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Tissus Hemmers
Avis:

974 avis au cours des 12 derniers mois10 092 avis au total  

4,72
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 1 juil. 2014
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Tissus Hemmers remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

12 août 2023
 Avis validé
Les tissus de jersey coton me conviennent particulièrement car je suis allergique au polyester ; Il faut reconnaitre que cette gamme de tissus est destinée aux jeunes enfants... Il me faut souvent regarder avec attention en usant de patience les propositions de design....les dinosaures, Harry Potter et autres bestioles défilent sur mon écran... peu correspondent à mes gouts de vieille couturière largement senior...mais il y a quelques pépites pour moi qui couds depuis 45 ans. Livraison en une semaine
FD
Françoise D.
Saint Etienne France

l'avis le plus négatif

6 août 2023
 Avis validé
Commande d'une feutrine de 1,5 m sur 45 cm. Réception d'une feutrine de 1,75 m sur 46,5 cm qui n'est pas coupée droite sur un côté. Produit inutilisable en l'état vu que je souhaitais du sur-mesure.
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Avis pour Tissus Hemmers

30 mars 2024
 Avis validé
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23 mars 2024
 Avis validé
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8 avr. 2024
 Avis validé

Le tissus polaire de qualité - Livraison en france nul

Le tissus polaire commandé ma parait de bonne qualité, malgré l'emballage abimé. Mauvaise expérience pour la livraison (en france via le service de La poste). Pas de mail la veille, pour prévenir de la livraison, seulement quelques heures avant donc pas à mon domicile lorsque le livreur est passé. J'avais mandaté une personne pour récupérer le colis, or cette personne n'avait pas ma ID carte, donc la poste a refusé de lui remettre le colis.J'ai dû dégager du temps pour récupérer, en personne le colis au guichet de la poste. Pour le même prix, une livraison en relais ou pickup aurait été beaucoup plus simple à gérer pour nous. De fait, je ne pense pas recommander sur ce site, tant qu'il n'y a pas de nouvelles option de livraison. Bien dommage.
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Réponse de Tissus Hemmers
9 avr. 2024
Chère Cliente, merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que votre expérience avec nos partenaires logistiques DHL et La Poste n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous envoyons 2 - 4 statut lors de la livraison. On peut renoncer à la réception du colis déchiré. Au cas d'absence à domicile, le colis est livré au point relais. Il vous sera remis sur présentation d'une pièce d'identité. Malheureusement, nous et la Poste n'avons aucune d'autre solution. Au nom de DHL et La Poste nous vous prions de bien vouloir excuser les inconvénients de votre livraison. Cordialement Tissus Hemmers
19 mars 2024
 Avis validé

Tissus très mauvaise qualité....

J'ai commandé du Tissu extérieur polyester outdoor pour refaire des fauteuils extérieurs. On vient de s'apercevoir que le face imperméabilisée marquait très facilement, le fait de passer un ongle dessus, fait une trace indélébile....... Nous sommes donc très mécontent de notre achat.
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13 avr. 2024
 Avis validé
J’ai commandé la toile Canvas recommandée par le patron du tablier de jardin et je suis très déçue : la toile est si fine que l’on voit à travers par transparence, et je doute qu’elle résiste aux coutures des sangles , poches anneaux …
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Réponse de Tissus Hemmers
15 avr. 2024
Chère Cliente, nous vous remercions pour votre évaluation. D'après nous le tissu déco ottoman papillons Butterfly Dream, beige est assez résistant pour un tabilier. Vous pouvez toujours profiter de la commande d'échantillons (en cliquant à droite de la photo sur "Commander un échantillon") pour éviter la déception. Nous sommes à votre disposition, cordialement Tissus Hemmers
18 mars 2024
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La couleur ne correspond pas du tout à la photo. La fermeture est abîmée aux endroits du pliage dans le colis.
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Réponse de Tissus Hemmers
19 mars 2024
Chère Cliente, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous prions de signaler cette réclamation à l'adresse service@tissus-hemmers.fr Notre service met tout en œuvre pour résoudre ce problème au plus vite. Dans l'attente de votre retour, cordialement Votre Tissus Hemmers
30 mars 2024
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Problème de couleur

Difference entre couleur annoncée bleu denim(couleur jeans) et réception d'une couleur plutôt bleu pétrole ??
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Réponse de Tissus Hemmers
2 avr. 2024
Chère Cliente, merci pour votre évaluation qui nous permettra toujours d'améliorer nos services. Nous sommes désolés que le tissu livré ne correspond pas à vos attentes. Vous pouvez toujours profiter de la commande d'échantillons pour pouvoir éviter la déception. Du tissu livré n'est pas disponible en couleur bleu pétrole. Nous restons à votre disposition, cordialement Votre Équipe Tissus Hemmers
13 avr. 2024
 Avis validé
' envoi trop long.. mais marchandise au top.........
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Réponse de Tissus Hemmers
15 avr. 2024
Chère Cliente, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que le tissu vous plaise. Votre commande est partie dans un délai estimé et a été livrée sous 6 jours ouvrés. C'est le délai standard pour les livraisons entre l'Allemagne et la France. Notre Service Clients est à votre disposition pour tous les renseignements. Très cordialement, Votre Tissus Hemmers
26 mars 2024
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tissu trop épais,vendu en voile mais trop épais
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Réponse de Tissus Hemmers
26 mars 2024
Chère Cliente, merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note de votre remarque à propos du tissu et en avons discuté avec l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre prestation. Notre service client est toujours à votre disposition, bien cordialement, votre Tissus Hemmers
16 févr. 2024
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J'apprécie particulièrement les nuanciers ainsi que les échantillons

