Marque de confiance
Vérifié depuis : 12 nov. 2024Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité d’envoi et de livraison des commandes et échantillons. La qualité des produits, notamment du carrelage et des échantillons, est fréquemment mise en avant. Le service client est jugé réactif, à l’écoute et serviable, ce qui rassure les acheteurs. Le processus de commande est simple et intuitif, ce qui facilite l’expérience d’achat. Le rapport qualité-prix est généralement considéré comme très satisfaisant. Enfin, la disponibilité des produits est souvent saluée par les clients. Quelques clients relèvent toutefois des frais de transport élevés. Certains regrettent l’indisponibilité de références précises. Le service de livraison des transporteurs reçoit aussi des avis mitigés, notamment concernant le manque de communication ou des problèmes lors du déchargement.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisItalianGres FR
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Validé
Carrelage de qualité. Excellent rapport qualité prix
Jusque là je suis parfaitement satisfaite de cette entreprise. Très grande réactivité de mon interlocuteur. Qualité des échantillons envoyés. Je suis en attente de la livraison donc j'espère que la suite sera à l'image de la très bonne opinion que j'ai pu me faire jusque là. Les échantillons ont été envoyés très rapidement ce qui a facilité le déroulement du chantier. Grande qualité du carrelage. Je trouve simplement dommage que seuls 3 carreaux sont remboursés même quand on commande des types différents, alors qu'il est difficile de faire un choix seulement à partir du site. Jusque là je recommande vraiment cette entreprise qui me semble extrêmement sérieuse.
Validé
ACHETEZ ITALIANGRES VOUS NE SEREZ PAS DECU
Bonjour,
J'ai tout d'abord commandé un grès béton gris oxydé que tout le monde m'envie
ensuite j'ai décidé d'employer le même en blanc pour les mur de ma salle de bains, le résultat est magnifique
et à présernt j'ai commandé le grès cérame Canyon pour ma terrasse apès avoir cherché longtemps dans les boutique de ma région et même sur les sites en ligne Rien qui m'ait plu autant que celui choisi sur Italiangrés que je suis impatiente de recevoir! alors n'hésitez pas ACHETEZ ITALIANGRES
Réponse de ItalianGres FR
Merci Michelle pour votre avis et pour votre confiance.
C'est pour nous une grande fierté d'être à la hauteur de la confiance qui nous est accordée.
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Très facile d'acheter des échantillons. Livraison parfaite, produits très bien emballés.
Une très belle qualité de matières.
Validé
ÂPRES AVOIR FAIT UNE COMMANDE EN DÉCEMBRE 2024 ET TRAVAUX DÉBUT 2025.
Tout c'est bien passer livraison paiement
et je revient vous voir en 2026 pour finir une partie de mes travaux.
parfait très bien .
bien cordialement
daniel tavel
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Je suis satisfait pour tout , il n'y a rien a améliorer , le choix la qualité et le prix sont les principaux éléments de motivation , mais en plus il y a le service impeccable , suivi conseil et livraison rapide, c'est très rare pour un commerce en ligne , je recommande
Réponse de ItalianGres FR
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits, le choix proposé ainsi que notre service. Votre satisfaction concernant le suivi, les conseils et la rapidité de livraison est très importante pour nous.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
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Easy to order tile samples on their website, fast delivery, amazing service. Highly recommend!
Validé
livraison rapide ! parfait !
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Commande d'échantillon de dalle de terrasse. La commande a été expédiée très rapidement, parfaitement emballée. Les échantillons sont de très belle qualité et parfaitement identifiés code barre, référence article).
Réponse de ItalianGres FR
Merci pour votre évaluation et votre commentaire
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La qualité du carrelage et la rapidité de l’envoi
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Très satisfait !!
Je suis dans l'attente de la livraison mais pour la commande tout s'est très bien passé et le personnel, toujours disponible, est très aimable et à l'écoute.
Très satisfait, je recommande.
Réponse de ItalianGres FR
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Validé
super contact avec andréa. Je suis trés satisfait de la qualité. Un petit bémol sur les transporteurs qui ne sont pas toujours au top. Arrivée sans prévenir, absence de clarck de qualité pour le déchargement.
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SITE facile d'utilisation. Avons apprécié la possibilité d'avoir des échantillons et en plus d'avoir un remboursement si commande effectuée chez ITALIANGRES.
Réponse de ItalianGres FR
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Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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