webdelhydromassage.com

Avis:

Excellente baignoire balnéo. Produit reçu en 8 jours, parfait :)

Très insatisfait de la relation et du traitement de sa relation client. Nous avons acheté une baignoire balneo modèle premium. À la réception, plusieurs incidents ont été constatées : - Délai de livraison catastrophique 3,5 mois alors que le site annonce 8 jours, - Livraison de la baignoire avec des appuie-têtes de mauvaise couleur, - Fuite sur l’une des buses, m’obligeant à effectuer moi-même la recherche de fuite, - Finition de la partie non visible très décevante : haut-parleur laissant apparaître une fixation sommaire par collier de serrage en plastique, câblage électrique non isolé (même en 12V), absence de câble de mise à la terre Le SAV est inexistant, ne répond pas aux mails (seul moyen de les contacter) plus de réponse du commercial aux différents appels il filtre tous les appels, si vous changer de numéro, bizarrement on vous répond ou vous rappel. Je vous déconseille fortement de commander chez eux sous peine de sincère difficultés en cas de défaut.

Nous avons profité des frais de livraison offerts pour l'achat de notre baignoire! Tout s'est très bien passé et le produit et exactement ce que nous recherchions.

J'ai commander 1 jacuzzi pour ma résidence segondaire à Bab El Oued, tout c très bien passer, la grande classe !

Très bonne offre commerciale sur une balnéo. Les frais de livraison sont offerts et on a eu un code promo pour avoir une réduction supplémentaire :) Le produit est joli et fonctionne très bien, silencieux, etc

Très bon produit, conforme à mes attentes. 4 étoiles seulement car un peu de retard dans la livraison, même si nous avons été prévenu.

Le jacuzzi commandé est arrivé avec une pièce cassée et les deux filtres repris sur la facture sont manquants. Pas de manuel d'installation et d'utilisation n'a été fourni. Il a fallu les réclamer. Pour les filtres manquants, c'est le service après vente qui doit les envoyer mais malgré 3 mails envoyés et des photos fournies, nous n'avons pas de réponse. Quand on téléphone au service commercial, les réponses sont vagues, "ça va arriver", "le SAV va vous recontacter" Maintenant ils ne me répondent même plus Que va-t-il arriver le jour où j'aurai une plus grosse panne si un jour je parviens à faire fonctionner ce jacuzzi?

Très bonne qualité pour cette balnéo Hidra: Acrylique: 10/10 Jets: 9/10 Robineterie: 9/10 Douchette: 8/10 Finitions: 9/10

Je ne laisse jamais de commentaire mais une fois n'est pas coutume! On s'est offert mon chéri et moi un jacuzzi rond pour notre jardin et le modèle Elysium est exactement ce qu'on recherchait. Commandée sur le site et reçu 8 jours plus tard. Très contente, il est magnifique et les massages sont excellents :-D

Excellent produit (baignoire Hidra), fidèle à nos attentes. Livraison en 8 jours comme convenu, on a été prévenu en avance. Facilité d'installation.

Livraison rapide (6 jours) pour notre balnéo 2 places. Produit conforme à nos attentes. 10/10 pour le prix!

Baignoire Itaca Clear Wood reçue en temps et en heure, comme convenu. Belle qualité, le bois du tablier est traité pour l'eau et le rendu est spectaculaire. Massage agréable, silencieux et le chauffage permet de conserver l'eau chaude. Pour avoir fait une étude comparative, je pense qu'on peut difficilement trouver mieux à un tel prix. Top!

Baignoire balnéo au top: super prix avec leur code promo "PREMIUM".

Tout s'est bien passé: équipe commerciale sérieuse et disponible, livraison rapide, produit de qualité.

La balnéo offre de très bonnes prestations. Simple à installer et design/finitions superbes. Les jets fonctionnent très bien, silencieux, et offrent un massage agréable. En ce qui concerne la livraison, ça a été rapide, environ 8 jours.

Excellente baignoire de qualité. J'ai fait un test pour un Airbnb et je racheterai chez eux sans aucun doute.

En plein travaux pour la construction de ma Love Room sur Perpignan, j'ai commandé la baignoire balnéo Leros pour 4 personnes, car il me fallait une baignoire qui peut accueillir du monde ;) Livraison rapide et installation facile. L'activité démarre d'ici quelques semaines, nous sommes impatientes que nos invités puisse enfin l'utiliser!

100% satisfaite de mon achat. Société réactive qui propose de très bons conseils. Ma soeur dans le 71 a également commandé une baignoire suite à mon achat et elle est d'accord avec moi.

Très bon produit mais la livraison a pris un peu plus de temps que prévu (une semaine), ce qui a mis en retard notre chantier. Pour le reste, nous sommes ravis, le sauna est moitié moins cher qu'ailleurs et il est parfait!

On a choisi le Spa Adagio qui a été livré 2 semaines après la commande (on nous a prévenu par téléphone qu'il faudra compter ce délai). Agréablement surpris par la qualité du produit. L'équipe commerciale est sérieuse et très profesionnelle, aucun problème.