Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'envoi et le respect des délais, ainsi que la qualité des produits, tant au niveau du rendu que des matériaux. La simplicité et l’intuitivité de la personnalisation des articles sont également mises en avant, permettant de créer des produits uniques. De plus, le service client est souvent salué pour sa réactivité et son efficacité, et l’emballage est généralement considéré comme soigné et protecteur. Enfin, la conformité entre la commande et le produit reçu est majoritairement respectée. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de livraison, notamment des colis endommagés ou insuffisamment protégés. Quelques insatisfactions concernent également des défauts de produits, une non-conformité par rapport aux attentes, ou des divergences entre la commande et le produit reçu (erreurs de couleurs ou de contenu). Enfin, bien que le service client soit globalement apprécié, il subsiste quelques cas d’insatisfaction.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisPretty Orange France
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Qualité
Service intuitif, création totalement personnalisée, rapidité de traitement et d'envoi.
Le faire part est parfait, le papier est semi rigide et souple. Le rendu est vraiment super. C'est qualitatif, vraiment
Possibilité d'avoir un échantillon, pratique pour voir le rendu.
Suivi réel de commande et accessibilité au site rapidement.
4 étoiles parce que 170€ sans les enveloppes pour 33 faire-parts je trouve ça un poil cher ...
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Super service client
Voici une version plus fluide et naturelle :
“J’ai été très bien accompagnée. L’équipe est réactive et à l’écoute. Les produits correspondent parfaitement à mes attentes. Je recommande.”
Si tu veux une version un peu plus chaleureuse :
Très bonne expérience. L’équipe est réactive, adaptable et attentive. Les produits sont exactement conformes à mes attentes. Je recommande sans hésiter.
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Impressions parfaites
Le résultat final correspond totalement à nos attentes, tout est parfaitement imprimé. Le fait que que ce soit déjà agrafé apporte un gain de temps non négligeable dans la réalisation des livrets ! Je recommande sans hésiter !
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Bonjour
Suite à une erreur de ma part lors de la commande, je n’avais pas coché la case (vérifier le cadrage de la photo) je vous le conseille vivement, ils m’ont renvoyé gratuitement mon livre d’or
Très bon site, je le recommande fortement
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Les produits (étiquettes de places, menus, marques tables) sont exactement comme indiqué sur le site, très belle qualité de papier, très joli rendu, et équipe totalement à l'écoute et réactive. Merci.
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Contente mais attention emballage
Super contente de la qualité des créations. Cependant, concernant le colis, notre urne a simplement été posée dans le carton qui était un peu plus grand, sans papier bulle ou autre protection… heureusement pas de dégâts mais dommage sachant ce qui peut arriver lors des transports.
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Menus et livre d’or mariage commandés, je suis ravie de mon achat. La rapidité d’envoi, la qualité des produits et du soin apporté au colis. Je recommande à 100%.
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Satisfait !
Nous avons commandé une plaque en plexi de mariage, nous l’avons reçu toute rayée et inutilisable. Nous avons contacté le service client qui a été très réactif et nous a renvoyé à leur frais une nouvelle plaque qui est parfaite ! Une erreur peut arriver, le principal est de satisfaire le client et nous sommes très satisfait de Pretty orange. Merci à l’équipe !
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La qualité du produit est niquel, vous avez également un bon service client.
Super ! Merci à vous !
Je recommande 😊
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Très belle qualité ! J’avais choisit l’option verification avant impression et vraiment au top un conseiller nous envoi par mail autant de fois que nous voulons le rendu que ça donnerai. Envoi très rapide et soigné.
Je recommande +++
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SAV Réactif
Suite à une livraison qui a dégradé le livre, le SAV à été parfait et réactif.
Réimpression et réenvoi.
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Faire part de qualité
Ce site propose un large choix de faire part , pas de déception à la réception
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Le livre est de bonne qualité cependant je suis un peu déçu de l’image de fond, la couleur est beaucoup plus claire que sur l’aperçu, elle donne l’impression qu’on a zoomé un motif
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Envoi rapide, j’ai eu un souci d’impression, le book a été renvoyé en suivant.
Je recommande
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Très bon site. J’ai pu faire mon faire part de mariage tranquillement à ma façon. Offre beaucoup de choix. Très belle qualité d’impression et de matières. Livraison rapide
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FAIRE PART DE MARIAGE
NOUS AVONS BIEN ECHANGE AVEC LA PERSONNE QUI A VERIFIE NOS FAIRE PART ET TOUT A ETE SUPERBE. EXPEDITION RAPIDE ET COLIS IMPECABLE
NOUS SOMMES TRES SATISFAIT TRAVAIL TRES PROFESSIONEL
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Envoi rapide mais les couleurs sur le site sont trompeuses. J’ai commandé un fond bleu vif et je me retrouve avec un fond bleu canard.. je suis déçue.
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Faire-part mariage
La qualité de papier que nous avons choisi est très bien et malgré un petit soucis le service consommateur a été très réactif et conciliant. Je suis très satisfaite
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Super . Livré dans les temps. Échangé avec un interlocuteur sympa.
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Très contente de mon achat, reçu rapidement. Merci