Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité du service, la facilité d'utilisation de la plateforme, ainsi que la simplicité du processus. Le service client est souvent jugé réactif et efficace. Les prix compétitifs et l'ergonomie de la plateforme sont régulièrement salués. Cependant, plusieurs clients déplorent des retards de livraison, des enlèvements non respectés ou manqués, ainsi qu'un manque de suivi ou d'aide en cas de problème. Certains trouvent également les tarifs élevés selon le transporteur et signalent quelques difficultés techniques avec la plateforme.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisUpela.com
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Facile à utiliser , contact avec un opérateur facile
Vous devriez éviter de travailler avec Mondial Relay "livré à domicile" , 3 expéditions 3 colis perdus :-(
Il faut un temps fou pour solutionner , ce système emploie des livreurs formés au lance-pierres qui ne font que qlqs jours de boulot
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rapidité de choix, visualisation des différentes possibilités de coûts, délais.
La seule remarque est que parfois votre logiciel ne connait pas certains codes postaux étrangers...ce qui empêche la saisie via votre site (et nous devons alors par exemple saisir sur DHL)
Cdt
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Renseignements sur le destinataire du colis.
Bonjour,
Pour un envoi à une société, vous demandez de renseigner le nom et le prénom que je n'avais pas. Il me semble que ces informations ne soient pas nécessaires !
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UPS et Horaire
par exemple, je viens de payer un envoi avec votre site transporteur UPS.
on me dit que ça partira aujourd'hui en point relais et livré demain et en fait, pour aujourd'hui ce n'est pas possible parce que le livreur est passé ce matin dans le point relai.....J'ai payé en pensant que c'était idéal pour mon envoi qui est urgent, finalement je perds une journée qui est précieuse dans mon cas de professionnel.
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Très content très bien très sérieux je travaille avec upela depuis longtemps ils m'ont jamais déçu merci encore pour vos services
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Rapide, efficace, merci
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Plusieurs utilisations
Prix très intéressants en dépot/dépot. J'ai utilisé mon compte Upela et suis satisfaite pour l'instant.
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Bon tarifs et bon service client
On trouve des prix intéressants pour expédier.
En cas de question ou problème avec l'expédition, le service client est très réactif et efficace.
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Service client disponible et réactif, contrairement au service client des transporteurs.
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très bien
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Simplicité et rapidité
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Tres satisfait de vos prestations en decouvrant le retrait de Fexdex a mon domcile,sans frais supplémentaires merci
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rapide et façile
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Informations rapides et précises
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Site fiable et sérieux. Facile d'utilisation. Possibilité de régler plus tard.
Tarifs avantageux.
Service client réactif
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Simplicité et Rapidité
simplicité d'utilisation de la plateforme
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Bon tarifs et facture TVA
Bon tarifs, possibilité d'avoir une facture avec TVA
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Service après vente bien organisé toujours des réponses apportées et beaucoup de réactivité.