cosme-literie.com

Avis:

Aimé La qualité des oreillers. C'est épatant !! Bravo. J'aimerais pouvoir me payer un jour peut être un matelas chez vous.

Le confort, les matières naturelles, les finitions. Le tout paraît solide. Et le made in France.

Très beau produit pour ce lit, solide et massif, plutot simple à monter mais soyez deux !

Produits naturels de tres belle qualite offrant un excellent confort

Matelas très confortable. Délais respectés. Site internet clair.

Lit en bois finitions parfaites Montage facile Livraison top

Transparence et clarté dans la présentation des produits

Matériaux de qualité, équipes de bon conseil

Accueil et conseils en boutique .

Excellent oreiller

Top !

Top !

La néophyte que je suis se perdait dans le vocabulaire et ne faisait pas la différence entre un matelas dur et un matelas ferme, entre ferme et extra ferme, etc. Accueil moelleux ou pas...Bref j'avais toutes les chances de me tromper dans mon choix.Or ce que j'ai trouvé exceptionnel sur votre site c'est d'être conduite dans mon choix grâce aux questions que vous posez sur mes habitudes de couchage. Un conseil: vous pourriez développer et affiner encore plus le questionnaire. Heureusement en complément j'ai pu discuter par chat avec une personne réelle. D'ailleurs j'ai eu 2 discussions à intervalle avec des conseillères différentes car j'étais angoissée à l'idée de faire une erreur de choix. J'ai expliqué mes besoins et elles ont fait le bon choix en me recommandant le matelas prestige. J'en suis ravie. Je n'ai plus mal au dos la nuit et le matin. Mes réveils sont bien meilleurs. Bravo à votre fabrication.

Achat: Matelas vegan Protège matelas Oreiller Relation client: Toujours disponible pour répondre à mes multiples questions, que ce soit par téléphone ou directement à l'agence de Nantes. Ce qui m'a fait beaucoup me questionner c'est le fait de ne pas pouvoir changer de sommier car j'en recherchais un relevable manuellement (non électrique) mais chez Cosme ils n'en produisent pas ... au final cela aurait été, en tout cas à ce jour, plutot bénéfique puisque je me suis posé la question de savoir est ce que vraiment mon sommier devait être changé, maintenant je sais que la réponse est non malgré le fait que beaucoup de vendeur nous incite à le faire !!! Ce qui est aussi intéressant est d'avoir une période de test de 100 nuits car un matelas ne peut se tester en magasin. Livraison: Tout s'est bien passé, livraison dans les délais. Reprise de l'ancien matelas. A ce jour très satisfait de mon choix.