais eu de problème 👍

j'ai reçu de bons conseils avant d'acheteer sur captivan.fr

bonne boutique. Deuxieme achat . Parfait comme le premier.

Envoie très rapide. Merci

J'ai renvoyé un article qui ne correspond pas au descriptif. Je n'ai pas de retour concernant mon remboursement et impossible de les contacter. Ne commandez surtout pas sur ce site Je suis un très grand acheteur sur d'autres sites et je n'ai jamais eu de problème. Surtout, un conseil, allez acheter ailleurs.

Une partie de cette livraison a été retournée le 24 octobre 2025, avec leur accord téléphonique préalable, pour une raison que les d'incompatibilité du produit avec mon véhicule. Aujourd'hui, 10 semaines plus tard, aucun remboursement n'a été fait, malgré 3 mails de réclamation, qui sont d'ailleurs restées sans la moindre réponse. .

Notice indescriptible même en anglais, impossible de réaliser le montage proposé en photos à moins de garder 6 à 8 cm de jour au bas car tissu trop court. Alors que j'ai modifié le montage pour essayer de l'intégrer il reste cependant encore un jour de 3 cm en bas. Non adapté au trafic 3 si celui ci est un van. Très déçu du rapport qualité prix

Commande passée le 12 octobre et livrée que partiellement. Malgré 3 mails de réclamation, aucun résultat, aucune information de leur part, aucune réponse autre qu'un message standard automatique "on va vous répondre" sans suite, aucun contact téléphonique du fait d'une surcharge alléguée de leur central téléphonique.

faire mieux dans les délais de livraison .. 10 jours pour une batterie c'est trop ! si on commande une batterie c'est qu'il s'agit d'un besin rapide.

bon achat. Equipe disponible pour répondre a mes questions et choisir le mon chargeur

Délai d'expédition pas respecté, indique sur leur site une date d'expédition mais ne la respecte pas. Ne communique pas si c'est en stock ou pas : je pense qu'ils n'ont pas les produits en stock. Un premier mail a été envoyé 1 semaine après pour connaitre la date de livraison, j'ai reçu une réponse rapidement pour me dire que je recevrai mes articles maxi début de semaine prochaine. La on est mardi et j'ai toujours rien reçu. J'ai envoyé un mail lundi pour demander un remboursement et je n'ai toujours pas de nouvelle. C'était ma première commande et ça sera la dernière. Commande passé le 21 juillet, on est le 4 août et ma commande est toujours en cours sur le suivi de commande : le statut n'a pas changé depuis mon passage de commande. Je ne recommande pas ce commerçant.

Merci pour les conseils avisés avant commande