Upela.com
Avis:

6 462 avis au total   

4,40

Bien

6 462 reviews since 7 mai 2014

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Marque de confiance
Valide
Vérifié depuis : 5 août 2014
upela.com/ remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité du service ainsi que la réactivité et l'efficacité du service client. La plateforme est jugée simple et facile à utiliser, avec une ergonomie satisfaisante et une prise en main intuitive. Les prix sont considérés comme compétitifs par la majorité des utilisateurs. De plus, le suivi des colis et la clarté des informations sont salués par certains clients. Cependant, certains clients rencontrent des retards de livraison ou des enlèvements manqués dus à des problèmes de fiabilité avec les transporteurs partenaires. Quelques utilisateurs trouvent également les tarifs parfois élevés. Des difficultés lors de la résolution de problèmes avec le service client ont été signalées, tout comme un manque de suivi sur certaines livraisons. Enfin, quelques blocages ou soucis lors de la saisie sur le site ont été évoqués.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

AvisUpela.com

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1 Avis
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C'est tout simple comme appli , facile à comprendre et pas trop chère
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1 Avis
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Correct même si les tarifs ne sont pas plus compétitifs que cela
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2 Avis
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Facile à utiliser , contact avec un opérateur facile Vous devriez éviter de travailler avec Mondial Relay "livré à domicile" , 3 expéditions 3 colis perdus :-( Il faut un temps fou pour solutionner , ce système emploie des livreurs formés au lance-pierres qui ne font que qlqs jours de boulot
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2 Avis
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1 Avis
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2 Avis
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La facilité
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1 Avis
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rapidité de choix, visualisation des différentes possibilités de coûts, délais. La seule remarque est que parfois votre logiciel ne connait pas certains codes postaux étrangers...ce qui empêche la saisie via votre site (et nous devons alors par exemple saisir sur DHL) Cdt
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1 Avis
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2 Avis
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Renseignements sur le destinataire du colis.

Bonjour, Pour un envoi à une société, vous demandez de renseigner le nom et le prénom que je n'avais pas. Il me semble que ces informations ne soient pas nécessaires !
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1 Avis
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UPS et Horaire

par exemple, je viens de payer un envoi avec votre site transporteur UPS. on me dit que ça partira aujourd'hui en point relais et livré demain et en fait, pour aujourd'hui ce n'est pas possible parce que le livreur est passé ce matin dans le point relai.....J'ai payé en pensant que c'était idéal pour mon envoi qui est urgent, finalement je perds une journée qui est précieuse dans mon cas de professionnel.
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1 Avis
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1 Avis
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Très content très bien très sérieux je travaille avec upela depuis longtemps ils m'ont jamais déçu merci encore pour vos services
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1 Avis
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Rapide, efficace, merci
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1 Avis
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Plusieurs utilisations

Prix très intéressants en dépot/dépot. J'ai utilisé mon compte Upela et suis satisfaite pour l'instant.
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3 Avis
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Bon tarifs et bon service client

On trouve des prix intéressants pour expédier. En cas de question ou problème avec l'expédition, le service client est très réactif et efficace.
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2 Avis
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Service client disponible et réactif, contrairement au service client des transporteurs.
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6 Avis
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très bien
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1 Avis
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1 Avis
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Simplicité et rapidité
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1 Avis
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Tres satisfait de vos prestations en decouvrant le retrait de Fexdex a mon domcile,sans frais supplémentaires merci

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Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

Contact

  • www.upela.com
  • contact@upela.com
  • Paris, FRA
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