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wine-in-black.frAvis

: 565Très bien

4,57

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Avis pour wine-in-black.fr

232 avis validés au cours des 12 derniers mois

565 avis au total
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l'avis le plus positif


18 déc. 2022
Toujours un très bon choix et un rapport qualité-prix attractif..... mais toujours une livraison désastreuse : s' l'on n'est pas H24 chez soi à attendre le paquet, il faut soit prendre une demi-journée de congé soit sacrifier une pause déjeuner pour aller le récupérer, Chronopost et DPD qui se renvoient sans cesse la balle, on reçoit mail de confirmation de nos instructions mais ils n'en ont pas trace, bref, récupérer son colis est un miracle de Noël.... Par pitié, changez de prestataire!!!!
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l'avis le plus négatif


18 juil. 2022
Aucun problème avec les vins (c'est tout de même le plus important), mais gros souci avec le transporteur (DPD) : première livraison soit disant manquée (en réalité ils ne sont jamais passés, nous n'avons eu aucun avis de passage ni avant ni après) ; contact téléphonique avec leur plateforme : catastrophique, aucune écoute, aucun service, ils n'en ont rien à faire; pour la seconde livraison, nous n'avons pas non plus été prévenus, et le suivi du colis sur leur site n'est pas synchonisé. J'hésite franchement à commander d'autres vins, uniquement à cause du transporteur, et c'est bien dommage.
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Avis pour wine-in-black.fr

 Avis validé
18 déc. 2022
 
Ma dernière commande ne m'a pas été livrée, et la précédente est arrivée incomplète avec beaucoup de retard. Je pense que la responsabilité est imputable au transporteur. Toutefois Wine in black, comme moi, en supportons les effets. Cordialement
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 Avis validé
14 déc. 2022
EN APPROFONDISSANT les renseignements sur les vins, comment ils sont fait, qui où quoi comment. Nous voulons savoir ce que nous buvons. Forcément les prix augmentent et cela devient un peu plus difficile, mais il y a des bons vins à 7€.
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22 août 2022
Le transport par DPD est déplorable. Avant de passer une prochaine commande je vous interrogerai pour connaître le nom du prestataire transport. Si vous me répondez DPD, j’abandonnerai la commande. Courtoisement
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27 déc. 2022
 
Site agréable, vins originaux, conditionnement impeccable Par contre la livraison est à améliorer (carton laissé dans la rue devant chez moi), il manque la possibilité d'utiliser un point relais
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26 juil. 2022
Bonne sélection de vin Très bon service après vente Mais livreur (Dpd) catastrophique... Ne livre pas dans la slots demandé, fais se balader le vin en France (avec 40°c)
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4 mai 2023
 
PROBLEME RECURENT LORS DE LA LIVRAISON Annoncé livré ,alors que personne ne s'est présenté ou livré a une autre adresse !!
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15 nov. 2022
 
Livraison ratée .Message en allemand pas de contacte avec le livreur , C'est pas très sérieux ........
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14 août 2022
Pas de possibilité de livraison en relais colis. Pas pratique pour les gens qui travaillent
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17 juil. 2022
Ma commande n’a pas été livrée à ce jour !!!
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5 nov. 2022
Commande non reçue
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29 janv. 2023
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 Avis validé
7 nov. 2022
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