sobuy.fr
Avis:

1 368 avis au total   399 avis au cours des 12 derniers mois

Résumé des avis

Les clients saluent particulièrement la rapidité et la ponctualité de la livraison, la qualité de l'emballage qui protège efficacement les produits, ainsi que la clarté des notices de montage et la numérotation des pièces, rendant l'assemblage généralement aisé. La qualité des meubles est globalement appréciée, tout comme le rapport qualité/prix jugé avantageux. De plus, le service client est souvent perçu comme réactif et efficace en cas de problème. Quelques clients rapportent cependant des difficultés ponctuelles de suivi ou de coordination lors de la livraison. Certains trouvent le montage parfois complexe malgré des instructions claires. Il existe également des remarques sur la robustesse ou les finitions de certains meubles, ainsi que quelques retours négatifs concernant le service client.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

Cette information t'a-t-elle été utile?

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info

Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avissobuy.fr

(38)
(18)
(19)
(47)
(277)
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Service client au top

J’ai acheté une étagère qui finalement ne respect pas mes contraintes en terme d’espace. J’ai contacté le service client qui a été du réactivité et d’une efficacité qui se fait rare. La commande a été annulée et le remboursement a suivi en quelques jours.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Très bon rapport qualité prix

Article reçu très rapidement et de très bonne qualité. Je recommande sans problème
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Je n'ai rien à redire, facilité d'aller sur le site ainsi que pour la commande et le suivi. Rapidité de livraison. C'est chronopost qui a livré et le délai de livraison à été super ainsi que le livreur
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Liivreur très compétent, agréable ,poli,efficace,ce qui est très appréciable.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Parfait, objet conforme à ma commande et arrivé dans le délai annoncé
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
l'article était très bien emballé. Vraiment bien protégé contre les chocs. Pour le montage du meuble j'aurais bien aimé qu'il y ait un tournevis avec la quincaillerie . Le résultat et à l'image de ce que j'espérais.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Très satisfaite de l’article et de la livraison

Très satisfaite de l’article (un banc de rangement de chaussures), ainsi que de la qualité de la livraison. Je recommande vivement l’enseigne. Merci
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Bon produit

Livré dans les délais. Produit de qualité, facile à monter.
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé
Produit livré avec un suivi top . Très satisfait du meuble avec notice de montage très explicite . Rapport qualité prix 👍
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Livraison du 17/09/25

Suite à la commande d'un petit meuble, on m'a tenu informé régulièrement de sa livraison et celle ci a été réalisé dans le créneau convenu et en me contactant juste avant pour s'assurer de ma disponibilité. Le carton d'emballage était en très bon état. Il n'y a plus qu'a le monter !
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Meuble conforme à la description

Livraison rapide ,réception des 2 colis de la commande en même temps meuble conforme à la description
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Le produit est très joli de bonne qualité par rapport à son prix . Par contre le suivi de colis ,il ne faut pas se tromper dans l'adresse parce que le 08....finit par vous coûter cher . Je n'ai eu qu'une seule réponse par mail approximative sur plusieurs adresses mail indiquées, dommage .
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Livraison rapide- produit conforme

Livraison rapide. Produit conforme. Toutes les pièces étaient presentes pour le montage
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Je devais être livré le jeudi 12 février entre 8h20 et 10h00 suite à un message reçu de Fedex puis une livraison prévue jusqu'à 22h00. J'ai attendu toute la journée mais je n'ai jamais été livré de ma commande. J'ai été livré uniquement le lendemain entre 10h00 et 10h30. Je n'ai pas apprécié d'être contraint de rester disponible chez moi toute la journée en pure perte.

Réponse de sobuy.fr

Bonjour cher client, Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela a pu vous causer ! Nous avons remarqué que vous avez laissé un avis et vous pouvez nous en dire plus sur le problème que vous avez rencontré. Veuillez prêter attention à votre message électronique. Dans l'attente de votre réponse. Si vous avez besoin d’aide, nous sommes là pour vous. Bonne journée. Cordialement, SoBuy-Arthur
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Envoyer les 2 articles en même temps
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Le meuble correspond exactement à mes attentes.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Tables basses gigogne réceptionnées le jour annoncé, à monter (notice explicite). Une fois montées, le résultat est à la hauteur de mon attente! Petit meuble sympa à un prix modéré...
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Site sérieux, suivi au top et livraison rapide. Rien à dire
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé
Très bien Bon rapport qualité prix Notice bien expliquée
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Super produit de qualité, du plus bel effet. Livraison rapide, je recommande !!!

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.