Marque de confiance
Vérifié depuis : 18 juin 2024Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient la très bonne qualité des produits ainsi que la conformité des articles avec leurs attentes. La rapidité de l’envoi et du traitement des commandes est également très souvent citée comme un point fort. De plus, la facilité et l’intuitivité de la personnalisation rendent l’expérience agréable pour les utilisateurs. Le service client, jugé réactif et à l’écoute, ainsi que le service après-vente, salué pour sa rapidité et son efficacité, sont des aspects particulièrement appréciés. Quelques clients rencontrent toutefois des défauts d’impression ou de finition sur certains produits. Des problèmes de livraison, tels que des colis endommagés, sont aussi relevés. Enfin, certains notent des différences de couleurs ou de rendu par rapport à leurs attentes.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisPretty Orange France
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Très bonne expérience. J’ai acheté mon livre d’or et mon urne de mariage, les designs sont plus moderne que dans d’autres marques et tout est personnalisable. Pour un des deux articles il y a eu un soucis avec le transporteur, l’équipe du SAV a été très professionnelle et réactive, j’ai récupérer tout mes articles en temps et en heure pour mon mariage et je suis entièrement satisfaite.
Validé
Livre d’or
Nous avons reçu notre livre d’or de mariage abîmé. Après avoir contacté le SAV, on nous a proposé le renvoie d’un nouveau livre. Nous l’avons reçu, et il est parfait, exactement comme on le souhaitait. Nous tenions à vous remercier pour votre qualité de SAV, notamment sur sa rapidité. Nous n’hésiterons pas à recommander sur votre site.
Validé
Qualité
Service intuitif, création totalement personnalisée, rapidité de traitement et d'envoi.
Le faire part est parfait, le papier est semi rigide et souple. Le rendu est vraiment super. C'est qualitatif, vraiment
Possibilité d'avoir un échantillon, pratique pour voir le rendu.
Suivi réel de commande et accessibilité au site rapidement.
4 étoiles parce que 170€ sans les enveloppes pour 33 faire-parts je trouve ça un poil cher ...
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Faire part
Très bien réalisé comme j’ai indiqué , livraison rapide
J’ai commandé 2 sorte de faire part et ils on bien était séparé , super je recommande.
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Super service client
Voici une version plus fluide et naturelle :
“J’ai été très bien accompagnée. L’équipe est réactive et à l’écoute. Les produits correspondent parfaitement à mes attentes. Je recommande.”
Si tu veux une version un peu plus chaleureuse :
Très bonne expérience. L’équipe est réactive, adaptable et attentive. Les produits sont exactement conformes à mes attentes. Je recommande sans hésiter.
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Impressions parfaites
Le résultat final correspond totalement à nos attentes, tout est parfaitement imprimé. Le fait que que ce soit déjà agrafé apporte un gain de temps non négligeable dans la réalisation des livrets ! Je recommande sans hésiter !
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Interface ludique et facile
Nous sommes très contents du résultat pour notre livre d’or
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Bonjour
Suite à une erreur de ma part lors de la commande, je n’avais pas coché la case (vérifier le cadrage de la photo) je vous le conseille vivement, ils m’ont renvoyé gratuitement mon livre d’or
Très bon site, je le recommande fortement
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Les produits (étiquettes de places, menus, marques tables) sont exactement comme indiqué sur le site, très belle qualité de papier, très joli rendu, et équipe totalement à l'écoute et réactive. Merci.
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Conforme à notre demande
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Contente mais attention emballage
Super contente de la qualité des créations. Cependant, concernant le colis, notre urne a simplement été posée dans le carton qui était un peu plus grand, sans papier bulle ou autre protection… heureusement pas de dégâts mais dommage sachant ce qui peut arriver lors des transports.
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Menus et livre d’or mariage commandés, je suis ravie de mon achat. La rapidité d’envoi, la qualité des produits et du soin apporté au colis. Je recommande à 100%.
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Super et très commercial
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Satisfait !
Nous avons commandé une plaque en plexi de mariage, nous l’avons reçu toute rayée et inutilisable. Nous avons contacté le service client qui a été très réactif et nous a renvoyé à leur frais une nouvelle plaque qui est parfaite ! Une erreur peut arriver, le principal est de satisfaire le client et nous sommes très satisfait de Pretty orange. Merci à l’équipe !
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La qualité du produit est niquel, vous avez également un bon service client.
Super ! Merci à vous !
Je recommande 😊
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Très belle qualité ! J’avais choisit l’option verification avant impression et vraiment au top un conseiller nous envoi par mail autant de fois que nous voulons le rendu que ça donnerai. Envoi très rapide et soigné.
Je recommande +++
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SAV Réactif
Suite à une livraison qui a dégradé le livre, le SAV à été parfait et réactif.
Réimpression et réenvoi.
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Faire part de qualité
Ce site propose un large choix de faire part , pas de déception à la réception
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Le livre est de bonne qualité cependant je suis un peu déçu de l’image de fond, la couleur est beaucoup plus claire que sur l’aperçu, elle donne l’impression qu’on a zoomé un motif
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Envoi rapide, j’ai eu un souci d’impression, le book a été renvoyé en suivant.
Je recommande
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
- www.prettyorange.fr
- info@prettyorange.fr
- Zeist, NLD
À propos
Fort de plus de 20 ans d’expérience dans la création de faire-part de naissance et de mariage, d’invitations et de cartes pour toutes occasions, Pretty Orange vous propose une sélection variée et régu...
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