cosme-literie.com

Avis:

La néophyte que je suis se perdait dans le vocabulaire et ne faisait pas la différence entre un matelas dur et un matelas ferme, entre ferme et extra ferme, etc. Accueil moelleux ou pas...Bref j'avais toutes les chances de me tromper dans mon choix.Or ce que j'ai trouvé exceptionnel sur votre site c'est d'être conduite dans mon choix grâce aux questions que vous posez sur mes habitudes de couchage. Un conseil: vous pourriez développer et affiner encore plus le questionnaire. Heureusement en complément j'ai pu discuter par chat avec une personne réelle. D'ailleurs j'ai eu 2 discussions à intervalle avec des conseillères différentes car j'étais angoissée à l'idée de faire une erreur de choix. J'ai expliqué mes besoins et elles ont fait le bon choix en me recommandant le matelas prestige. J'en suis ravie. Je n'ai plus mal au dos la nuit et le matin. Mes réveils sont bien meilleurs. Bravo à votre fabrication.

Achat: Matelas vegan Protège matelas Oreiller Relation client: Toujours disponible pour répondre à mes multiples questions, que ce soit par téléphone ou directement à l'agence de Nantes. Ce qui m'a fait beaucoup me questionner c'est le fait de ne pas pouvoir changer de sommier car j'en recherchais un relevable manuellement (non électrique) mais chez Cosme ils n'en produisent pas ... au final cela aurait été, en tout cas à ce jour, plutot bénéfique puisque je me suis posé la question de savoir est ce que vraiment mon sommier devait être changé, maintenant je sais que la réponse est non malgré le fait que beaucoup de vendeur nous incite à le faire !!! Ce qui est aussi intéressant est d'avoir une période de test de 100 nuits car un matelas ne peut se tester en magasin. Livraison: Tout s'est bien passé, livraison dans les délais. Reprise de l'ancien matelas. A ce jour très satisfait de mon choix.

J'ai apprécié de pouvoir choisir et essayer le matelas en magasin puis de bénéficier de 100 nuits d'essai à la maison. Ce matelas a remplacé une série de matelas inadaptés acheté dans un magasin où on essaie pendant 5 mn, et après... J'ai acheté trois matelas en trois ans... Dont un "haut de gamme" (marque française au même nom qu'une grande marque de voitures). Matelas confortables dans le magasin mais qui ensuite provoquent des maux de dos. Un avait un sérieux défaut mais non reconnu par le SAV (merci la marque au losange des matelas...) Une vrai arnaque... Le matelas Cosme m'a quasiment supprimé mes maux de dos. Je n'ai pas choisi le matelas spécial mal de dos mais le plus souple que j'ai essayé en magasin. Je ne regrette pas mon achat.

Nous avions un a-priori à commander notre literie sur le net, je ne le cache pas mais, après avoir eu contact avec Cosme, consulté des avis, après avoir regardé l’offre des magasins concurrents, nous avons été séduits par la possibilité d’avoir un matelas pratiquement sur-mesure. Notre choix s’est porté sur 2 matelas de 80cm que nous avons configurés différemment pour mon épouse plutôt frileuse et pour moi-même ayant tendance à transpirer… Cette possibilité est rare voire unique. La qualité naturelle des matériaux a motivé aussi notre choix. Enfin 3 mois que nous avons le matelas et les nuits sont excellentes, matelas plus moelleux que celui que nous avions mais bien plus confortable. Franchement nous sommes ravis des matelas Cosme

J'ai commandé un matelas ferme car j'ai des problèmes de dos. J'ai fait confiance aux conseils sur le site web et ne me suis pas rendue en boutique ou showroom pour tester. J'avais confiance car si le matelas ne me convenait pas, il est possible de le changer pour plus ou moins ferme. Le suivi de la commande était top, avec des courriers personnalisés pour nous faire patienter pendant la fabrication. La livraison s'est bien passée et les livreurs ont repris l'ancien matelas (un objet du démon, à mémoire de forme). Je suis ravie, mes nuits ont radicalement changé, je n'ai plus de maux de dos insoutenables au réveil, j'arrive même à dormir sur le ventre, ce qui ne m'était plus arrivé depuis plusieurs années.

Après avoir acheté un matelas adulte en boutique il y a deux ans, nous venons d'acheter le matelas bébé (0-5 ans) sur le site. C'est forcément plus cher que d'autres matelas, mais le prix est cohérent avec la qualité du produit et le lieu de fabrication en France. Qualité au top, très bon confort, matières naturelles sans traitements chimiques anti-acariens, fait en France, SAV très réactif, emballage protecteur sans suremballage et surtout, une livraison plus rapide que l'éclair : alors certes, nous sommes proches de l'usine, mais nous avons commandé le matelas un midi et l'avons reçu le lendemain matin ! (commande passée le vendredi midi et reçue le samedi matin). À recommander sans réserve.

