lentillesmoinscheres.com

Avis:

La commercialisation des produits est parfaite, mais cette fois-ci la livraison a été catastrophique, j’ai eu 2 personnes différentes qui n’ont pas réussi à déposer le colis chez le gardien alors qu’il était là, et j’ai fini par donner le nom de mes voisins qui étaient là heureusement pour qu’ils réceptionnent le colis. D’habitude c’est un sans faute mais là je dois dire que cela n’a pas été top. Bien cordialement

J’aurais tellement aimé recevoir les lunettes de protection pour l’éclipse du 12/8/2026 … je suis un peu déçue ! En ce qui concerne le site «  lentilles moins chères «  je l’avais trouvé par hasard ! Depuis que je les connais, je commande toutes mes lentilles chez eux … Je n’ai jamais été déçue ! Lorsqu’une fois je leurs ai écris qu’un godet était vide (ce qui peut arriver) ils m’en ont renvoyé 5 ! Ils sont très pro. Vous pouvez leurs faire confiance.

Je n'ai rien de particulier a dire .je suis toujours satisfaite mais dernièrement ma dernière commande passé a été longue a être prise en compte ( passée le 9 juillet ) et a ce jour ( 21 juillet) colis privé ne m'a toujours pas livré ! D'habitude , en quelques jours on reçois nos commandes , hors là cela fait 2 fois que colis privé peine a livrer les commandes ! Ce sont des lentilles de contact et a rester dans le camion de livraison durant des jours avec cette canicule cela n'est pas spécialement recommandé pour de tels produits . J'espère juste ne pas avoir a repasser 1 commande ...

Cela fait des années que j'achète mes lentilles chez "lentillesmoinscheres", je n'ai jamais eu de problème particulier....j'ai récemment changé de marque, car l'ancienne ne me convenait plus, je n'ai pas encore eu l'occasion de porter mes nouvelles lentilles, en revanche la livraison a été effectuée correctement, comme d'habitude. Si retard il y a, nous sommes informé dés le passage de la commande, et l'on a besoin d'un renseignement, les collaboratrices sont en général, très agréables et professionnelles A chaque fois que je peux, je recommande le site.

Tout est parfait ! Site clair, commande facile, bonne information sur le suivi de la commande, livraison très rapide et qui correspond bien à la commande, et avec des prix moins chers que ailleurs. J'avais déjà commandé plusieurs fois chez vous sans jamais aucun soucis, mais l'année dernière j'ai essayé un autre vendeur qui faisait des promos et ça a été catastrophique à tous les niveaux. Donc je suis revenue commander chez vous et je ne changerai plus. Merci, continuez comme ça.

J y depuis des années mes commandes, le site simple à utiliser, surtout quand on a qu'à renouveler la commande tant qu'il n'y a pas de changement. Mais ça reste très simple à faire le cas échéant C'est fiable. C'est réactif. Ça fait des années qu'un commerce en physique ne m'a pas vu pour ce genre de produit. Impression de tout maîtriser avec peut-être un prestataire de moins pour la marge.

Quasi parfait, service extrêmement pratique, commandes faciles à réaliser, envois rapides et soignés, facture facile à télécharger, produits parfaits. Un bémol: les offres/codes promo proposés par moment (type frais de livraison offerts) sont impossibles à caler avant le règlement: du coup on n'en bénéficie pas; pas très grave mais bien dommage un brin frustrant. (j'ai eu de nombreuses occasions d'essayer...sans succès!) Hormis cela, ce site m'est indispensable pour mes lentilles depuis une bonne quinzaine d'années !

Les prix de base ça va, idéal pour produit désinfectant lentilles rigides. La dernière promo était top sur eversee lot de 3, j'aurais aimé en bénéficier sur la commande précédente. Le prix est capital car il s'agit d'un achat contrainte et non d'un achat plaisir et j'achète au mieux placé. J'espère que vous pourrez continuer ainsi et surtout des grosses promo. Par contre ce serait bien d'avoir mondial relay avec les locker c'est beaucoup plus pratique.

Rien à dire sur les lentilles que j'utilise depuis longtemps. Emballage parfait. MAIS cette fois-ci, beaucoup à redire sur la livraison. Nous avons deux portails, l'un pour l'accès à la maison avec la boîte aux lettres, l'autre qui dessert le garage. Pour la première fois, ce petit paquet qui entre dans notre boîte à lettres n'y a pas été déposé. Il était sur un muret face à la piscine, en plein soleil. Ce n'est que par hasard en descendant à la piscine que je l'ai aperçu. Inadmissible.

Le site est très bien conçu, classement par marque, par type de lentilles, moteur de recherche interne qui fonctionne ! Dernière commande affichée automatiquement, possibilité de recommander sans manipulation supplémentaire... Etc Peu de site e-commerce sont aussi bien conçus. Bravo De plus les délais de livraison sont 3 fois plus rapides que chez un opticien ? ? Tant mieux

Commande sans problème. Par contre, la livraison a été plus laborieuse. On était loin du délai annoncé de 48/72h puisque que j’ai reçu un mail au bout de plusieurs jours m’indiquant que ma commande n’avait pas été encore préparée. Pourquoi pas. Mais ensuite plus rien, jusqu’au jour où j’ai reçu le mail que ma commande était arrivée sans même avoir su qu’elle était partie, soit 14 jours après ma commande. À suivre pour mes prochaines commandes

Je suis très contente de vos lentilles mais le seul bémol c'est que vous avez changé la société de livraison avant ç était Chronopost et j' étais toujours livré à domicile.Mais là ma dernière commande vous avez pris colis privé et cela à été affreux il ne mon pas trouvé et il a fallu que je me déplace à 6km de chez moi pour avoir mes lentilles que le 17 juin et la encore je suis furieuse j' ai du mal a marcher donc à conduire aussi c'est pour cela que je me fais livrer à domicile cette société n' est vraiment pas sérieuse et pour cela je pourrais bien changer de fournisseur