Sur d'autres sites de tissus en ligne j'ai parfois été déçue en recevant mon tissu qui ne correspondait pas vraiment à la couleur que je supposais. J'ai donc décidé de m'équiper chez vous avec les nuanciers qui correspondent aux types de tissus que j'utilise régulièrement. Une chose m'a déçue; il y a quelques temps j'avais acheté de l'overlock de coton épais et doux et souhaitant en recommander, je n'en n'ai trouvé aucune trace sur le site. Même ce mot-clé ne déclenche rien en recherche. Merci en tout cas pour le choix et la grande qualité de vos articles. Domiane R
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28 févr. 2024
 Avis validé

A recommander

Entreprise toujours très sérieuse - Colis reçu dans un délai très rapide, bien emballé, et les métrages sont respectés. Grand choix de tissus à des prix de bonne gamme, correspondant à une bonne qualité. Le service Clients est facilement accessible et très efficace.
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20 févr. 2024
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Placing the order was easy and clear and the quality of the product is excellent. The only problem was I received no email received about the shipping details - and only on the day of delivery did I know when it was coming.
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16 févr. 2024
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Très bon site internet

Bonjour, Je suis très satisfaite de mes achats. La commande est par ailleurs arrivée rapidement. Néanmoins, j'aurai souhaité pouvoir commander le livret Vlieseline et le cahier d'échantillon en langue française.
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15 mars 2024
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tissu polaire

les tissus polaire R/ 129.371.0804 et 0805 pour faire des écharpes sont très bien ainsi que les coloris je ne suis pas déçue. Le tissu t-shirt R/ 6047-011 très joli et très bonne qualité, sera de bonne tenue.
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Réponse de Tissus Hemmers
19 mars 2024
Bonjour, merci pour votre évaluation favorable. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat dans notre boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne continuation pour vos projets de couture ! Cordialement, Votre Tissus Hemmers
15 mars 2024
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Parfait comme à chaque fois. Les tissus sont beaux, les coupes généreuses. Bien emballé. Délai de livraison normal pour un colis international. Je suis très satisfaite de Tissus Hemmers. Je recommande++
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Réponse de Tissus Hemmers
19 mars 2024
Bonjour, merci pour votre évaluation favorable. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat dans notre boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne continuation pour vos projets de couture ! Cordialement, Votre Tissus Hemmers
SG
Silvia G.
Toulouse
17 févr. 2024
 Avis validé

Tissu très joli et super doux

Tissu très joli, quelques petites taches. Heureusement j’ai pu retapisser mon canapé et coudre deux housses de coussin en les évitant. Je pense qu’elles seraient parties au lavage. Résultat parfait!
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MM
11 mars 2024
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Vraiment rien à redire

Livraison, cette fois-ci rapide. Merci. Surprise d'avoir reçu ce joli lin bleu enroulé sur un insert. Cela évite bien des plis. Couleur et qualité parfaite. Continuez ainsi !
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Réponse de Tissus Hemmers
12 mars 2024
Bonjour, merci pour votre évaluation favorable. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat dans notre boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne continuation pour vos projets de couture ! Cordialement, Votre Tissus Hemmers
CJ
cat j.
st marce
13 mars 2024
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Très joli tissu. Il sera magnifique transformé en sac roll-top ! Le côté intérieur est très agréable au touché. Juste une petite remarque : délai de livraison un peu long.
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Réponse de Tissus Hemmers
19 mars 2024
Bonjour, merci pour votre évaluation favorable. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat dans notre boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne continuation pour vos projets de couture ! Cordialement, Votre Tissus Hemmers
5 mars 2024
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Très bonne qualité tissu

La qualité du tissu éponge bambou est très belle. Gonflant, douceur, très agréable. Le seul petit bémol est le temps d'attente pour être livré. Je trouve que c'est long.
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Réponse de Tissus Hemmers
12 mars 2024
Bonjour, merci pour votre évaluation favorable. Merci pour la photo de la merveilleuse réalisation. Nous sommes heureux que vos achats dans notre magasin aient répondu à vos attentes, même si la livraison standard sous 7 jours ouvrés semble trop longue. Nous vous souhaitons une bonne continuation pour vos projets de couture ! Cordialement, Votre Tissus Hemmers
9 mars 2024
 Avis validé
Je suis très satisfaite des tissus choisis. Le tissu doudou est magnifique et de bonne qualité. Par ailleurs merci pour la rapidité liée à la livraison ! A bientôt.
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Réponse de Tissus Hemmers
12 mars 2024
Bonjour, merci pour votre évaluation favorable. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat dans notre boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne continuation pour vos projets de couture ! Cordialement, Votre Tissus Hemmers