monoeuvre.frAvis:
7 543 avis au cours des 12 derniers mois42 854 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 juil. 2023
Avis validé
Toile impeccable. Ce site est le seul à avoir accepté d’imprimer une photo prise chez un photographe et non sur IPhone. Les autres sites indiquaient « photo non acceptée car le pixel est insuffisant pour une impression nette ». Je dois avouer que j’ai pris le risque de le faire imprimer avec monoeuvre.fr et j’en suis ravie ! J’ai été agréablement surprise de voir cette photo sur toile. L’envoi était soignée et rapide. Livré devant la porte par UPS. Monoeuvre.fr est le meilleur site que j’ai vu. J’avais fait une impression sur toile avant celui ci avec l’un des sites concurrents hyper médiatisés et j’ai payé bcp plus cher pour des dimensions plus petites. Cette toile que j’ai imprimé est de 75X50 sur monoeuvre.fr et vraiment pas déçue ! Un grand bravo et encore merci car j’étais émue de voir mes bébés sur toile géante. Mon intérieur est maintenant ensoleillé pour notre plus grand bonheur. Je vais reiterer l’expérience en imprimant une photo de famille au complet et l’offrir à mes parents ! Foncez les yeux fermés. Je vous joint ladite photo ! Admirez le travail 😉
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l'avis le plus négatif
29 mai 2023
Avis validé
Bonjour sur une commande de 6 tirage Dibonds,
Commande FRA49901333475
les 2 tirages en 60*40 sont OK (emballé face à face = bien protégé).
Un tirage en 30*20 : tramage d'impression très visible (voir photo 1)
Un tirage en 30*20 : Grosse trace de griffure (voir photo 2)
Tirage en 30* 90 : Grosse trace de griffure (voir photo 3)
Tirage en 40 * 120 : Coin dibond plié (voir photo 4)
Transport :mail UPS la veille avec avis de passage entre 11:45 entre 15:45 le lendemain (photo A)
Avis de livraison par mail lendemain a 15h51 (photo B), (livraison hors période de livraison = personne a la réception = impossible de laisser une réserve
photo C et D colis ne pas fixer les différents formats ensembles font que les tirages glissent les uns sur les autres pendant le transport ce qui provoque les griffures, il faut que les tirages dibonds soient scotchés sur le carton d'emballage.
Que pouvez vous me proposer ?
Vous pouvez me recontacter par tel ou mail.
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Avis pour monoeuvre.fr
23 déc. 2023
Avis validé
La photo était à mettre dans l’autre sens
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Réponse de monoeuvre.fr
23 déc. 2023
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et vous contacterons par e-mail pour mieux comprendre vos préoccupations. Merci de nous avoir fait part de votre avis.
16 déc. 2023
Avis validé
Attention au respect des teintes . Merci .
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Réponse de monoeuvre.fr
17 déc. 2023
Nous tenons compte de votre retour sur les teintes. Votre avis est important pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Merci pour votre feedback.
9 août 2023
Avis validé
Reçu mes cadres avec 8 attachés…
Reçu mes cadres avec 8 attaches manquantes
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29 juil. 2023
Avis validé
Couleur ne correspond pas au fichier créé
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9 déc. 2023
Avis validé
Qualité photo
Oubli kit de suspension ..
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Réponse de monoeuvre.fr
9 déc. 2023
Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés pour le désagrément. Votre retour est essentiel pour nous et nous allons prendre en compte vos commentaires pour améliorer notre service.
18 déc. 2023
Avis validé
Je n’ai jamais reçu mon tableau ARNAQUE
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Réponse de monoeuvre.fr
18 déc. 2023
Nous sommes désolés d'entendre parler de votre expérience. Votre commentaire sera pris en compte. Nous allons vous contacter par e-mail pour résoudre cela.
19 juil. 2023
Avis validé
Une des trois toiles pas top qualité...
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29 nov. 2023
Avis validé
Bonsoir, je n'ai pas reçu ma commande
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Réponse de monoeuvre.fr
29 nov. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Nous allons examiner votre situation et vous contacter par email pour vous fournir des informations supplémentaires. Merci de votre patience.
27 juil. 2023
Avis validé
Photos floues dans le bloc acrylique
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24 juin 2023
Avis validé
Beaucoup trop de retard de livraison
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Réponse de monoeuvre.fr
26 juin 2023
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et souhaiterions résoudre votre problème aussi rapidement que possible. Nous vous avons contacté par e-mail et attendons votre retour.
19 oct. 2023
Avis validé
Impression de très mauvaise qualité
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9 déc. 2023
Avis validé
Les photos sont flou et pas centrer
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Réponse de monoeuvre.fr
9 déc. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre que les photos n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous en tiendrons compte. Nous vous contacterons par e-mail pour discuter de cette question.
7 déc. 2023
Avis validé
Pas assez épais dommage ça gondole
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Réponse de monoeuvre.fr
8 déc. 2023
Nous apprécions votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire pour améliorer notre offre.
25 oct. 2023
Avis validé
J ai reçue ma photo sur toile casee
J ai reçue maphoto sur toile casee
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Réponse de monoeuvre.fr
26 oct. 2023
Nous sommes désolés pour la toile endommagée que vous avez reçue. Nous comprenons votre frustration. Nous enquêterons en détail sur cette affaire et nous vous contacterons par e-mail dans les plus brefs délais pour discuter d'une résolution. Merci de nous avoir signalé ce problème.
24 déc. 2023
Avis validé
Finitions bâclées non satisfaite
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Réponse de monoeuvre.fr
24 déc. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas complètement satisfait. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte. Nous vous contacterons par e-mail pour discuter de vos préoccupations.
2 déc. 2023
Avis validé
La livraison, nous l'attendons!!!
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Réponse de monoeuvre.fr
2 déc. 2023
Nous regrettons sincèrement votre expérience. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous allons vous contacter par e-mail pour mieux comprendre la situation et chercher une solution. Merci de votre patience.
20 sept. 2023
Avis validé
défaut visible au niveau du cadre
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16 mai 2023
Avis validé
Délai de réalisation trop long
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Réponse de monoeuvre.fr
16 mai 2023
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par la livraison de votre colis. Nous allons vérifier le cas et vous contacterons par e-mail pour une sollution.
29 déc. 2023
Avis validé
Délai de livraison trop long
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Réponse de monoeuvre.fr
29 déc. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires seront pris en compte dans notre engagement à améliorer notre service. Merci de partager votre expérience.
15 déc. 2023
Avis validé
Déçu de ma dernière commande
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Réponse de monoeuvre.fr
16 déc. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Votre retour est important pour nous, cela nous aide à améliorer notre service. Nous allons vous contacter par email pour mieux comprendre votre expérience. Merci de partager votre avis avec nous.