Le site dispose d'une très grande variété de produits, et les produits qu'ils développent sont de bonne qualité. Les promos régulières permettent de faire quelques économies, et les produits arrivent toujours à bon port en bon état, que ce soit en relais colis ou chez des professionnels. Je recommande les yeux fermés (ou les yeux sans lentilles :D)

Clients " lentilles moins chères " depuis de nombreuses années , nous ne pouvons que nous féliciter de cette coopération dont nous sommes pleinement satisfaits ! Facilité de renouvellement de commande , prix raisonnables , fiabilité , qualité et rapidité sont au rendez-vous . Le point de retrait près de chez nous est très accueillant et courtois !

C’est la première fois que je peux passer une commande GRATUITEMENT et être livré dès le lendemain ! J’ai été très agréablement surpris par ce site. Il me fallait absolument des lentilles de contact en une semaine afin de préparer un stage de plusieurs mois à l’étranger. Après avoir contacté mon enseigne d’optique, Optical Center, on m’a indiqué qu’il ne serait pas possible de récupérer mes lentilles dans un délai aussi court. J’ai donc cherché une alternative sur internet et je suis tombé sur lentillesmoinscheres.com. Le site est clair, agréable à utiliser, et la commande se fait très facilement. La vraie bonne surprise est arrivée au moment du paiement : après avoir renseigné ma mutuelle, je n’avais finalement rien à payer pour mes lentilles. En plus de cela, la livraison est très rapide : en 1 à 2 jours en point relais, et seulement quelques jours pour une livraison à domicile. Pour ma part, j’ai pu récupérer mes lentilles dès le lendemain, et tout s’est parfaitement passé. Bref, une excellente expérience. Vous avez clairement sauvé mon départ à l’étranger, merci beaucoup !

Tant que Lentillesmoinschèeres s'obstinera à utiliser Chronopost, il y aura des problèmes... Même sans prendre la "livraison rapide" (qui a déjà plus d'une fois foiré !), le tout premier message concernant l'acheminement de mon colis a été un message m'annonçant... un retard dans ma livraison !!! A peine parti que je savais déjà qu'il prendrai plus de temps que le délai normal !! Et encore, j'ai pris une livraison en locker parce que j'ai plus d'une fois été échaudé de payer "trop" pour un service qui finalement n'était pas rendu. Je continuerai à utiliser ce site, parce que le prix des lentilles est compétitif, mais dorénavant, comme cette fois-ci, je m'y prends 15 jours à l'avance !!! Chat échaudé craint l'eau...

Aucun problème pour les commandes et le choix des produits, par contre des gros problèmes avec le transporteur qui livre les paquets pas à l’adresse. On paie une livraison à domicile et le colis se retrouve dans un relais à l’autre bout de la ville. Cliente depuis plusieurs années, je n’avais jamais de problème mais depuis quelques mois , c’est zéro au niveau des livraisons. Faudrait peut être penser à changer de transporteur, faute de quoi les clients vont changer de fournisseur….

Expérience d'achat très facile. Expédition et livraisons très rapides, avec informations de suivi adaptées et dans les temps. Prix très compétitifs et régulièrement des promotions/réduction ou livraison offerte. La nouvelle marque de lentilles que j'ai testé sur base de vos recommandations me convient tout à fait, pour un prix moins cher, alors que j'utilisais la même marque depuis des années sans oser changer. Merci !

Bonjour, Suite à ma dernière commande de lentilles progressives, le délai de livraison s'est considérablement allongé. J'ai contacté plusieurs fois le service client, afin de connaître et de comprendre le problème. Les personnes avec qui j'ai conversé, m'ont apportés une solution de secours suite à un souci de réapprovisionnement du laboratoire de production. Finalement, la solution de secours (dépannage d'une paire de lentilles équivalente), est arrivée après la livraison initiale. Personnellement, je pense que le souci principal se situe dans un défaut voir une absence totale de compréhension et de transmission de l'information entre les différents partenaires qui vont de la prise de commande jusqu'à la livraison du produit. C'est vraiment dommage, malheureusement le phénomène s'est accentué au fils de mes précédentes commandes. Je note dans son intégralité, la prestation "moyenne", car depuis quelques années déjà, tout fonctionnait parfaitement bien. Tout n'est pas parfait évidemment, mais dans le monde du travail, il y a des valeurs que tout le monde se doit de respecter, et c'est précisément là que cette idéologie si l'on peut l'appeler ainsi, est non négociable. Je suis un peu déçu aujourd'hui, et je pense sincèrement m'approvisionner dans le futur auprès d'un autre fournisseur. Ce n'est pas dans mes habitudes de procéder ainsi, mais il arrive un moment où l'amateurisme n'a pas sa place ici. Le commerce dans toute sa diversité et sa complexité doit rester fidèle à l'exigence permanente, au professionnalisme de chacun des différents partenaires de la chaîne commerciale, et à l'engagement sans concession du travail bien fait de chacun. Je suis sincèrement désolé de réagir de la sorte. Je constate également que mon message est très long, mais je crois que pour bien faire comprendre les choses, il est nécessaire de prendre le temps de bien les expliquer . Merci de m'avoir lu, et merci de votre patience. Cordialement, Mr D.

J’avais peur et pas confiance avant ma première commande et puis… me voilà hyper rassurée et contente ! Mes lentilles à ma vue pour l’année prise en charge par ma mutuelle avec seulement les frais de port en reste à charge top! Et avec les tiers payant je n’ai même pas fais d’avance ! Livraison 3 jours après ma commande ;-)