Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité du service, aussi bien lors de la commande que de la réception immédiate des codes. La simplicité et la facilité d'utilisation du site et de l'application sont également très saluées. La fiabilité du service inspire confiance, notamment grâce à la sécurité des paiements et à la protection des transactions. Le service client est jugé majoritairement réactif et professionnel. L'offre de cartes variées ainsi que la possibilité de choisir des montants précis sont aussi appréciées. Les frais supplémentaires appliqués lors des achats sont souvent cités comme un point négatif ou à améliorer. Quelques clients regrettent un manque de réponse du service client dans de rares cas. Certains aimeraient également bénéficier d'une plus grande diversité de cartes ou de programmes de fidélité.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisStartselect FR
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Validé
Excellent site bien fourni .
Commandes pratiques , rapides et fiables .
Prix des cartes cadeaux/jeux concurrentiels (j'ai comparé avec d'autres plateformes proposant des articles similaires )
Fidélité récompensée , réductions disponibles.
Pas encore eu l'occasion de tester le service support client . Je recommande
Réponse de Startselect FR
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre plateforme et nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Si jamais vous avez besoin d"aide, n"hésitez pas à contacter notre service client.
Cordialement,
L"équipe Startselect
Validé
Rapide sans prise de tête juste il faudrait créer un système où l'argent est bloqué quand on donne un premier code ça veut dire que l'argent est presque à la personne comme ça on récupère ce qu'on veut acheter et ensuite on donne le deuxième code quand on l'a ça éviterait les arnaques
Réponse de Startselect FR
Thank you for your review! We hope that you will enjoy your product!
Best regards,
Startselect
Validé
Je recommande ce site à 100 % ! Il est vraiment fiable. J’ai acheté plusieurs cartes et je n’ai jamais eu le moindre problème. La livraison est rapide, le service est sérieux et tout fonctionne parfaitement. Pour moi, c’est clairement l’un des meilleurs sites. Vous pouvez commander en toute confiance !
Réponse de Startselect FR
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d"apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous aider. Continuez à profiter de vos jeux !
Cordialement,
L"équipe Startselect
Validé
La liberté du montant
Je prends essentiellement de paysefcard et se que j'apprécie c'est que le montant peut etre choisit. On ne peut pas le faire sur les plupart des sites.
Par contre des points fidélité serait les bienvenus ( dans se que vous pouvez faire de mieux)
Réponse de Startselect FR
Merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre flexibilité concernant le choix du montant des Cartes PaySafe. Pour ce qui concerne un programme de fidélité, votre suggestion est notée. Restez à l"écoute pour d"éventuelles mises à jour. N"hésitez pas à contacter notre service client pour toute autre question.
Cordialement,
L"équipe Startselect
Validé
Un brouteur m’a demandé de lui envoyer une carte razor de 25$ pour valider un paiement paypal. Mais je me suis rendue compte que c’était une arnaque trop tard. Comme les cartes sont intracables je ne peux pas le poursuivre. J’ai mis en pièce jointe l’arnaque -
Réponse de Startselect FR
Merci beaucoup pour votre avis. Il semble que nous pouvons encore nous améliorer. Accepteriez-vous de nous écrire à support@startselect.com pour expliquer votre choix ? Nous tiendrons compte de vos remarques.
Bien à vous,
Startselect
Validé
Je commande uniquement via Starselect depuis plus de 1 an et je suis toujours aussi satisfait.
Seul soucis, un message d'erreur indique qu'il y a eu un problème lors du paiement mais celui est bien effectuer et le mail contenant le code arrive bien sans encombre.
Réponse de Startselect FR
Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Concernant le message d"erreur lors du paiement, nous vous prions de contacter notre service client pour qu"ils puissent vous aider davantage. Nous apprécions votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L"équipe Startselect
Validé
J’aime la simplicité et la rapidité avec laquelle les achats sont effectués.
Comme suggestion il serait bien d’avoir une option de parrainage permettant ainsi aux utilisateurs d’inviter d’autres personnes sur la plateforme, cela pourrait par exemple donner droit à des points ou des bonus qui pourraient être utilisés par la suite par l’utilisateur. J’ai récemment incité des personnes à créer un compte et faire l’achat de leur carte iTunes sur la plateforme cependant j’ai cherchais un moyen de les inviter.
Merci pour la qualité de service
Réponse de Startselect FR
Merci pour votre commentaire et suggestion! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la simplicité et la rapidité de nos services. Votre idée de programme de parrainage est intéressante et nous en tiendrons compte lors de nos prochaines discussions sur les améliorations à apporter à notre plateforme. En attendant, n"hésitez pas à continuer de recommander Startselect à vos amis. Merci encore pour votre soutien!
Cordialement,
L"équipe Startselect
Validé
Super service rapide ! Les cartes sont envoyés rapidement et aucun soucis, en quelques minutes on a sa carte cadeau et on peut l'utiliser. Je recommande grandement, le site est bien fait, ergonomique et réactif.
Réponse de Startselect FR
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Nous nous efforçons de garder notre site aussi ergonomique que possible pour une expérience optimale pour nos utilisateurs. Merci de nous avoir recommandés !
Cordialement,
L"équipe Startselect
Validé
ACHAT CARTE PSN
J’ai acheté une carte PSN sur StarSelect et l’expérience a été excellente du début à la fin.
Le paiement a été rapide et sécurisé, et j’ai reçu le code presque instantanément après la validation. Aucune complication, aucune attente inutile.
