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yes-change.com
Avis:

822 avis au cours des 12 derniers mois12 066 avis au total  

4,94
Très bien
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l'avis le plus positif

15 sept. 2023
 Avis validé
Possibilité de réserver des devises en ligne à un taux net fixe et compétitif, en payant en ligne ou en payant au retrait. Les devises peuvent être retirées sur place à Paris sans frais ou être livrées moyennant des frais affichés. Retrait des devises en coupures selon la demande, avec fiabilité.
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Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

1 déc. 2023
 Avis validé
Le taux de change est très bon, le seul problème provient de l'expéditeur "La Poste" qui ne livre pas le colis à domicile et ne dépose même pas un avis de passage. Cela est très désagréable vu la somme payée pour l'expédition (20€) et le fait que l'on ne sait pas où se trouve la somme commandée. Il serait nécessaire que YES CHANGE prenne un expéditeur plus fiable.
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Voir les avis négatifs
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Avis pour yes-change.com

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Avis
 Tri  
Pertinence
23 mai 2023
 Avis validé
Tout c'est bien terminé mais il manquait 2000 yens au premier comptage des billets. Ils ont été ajoutés et j'ai pu récupérer le montant prévu à la commande.
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Réponse de yes-change.com
25 mai 2023
C’est effectivement une erreur qui peut arriver dans la préparation. C’est bien pour cela que nous vérifions et recomptons systématiquement avec vous au moment du retrait des devises à notre guichet. Cela nous permet aussi de vous présenter les billets préparés et de modifier la préparation si nécessaire. Nous vous souhaitons un très bon voyage.
4 déc. 2023
 Avis validé
Nous avons commandé sur Yes change il y a 3 semaines maintenant, nous n’avons pas encore reçu notre colis. Sur le site il était précisé délai d’environ une semaine ce qui dans notre cas n’est pas très vrai ! Nous partons dans deux semaines et le retard de livraison n’aide pas à atténuer notre stress
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Réponse de yes-change.com
18 déc. 2023
Bonjour Madame, Comme bien précisé sur le site et indiqué au téléphone, les devises ne peuvent être expédiées en dehors de la France métropolitaine et de la Corse. Dés que le plis nous sera revenu, vous serez remboursée de l'intégralité du montant de la commande. Bien cordialement, L'Equipe Yes-Change
6 nov. 2023
 Avis validé
Livraison non respecté , pas livré à domicile ce la poste ne fait plus pour les plus sécurisé
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Réponse de yes-change.com
6 nov. 2023
Bonjour, Merci pour votre avis. Il nous permet de rappeler le fonctionnement de la livraison. Le service "Valeur Déclarée" de la poste fonctionne sur le même principe qu'un recommandé. Le facteur passe à l'adresse indiquée et si le destinataire n'est pas là pour réceptionner le plis, un avis est laissé. Le destinataire doit alors se déplacer dans le bureau de poste indiqué pour se voir remettre son plis. Bien cordialement, Yes-Change
6 oct. 2023
 Avis validé
la livraison et la réaction face à un problème
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Réponse de yes-change.com
9 oct. 2023
Bonjour, Pouvez vous être plus précis quant à votre insatisfaction, de façon à ce que nous puissions vous répondre au mieux et améliorer ce qui doit l'être sil' y a lieu. Merci Yes-Change