Marque de confiance
Vérifié depuis : 9 févr. 2026Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité exceptionnelle de la livraison, souvent réalisée en moins de 48h. La qualité et la conformité des produits par rapport aux descriptions en ligne sont largement appréciées. Le service client est salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa capacité à résoudre rapidement les problèmes. Les prix compétitifs ainsi que les promotions sont perçus comme des atouts majeurs, et l'emballage des produits est jugé soigné et protecteur par la majorité des acheteurs. De plus, les retours et échanges sont décrits comme simples et efficaces, avec un service après-vente réactif. Quelques clients ont signalé des défauts mineurs sur certains produits et des incidents isolés concernant l'emballage. Par ailleurs, certains aimeraient disposer de descriptions plus détaillées ou d'informations plus claires lors de l'achat en ligne.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisbleucerise.com
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Validé
Je me suis trompée dans les dimensions de mon bagage je n'ai eu au une difficulté pourle rendre et en acheter un avec de bonnes dimensions
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Bleu Cerise vous remercie pour cet avis.
Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles offres toujours au meilleur prix.
Cordialement,
Audrey de BleuCerise
Validé
PARFAIT !!!!
Deuxième commande passée en 1 an chez Bleu Cerise.
Envoie ultra rapide, je souhaitais une couleur de valise qui n’était pas sur le site et après appel au service client, la jeune fille très efficace a été voir dans le stock, il en restait une et j’ai pu la commander !
Besoin d’un bagage ? Ne perdez plus votre temps à chercher sur internet !
Bleu Cerise : Qualité - Prix - Efficacité et rapidité !
Je recommande à 1000 % !!!!
Merci à vous
Réponse de bleucerise.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, ça fait vraiment plaisir à lire !
On est ravis d’avoir pu vous aider à trouver LA valise que vous cherchiez, même quand elle n’était plus dispo en ligne. Toute l’équipe font toujours le maximum pour trouver des solutions, alors votre retour compte énormément pour nous.
Bien cordialement,
Audrey de BleuCerise
Validé
J ai enfin recu un article à ma convenance et à un prix super compétitif !!!
Trois retours sur un célèbre site de vente ou les caractéristiques ou la qualité n etaient pas au RDV....Vous me voyez donc ravi!
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Cordialement,
Joanna de BleuCerise
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Une expédition ultra rapide reçu le lendemain par dpd avec des valises avec un rapport qualité prix défiant toute concurrence. Je ne sais pas si j'ai eu de la chance mais franchement ça sera ma nouvelle référence pour l'achat de bagage. Rien à envier à Amazon et de très loin. Très satisfaite de mon achat le site fait un peu vieillot mais sinon top.
Réponse de bleucerise.com
Bonjour,
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Cordialement,
Audrey de BleuCerise
Validé
Très bonne prestation
Johanna collaboratrice au sein du service clients est très professionnelle et efficace.
Mes valises sont également impeccables et sont encore mieux "en vrai"!
Réponse de bleucerise.com
Milles mercis pour votre avis!
Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles offres toujours au meilleur prix, je vous souhaite de beaux voyages avec vos nouveaux compagnons de voyages.
Cordialement,
Joanna de BleuCerise
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Parfait
Cliente de Bleu Cerise depuis des années, c'est toujours un plaisir de passer commande. La livraison est rapide et soignée et les prix imbattables. Merci
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Cordialement,
Joanna de BleuCerise
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A recommander absolument !
L'ensemble acheté est conforme à l'idée que je me faisais de votre savoir faire. Je suis enchantée de mon achat et recommanderais votre marque autour de moi. Cordialement.
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Joanna de BleuCerise
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La réception du colis a été très compliquée.
Le transporteur Dpd pas fiable, selon lui je n'étais pas joignable alors que je n'ai pas bougé pendant leurs jours de livraison les chauffeurs ne viennent pas sonner à la porte du coup la livraison est reportée de jour en jour.
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Cordialement,
Audrey de BleuCerise
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Les délais sont respectés, l'hôtesse est agréable et très sympathique il y a un seul hic...une odeur très forte de plastique difficile à éliminer après un lavage en machine l'odeur s'est atténuée mais reste quand même il ne m'est pas possible de mettre des vêtements cela reste très dommage.
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Audrey de BleuCerise
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Je me suis aperçue que ma valise n 'était pas doublée. J'ai donc eu Joanna de chez BLEU CERISE
une personne charmante et qui m'a bien conseillée. J'ai donc changé ma valise pour une autre doublée, en rajoutant quelques euros en plus. Dommage que je n'ai pas pu avoir le même coloris que la première.
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Cordialement,
Audrey de BleuCerise
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Excellent
Première commande chez bleu cerise et très satisfaite. Produit conforme à la description, expédition et livraison rapide, le tout à un prix imbattable !
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Joanna de BleuCerise
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bonne réception. J'ai reçu la valise bien emballée et au jour J de la livraison. Tout était nickel et je suis ravie de mon achat.
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Audrey de BleuCerise
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La taille et la couleur sont bien identiques à la photo présentée sur le site . L'intérieur est joli. Le point négatif est au niveau de la fermeture éclair . Ça coince un peu et les finitions qui recouvrent la fermeture (une sorte de fin simili cuir ) sont pas très nettes.
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Joanna de BleuCerise
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Malgré une erreur de commande le SAV a été très très réactif et j’ai pu recevoir ma commande très rapidement, merci !
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Bleu Cerise vous remercie pour cet avis. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre l'incident rapidement et sommes navrés pour ce désagrément.
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Audrey de BleuCerise
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Une proposition de produits de qualité à des prix attractifs. Une commande bien gérée et livrée très rapidement. Je recommande
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Audrey de BleuCerise
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Produit conforme, valise un peu fragile pour les longs courriers. Nous verrons cela au retour de voyage. Mais la qualité correspond au prix, pour des valises plus solides il faut mettre un peu plus donc normal j’ai envie de dire.
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Audrey de BleuCerise
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Valise parfaite, solide, maniable, couleur très sympa, en plus elles sont réparables, si problème de roulettes, de poignée télescopique exetera..... reçu très rapidement (3 jours) à un prix très compétitif, je recommande à tous ce vendeur. Merci pour tout.
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Audrey de BleuCerise
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Tout était parfait. Les produits commandés répondaient à mes attentes. La livraison a été impeccable. RAS
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Audrey de BleuCerise
Avis importé
Site internet découvert suite à l'achat d'un ensemble Delsey de 3 valises.Parcours client très complet car commande le mardi sur le site et livrée lelendemain Mercredi en magasin (Mandelieu ) . Excellente réactivitéA noter aussi le coté sympathique et professionnel des personnes que j'ai eues au fil pour la commande mais aussi en magasin .
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Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été aussi satisfaisante, tant en ligne qu'en magasin. Votre mention de notre équipe et de leur réactivité nous fait très plaisir. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.Cordialement.L’équipe bleucerise
Validé
Reçu très rapidement et en bon état. Très contente de cette achat et du service. 😊
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Cordialement,
Audrey de BleuCerise
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