Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité et l'efficacité des produits, ainsi que la diversité et l'exclusivité de l'offre, mettant en avant la disponibilité de produits rares ou spécifiques. Les remises offertes sont également bien perçues, tout comme la réactivité et le professionnalisme du service client dans la majorité des cas. Cependant, certains clients estiment que les prix des produits et de la livraison restent élevés malgré les promotions. Des avis mitigés apparaissent concernant la rapidité et la fiabilité de la livraison, certains rencontrant des problèmes à ce niveau. De plus, quelques clients ont rencontré un manque de réponse du service client lors de situations problématiques.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisfr.livehelfi.com
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Très bien malgré la livraison
La commande correspond à ce que j'ai demandé. Problème de livraison. Ce serait bien d'avoir le choix de la compagnie de livraison pour choisir une société plus professionnelle pour ceux qui galèrent à recevoir leurs colis. Certaines personnes comme moi préfèrent payer un peu plus cher et avoir la qualité du service.
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Hi, thank you for your positive review, and for your suggestion about choosing delivery options. We have investigated this, for we would like to offer this as well, but it turned out that it was technically really difficult, if not impossible. So therefore we had to let go of this plan. -Team LiveHelfi-
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Satisfait, mais des valeurs nutritives qui fluctuent
Je prends Clean Lean depuis pas mal de temps, à présent, et j'en suis satisfait. Je viens de recevoir mes 4 boîtes parfum vanille, et qu'est-ce que je découvre ?... :
- les protéines sont passées de 20 g à 19 g
- le taux de sucre est passé de 0 g à 1 g
En passant quelques pages sur Internet, je me rends compte que le chocolat "varie selon les saisons" : une fois c'est 20, l'autre c'est 19 g (captures d'eecran à l'appui)
On n'est pas spécialement à 1 g de ci ou de ça, mais ça jette tout de même un doute sur l'ensemble de l'évaluation nutritive du produit.
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Hello.
Dire exactement ce que coûte exactement les frais d'envois.....+ la livraison tres lente
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Hi, we already have a correspondence about this. The shipping costs for your country (CH) are €24,99, but since CH is no EU-country, customs may charge additional fees, which are the responsibility of the customer. This is mentioned on our page Shipping & Returns, as well as in the checkout. As explained in our correspondence, your order is at customs, and when you have paid the outstanding fee, then your order will be delivered. This is something we are no part in, that is between custom's and the recipient. -Team LiveHelfi-
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Envoi super rapide. Très bons produits qu'on ne trouve qu'ici
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Thank you for your five star review! -Team LiveHelfi-
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Retard livraison .
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Rapidité de livraison et qualité du produit.
Je ne connaissais pas le terme "biohacking".
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Thank you for rating our service with five stars! -Team LiveHelfi-
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I was not fully satisfied with the delivery of my order. I had to pay around 40 EUR extra for customs. This made the total order very expensive (if I add the delivery fee of 25 EUR too).
This makes me not to want to buy at your webshop again. If you could fix these 2 issues (import fees and high delivery fees), you would have more customers...
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Thank you for reviewing. Since Switzerland is no EU-country, so there is always the risk that customs charges you extra costs such as import duties. We clearly mention on our website that this can happen. We are no part in this, nor in the amount of shipping costs. Those are determined by the carrier, not by us and we don't make any profit on the shipping costs. We fully understand the inconvenience of this, but that is unfortunately something that is beyond our control. -Team LiveHelfi-
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Excellent produit, excellent suivi, envoie très rapide, et sans surprise. Merci et bravo.
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Thank you for this five star review, and for your kind words. -Team LiveHelfi-
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Livraison très rapide
Aucun souci
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Thank you for your five star review! -Team LiveHelfi-
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Rapidité, sérieux. Emballage parfait. Rien à dire de négatif.
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That is so kind! Thank you, and thank you for the five stars that you gave us. -Team LiveHelfi-
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Très bien
Accès à de produits uniquement disponible aux Us. Envoi rapide.
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Thank you for the five stars you gave us! -Team LiveHelfi-
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Je ne connaissais pas du tout ce site, et après une grosse commande assez variée, je suis content.
Livraison rapide, bons produits. Je recommande.
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Thank you for this comprehensive five star review! -Team LiveHelfi-
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Produit de qualité. Parvenu dans les délais annoncés.
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Thank you for this positive review. -Team LiveHelfi-
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Je commande régulièrement les produits donotage sur Livehelfi.com. je suis plus que satisfaite de leur livraison rapide de leur système de récompenses qui me permet de faire de réelles économies. Et les produits sélectionnés avec soin sont tous excellents ! Je recommande vivement .
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Hi, thank you for your comprehensive and enthusiastic five star review! -Team LiveHelfi-
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