Le site est clair, simple à utiliser et très professionnel. On sent que le processus est bien maîtrisé.
Franchement, service fiable et efficace je recommande sans hésitation pour l’achat de cartes PlayStation.
Réponse de Startselect FR
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d"apprendre que vous êtes satisfait de notre service et que vous avez apprécié la rapidité et la sécurité de votre achat. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous nous efforçons de rendre votre expérience d"achat aussi simple et agréable que possible. Au plaisir de vous servir à nouveau pour vos prochains achats de cartes PlayStation.
Cordialement,
L"équipe Startselect
Validé
Verifier le profil des gens a qui on paye un transcash issus des reseaux sociaux la personne a déjà un compte transcash verifier si je suis la seule personne a lui avoir payer pour 116,99eur merci. Bien Cordialement
Réponse de Startselect FR
Merci beaucoup pour votre retour. Il semble qu’il y ait toujours des choses à améliorer. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse support@startselect.com? Notre Service Client est prêt à vous aider.
Bien à vous,
Startselect
Validé
la balance exacte
la balance fait sur le credit et tellement exacte, aucune tricherie ni frais bizarre pour couper. satisfaisant d'avoir exactement pour ce qu'on a mit sans ressenti d'avoir été coupé.
Réponse de Startselect FR
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et que vous appréciez la transparence de nos transactions. N"hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions à l"avenir.
Cordialement,
L"équipe Startselect
Validé
Toujours satifait de mes achats à travers Starselect. le sevice clientèle est performant et présent car j'avais dans le passé à le contacter et mes doléances ont été entièrement prises en compte et mon problème résolu rapidement. Excellent professionalisme du team.
Réponse de Startselect FR
Merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service à nos clients et nous sommes ravis d"apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Merci de faire confiance à Startselect pour vos achats de crédits de jeu.
Cordialement,
L"équipe Startselect
Validé
Une expérience simple, rapide et efficace
Le site fonctionne très bien : il est rapide, simple à utiliser et facile à comprendre. La carte cadeau arrive très rapidement par e-mail. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est la possibilité de payer avec de nombreux moyens de paiement.
Réponse de Startselect FR
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d"apprendre que vous avez trouvé notre site rapide, simple et facile à comprendre. Nous nous efforçons toujours d"offrir une expérience d"achat de cartes-cadeaux sans soucis à nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la variété de nos options de paiement.
Cordialement,
L"équipe Startselect
Validé
La livraison est rapide et sécurisé. La taxe de garantie est cependant un peu élevée et c'est dommage mais je n'ai pas trouvé de meilleure solution que celle-ci.
Réponse de Startselect FR
Merci beaucoup pour votre revue. Nous sommes ravis d"apprendre que vous avez trouvé notre service de livraison rapide et sécurisé. Nous comprenons vos préoccupations concernant les frais de garantie. C"est quelque chose que nous continuons à examiner afin d"optimiser notre service. N"hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L"équipe Startselect
Validé
La facilité de pouvoir acheter des bons…m
La facilité de pouvoir acheter des bons d'achat et ainsi la rapidité pour l'envoi de ceux ci. Je pense également pouvoir exécuter mise à jour en toute sécurité certes je paye un petit peu plus cher mais je suis tranquille ï
Réponse de Startselect FR
Merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis d"apprendre que vous appréciez la facilité et la rapidité de notre service. Nous prenons également la sécurité très au sérieux et nous sommes heureux de savoir que vous vous sentez en sécurité en utilisant notre plateforme, même si cela coûte un peu plus cher. Votre tranquillité d"esprit est notre priorité!
Cordialement,
L"équipe Startselect
Validé
transaction parfaite
facilité d'utilisation et réception du bon très rapidement et le fait que on clique sur un bouton pour que ça aille directement sur le compte Google Play est vraiment appréciable
Réponse de Startselect FR
Merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service facile à utiliser et que vous appréciez la rapidité de réception de votre bon et l"intégration avec Google Play. Votre satisfaction est notre priorité!
Cordialement,
L"équipe Startselect
Validé
La rapidité !
Par contre, par deux fois, elles n’ont pas marché !
J’ai envoyé des mails pour le dire, mais je n’ai obtenu aucune réponse. J’aurais aimé qu’on puisse me les échanger ou rembourser
Réponse de Startselect FR
Merci pour votre avis ! Profitez bien de votre produit !
Bien à vous,
Startselect
Validé
Votre application est très fluide tout est bien détaillé pas de surprise à l arrivé dès que tu paye le code est déjà disponible sur ton compte où ton adresse mail donc je mets un 200 pour cents de satisfaction.
Réponse de Startselect FR
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d"apprendre que vous êtes satisfait de notre application et de la rapidité de nos services. Nous continuons de travailler dur pour offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs. N"hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L"équipe Startselect
Validé
J’ai rien de particulier à dire, j’apprécie le service, il est rapide, efficace et sécurisé. En d’autres termes, j’ai pas encore eu de mauvais expériences donc ça va.
Réponse de Startselect FR
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service. Nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide, efficace et sécurisé. N"hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d"aide à l"avenir.
Cordialement,
L"équipe Startselect
Validé
La commande a été simple et rapide, et le code a été reçu immédiatement. Aucun problème lors de l'activation.
Réponse de Startselect FR
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis d"apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service et que tout s"est bien passé avec votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt pour plus de crédits de jeu!
Cordialement,
L"équipe Startselect
