Envoie rapide, service client réactif, en revanche livraison catastrophique, car transporteur DPD, bref, ce fut très compliqué pour récupérer mon colis, et LIVEHELFI considère que DPD est fiable, donc prochaine commande je la ferai directement aux US pour être livré par UPS au moins ce sera plus fiable !
J'en suis au moins à ma 6ème commande. Cette fois-ci je n'ai rien eu comme suivi de mon colis... le service client m'a répondu à côté. Mon colis a mis 2 fois le temps habituel pour me parvenir. Aucune explication...Je suis déçue.
Envoie rapide, service client réactif, en revanche livraison catastrophique, car transporteur DPD, bref, ce fut très compliqué pour récupérer mon colis, et LIVEHELFI considère que DPD est fiable, donc prochaine commande je la ferai directement aux US pour être livré par UPS au moins ce sera plus fiable !
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Réponse de fr.livehelfi.com
11 avr. 2023
Hi, we're very sorry that the carrier let you down like this. We can guarantee you that 99% of our shipments gets delivered without any issues, unfortunately this was one of that 1% that didn't. - Anna-
13 juil. 2023
Avis validé
L’huile de foie de morue commandée sur ce site est de très bonne qualité.
Le contenu en vitamine A est intéressant (contrairement à des marques concurrentes) et j’ai du coup arrêté mon complément de vitamine A que je prenais auparavant.
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29 juin 2023
Avis validé
Commande parfaite, produit manquant, une charmante personne m’a demandé quel produit je souhaitais en remplacement.
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15 oct. 2023
Avis validé
R.A.S;
rien à dire, livraison un peu longue ..Mais la société est en Hollande, donc j'imagine que c'est parfaitement normal
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.