Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la ponctualité de la livraison, ainsi que la facilité de montage grâce à des notices claires et des pièces bien identifiées. La qualité des meubles est largement saluée et le rapport qualité/prix est jugé très attractif. Le service client est reconnu pour son efficacité et sa réactivité, surtout en cas de problème. L’emballage soigné et protecteur rassure également quant à la réception des produits en bon état.
Certains clients font toutefois état de retards de livraison ou de problèmes de suivi, avec parfois un manque d’informations ou des messages contradictoires. Quelques notices de montage sont jugées insuffisantes, rendant le processus plus compliqué pour certains. Des défauts sur certains produits ou une solidité jugée moindre sont également relevés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Liivreur très compétent, agréable ,poli,efficace,ce qui est très appréciable.
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Bon produit
Livré dans les délais.
Produit de qualité, facile à monter.
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Parfait, objet conforme à ma commande et arrivé dans le délai annoncé
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1 Avis
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Très satisfaite de l’article et de la livraison
Très satisfaite de l’article (un banc de rangement de chaussures), ainsi que de la qualité de la livraison. Je recommande vivement l’enseigne. Merci
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2 Avis
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Produit livré avec un suivi top . Très satisfait du meuble avec notice de montage très explicite . Rapport qualité prix 👍
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Meuble conforme à la description
Livraison rapide ,réception des 2 colis de la commande en même temps meuble conforme à la description
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1 Avis
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Je devais être livré le jeudi 12 février entre 8h20 et 10h00 suite à un message reçu de Fedex puis une livraison prévue jusqu'à 22h00.
J'ai attendu toute la journée mais je n'ai jamais été livré de ma commande.
J'ai été livré uniquement le lendemain entre 10h00 et 10h30.
Je n'ai pas apprécié d'être contraint de rester disponible chez moi toute la journée en pure perte.
Réponse de sobuy.fr
Bonjour cher client,
Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela a pu vous causer !
Nous avons remarqué que vous avez laissé un avis et vous pouvez nous en dire plus sur le problème que vous avez rencontré.
Veuillez prêter attention à votre message électronique.
Dans l'attente de votre réponse.
Si vous avez besoin d’aide, nous sommes là pour vous.
Bonne journée.
Cordialement,
SoBuy-Arthur
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Envoyer les 2 articles en même temps
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Livraison rapide- produit conforme
Livraison rapide. Produit conforme. Toutes les pièces étaient presentes pour le montage
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Le meuble correspond exactement à mes attentes.
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Tables basses gigogne réceptionnées le jour annoncé, à monter (notice explicite).
Une fois montées, le résultat est à la hauteur de mon attente!
Petit meuble sympa à un prix modéré...
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Site sérieux, suivi au top et livraison rapide. Rien à dire
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Très bien
Bon rapport qualité prix
Notice bien expliquée
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Super produit de qualité, du plus bel effet. Livraison rapide, je recommande !!!
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Petit meuble pratique pour petits espaces
Le petit meuble est arrivé très rapidement soigneusement emballé. Facile à monter, pratique pour ranger mes épices à l'abri de la lumière. Juste un peu déçue par le jour apparent au dessus des portes .
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Le service client a répondu à mes demandes d'aides, un remboursement a été fait car je me suis trompé sur une commande.
Le rendu des meuble est parfait.
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en toute confiance
Site clair. Livraison rapide. Produit de rapport qualité / prix imbattable.
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Tres bon produit et facile a monter et prix raisonable
Meuble en kit de belle qualité, la livraison est rapide avec une information du suivi de la commande impeccable. Je suis ravie et très satisfaite de mon premier achat sur le site SoBuy.
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Très bonne expérience : livraison et qualité du meuble.
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.