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Avis:

Cher client, nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation. Sur notre site, nous présentons les tailles que le fabricant met officiellement à notre disposition. En outre, nous indiquons des tableaux de tailles pour la plupart de nos articles, lorsque nous en disposons. Nous vous remercions donc de votre compréhension.

Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le transport. J'ai vérifié vos coordonnées : bien entendu, nous aurions pris en charge les frais de retour et remboursé les articles. Cependant, nous vous avons demandé à plusieurs reprises de nous envoyer des photos des articles endommagés et de l'expédition. Malheureusement, cela n'a pas été fait. Veuillez comprendre que nous avons besoin de photos comme preuve des dommages causés par le transport afin de pouvoir effectuer un remboursement et signaler les dommages causés par le transport à notre partenaire logistique. Nous vous invitons à nous recontacter et à nous envoyer des photos de l'envoi endommagé. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Cher client, nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que l'article semble avoir été endommagé. Nous allons bien entendu vous aider. N'hésitez pas à nous contacter en utilisant notre formulaire de contact sur le site. Nous vous remercions de votre compréhension.

Cher client , Nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation. Nous sommes désolés qu'il semble y avoir eu un dommage pendant le transport. Pouvons-nous encore vous aider ? N'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous vous remercions de votre compréhension.

Cher client, merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre qu'il semble y avoir eu un problème lors de la livraison. Pouvons-nous encore vous aider ? N'hésitez pas à nous contacter à tout moment via notre formulaire de contact.

Cher client, merci pour votre commentaire. J'ai examiné votre cas. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés et travaillons d'arrache-pied pour trouver une solution.

Cher client, merci beaucoup pour votre commande et votre évaluation. J'ai vérifié vos informations : Nous sommes désolés que le traitement ait pris un tout petit peu plus de temps que prévu. Nous vérifions chaque roue et la préparons soigneusement pour l'expédition. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cher client ! Nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés qu'il ait été endommagé pendant le transport. Veuillez nous contacter directement via notre formulaire de contact (et non via votre fournisseur de paiement) afin que nous puissions ouvrir une enquête. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cher client, nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation. J'ai vérifié vos informations : Notre service clientèle vous a informé que la vis que vous avez trouvée n'appartient pas au vélo. Nous préparons les roues dans notre atelier pour l'expédition. C'est là que la vis a dû se retrouver par inadvertance dans le carton. Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.

Cher client, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés qu'il ait apparemment manqué des pièces dans la livraison. Nous allons bien entendu vous aider. Pouvons-nous encore vous aider ? N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.

Cher client, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait. Pouvons-nous encore vous aider ? N'hésitez pas à nous contacter à tout moment via notre formulaire de contact.

Nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments causés et nous vous présentons nos excuses. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons encore vous aider, merci beaucoup.

Cher client, nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés. J'ai vérifié vos informations : Votre commande a déjà quitté nos locaux. Veuillez noter que pour votre pays de livraison, un dédouanement est nécessaire, que le partenaire logistique doit effectuer pendant le transport. Dans certains cas, ce processus peut prendre plus de temps, ce qui entraîne un dépassement du délai de livraison indiqué. Même si nous n'avons pas d'influence directe sur cette situation, nous nous en excusons. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Dear customer, thank you for your review. We are pleased that you are satisfied with the products you ordered and with the delivery. We would like to explain the price adjustment on our website. The price must take into account the VAT of the country of delivery, so there may be some discrepancies. In order to get the correct price displayed, it is best to set your delivery country in our shop directly at the beginning of the order process or log in to your customer account. Then the price should be displayed directly. We thank you for your understanding and wish you much pleasure with the ordered items.

Cher client, merci pour votre commentaire. J'ai vérifié votre demande. Malheureusement, nous avons effectivement commis une erreur et nous vous prions de nous en excuser. Nous vous recontacterons afin de nous assurer que vous recevez la bonne solution. Nous vous remercions de votre compréhension

Cher client, nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que vous avez subis. J'ai pu constater que nous vous avons déjà remboursé le montant de votre commande. Nous vous présentons nos plus sincères excuses. Pouvons-nous faire autre chose pour vous ? N'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Cher client, merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait. C'est avec plaisir que je transmettrai votre feedback en interne. Pouvons-nous encore vous aider ? N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact. Nous vous remercions de votre compréhension.

Nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés des désagréments que vous avez apparemment subis. J'ai vérifié vos informations. Malheureusement, je ne trouve aucun contact de votre part dans notre système. Nous aimerions bien sûr vous aider. Veuillez nous contacter par e-mail ou via notre formulaire de contact.

Cher client, merci pour votre commentaire. Malheureusement, nous ne trouvons aucune communication de votre part dans notre système. Si vous avez un problème avec les articles que vous avez commandés, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail. Nous vous remercions de votre compréhension.