Ce que vous faites est déjà super bien ,j'ai eu un bon suivi avec Romain pour aboutir à ma commande pour mon matelas latex (chameau+ laine).J'ai essayé beaucoup de matelas et le votre est au top (je pèse environ 64 kg ,par conséquent, la densité de votre matelas latex me va à merveille. La livraison c'étais super bien passé ,dans un carton (non plié par rapport à d'autres conquérants ,mon alaise commandé avec est efficace tout comme la taie de sous oreiller dont j'ai dû être le premier à commander , voilà ,pour l'instant je dors super bien dans mes nuits courtes ,bravo à Cosme , continuez à proposer de la qualité. Cordialement

Cosme literie est un fabricant français de literie très professionnel, à l'écoute de ses clients. Du conseil en ligne clair jusqu'à la livraison, le suivi de. Commande est est limpide sur l'ensemble du process. Les produits utilisés sont de qualité, et l'assemblage révèle un savoir faire haut de gamme. Le résultat,tant dans le confort que dans le ressenti du matelas et du surmatelas sont au rendez-vous. Je recommande vraiment cette enseigne.

Je n'ai pas aimé que plastique entoure chaque alèse et chaque drap. Je peux comprendre que cela soit nécessaire pour les stocker en toute sécurité dans l'entrepôt (et encore, il doit exister des alternatives), mais vous pourriez très bien les retirer avant de mettre l'ensemble dans le colis, et réutiliser ces plastiques pour d'autres alèses. Possiblement, ce n'est pas évident mais en ce donnant les moyens, sur que l'on peut y arriver

Nous avons aimé le confort de la literie, la qualité des finitions du matelas, la solidité des lattes du sommier ainsi que la sobriété et la qualité du bois. Le montage nécessite d'être un peu bricoleur et d'avoir un peu de patience, mais pas de problème particulier nous avons rencontré. Les explications sont claires. Livraison dans les délais et salariés du transporteur sérieux. Nous recommandons cette marque.

Achat d'un matelas bébé directement au magasin Cosme de Nantes. La jeune vendeuse était très accueillante, agréable et serviable. Fort dommage que ce magasin ferme ses portes prochainement car il est préférable pour le client de voir les produits ! Sinon le matelas semble de qualité et bien étudié pour le bien-être et le confort des bébés/enfants. Bref ça nous a fait plaisir d'acheter français et "artisanal".

Achat de deux matelas 80 x 200 et d'un surmatelas 160 x 200 pour couvrir les deux matelas - 1 matelas moelleux et 1 matelas ferme - Le couchage satisfait parfaitement nos deux besoins différents. A l'achat, les conseillers ont été à notre écoute. Nous avons longuement testé les matelas dans la boutique. La livraison a été dans les temps. Un plus : matelas vendu non roulé.

Tout est parfait, aucune surprise! Achetons français, fait en France par des professionnels de qualité. Le marketing outrancier à la mode anglo-saxonne n’a plus sa place. Vive un modèle de commerce responsable. Merci d’apporter une bouffée d’honnêteté et de confiance dans la relation commerciale et dans l’acte d’achat. Je précise n’avoir aucun lien personnel avec Cosme …

Accueil au magasin, explications concernant les matières, la fabrication et le made in France, livraison et Qualite du matelas… franchement, tout est tres bien.

Après plusieurs semaines d'essai, rien à redire. Très bonne literie. Quand à sa durée de vie, le temps nous le dira...

Le matelas bébé cosme est top, c'est le second matelas acheté pour notre deuxième bébé à venir. De fabrication française, le matelas est de qualité (fait de matières naturelles). Vaut mieux de débourser plusieurs dizaines d'euros de plus pour acheter un vrai matelas au lieu d'en acheter un moins cher composé de latex synthétique. Rapport qualité - prix, je le recommande.

J'ai bien reçu toute mes commandes en tant et en heure , le lit , le matelas , son sur matelas laine : suivie de commande nickel pleine d'attention , la livraison sans problème avec livreurs sympathiques et à l'heure . Après 5 nuits d'essai , je suis enchantée . Merci à tous . Je pense en commander un autre pour notre 2ème chambre .

Accueil très professionnel et "détendu". Je n'ai ressenti aucune pression de la part des vendeurs, malgré une (très) longue visite en boutique et l'essai des différents matelas. Une fois mon choix déterminé, la livraison s'est très bien passée et le matelas est de très bonne qualité. Merci à vous pour votre professionnalisme.

satisfait de toutes les prestations. Bon accueil, avec toutes les explications nécessaires pour choisir la literie, le lit, tables de nuit. Courrier reçu pour nous tenir au courant de la commande et livraison qui se sont déroulés sans problème. Très satisfait de la literie et lit.