Made in BébéAvis:
3 390 avis au cours des 12 derniers mois18 477 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
15 août 2023
Avis validé
Articles de bonne qualité mais on ne m'a pas envoyé le produit à la bonne taille.
J'ai contacté le service client et il était impossible d'avoir la bonne taille, ils m'ont proposé un bon que je devais utiliser sur leur site. Cependant, je n'ai pas d'enfant en bas âge car c'était un cadeau. En plus de ça pour avoir les frais de port offerts, il faut minimum effectuer 60€ d'achat.
Je suis un peu déçue car cette erreur de taille est restée sans suite.
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MC
l'avis le plus négatif
26 sept. 2023
Avis validé
Je trouve que les délais d'expéditions sont particulièrement longs (jusqu'à 1 mois et demi pour une commande donc reçue après la naissance de bébé). De même que j'ai envoyé une réclamation suite à un produit défectueux et on m'a répondu que j'aurais dû le faire dans les 72h après réception de mon colis or je l'ais fais 48h après. J'ai dû renvoyer un mail avec justification pour qu'on prenne en compte ma réclamation.
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Avis pour Made in Bébé
20 déc. 2023
Avis validé
Plus d’un mois entre la commande et la livraison …. C’est long !
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22 juil. 2023
Avis validé
Les délais sont inadmissibles !!
C'est tout simplement honteux.
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Réponse de Made in Bébé
5 août 2023
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés du retard de livraison rencontré sur votre commande.
Malheureusement, le fabricant n'a pas été en capacité de nous livrer dans les délais indiqués lors du passage de votre commande.
Dès réception de la marchandise, votre commande a été expédiée immédiatement.
Cordialement,
13 mai 2023
Avis validé
Il n'y a pas les vis pour le montage fournies avec..... super
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Réponse de Made in Bébé
16 mai 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément,
Notre Service Clients a pris contact avec vous afin de pouvoir solutionner le problème rencontré.
N'hésitez pas à faire un retour à ce service afin que le nécessaire soit fait rapidement.
Cordialement,
7 nov. 2023
Avis validé
Commandé le 23 07, livrée le fin octobre, vraiment trop long.
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20 nov. 2023
Avis validé
Commande reçue avec beaucoup de retard et sans explication.
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31 août 2023
Avis validé
J’ai été très déçue du délai de livraison… plus d’un mois!!!
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Réponse de Made in Bébé
9 sept. 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés du retard de livraison rencontré sur votre commande.
Malheureusement, le fabricant n'a pas été en capacité de nous livrer dans les délais indiqués lors du passage de votre commande.
Dès réception de la marchandise, votre commande a été expédiée immédiatement.
Cordialement,
28 avr. 2023
Avis validé
je n’ai jamais reçu le colis le service de livraison est nul
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Réponse de Made in Bébé
4 mai 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément,
Malheureusement, notre Service Clients n'a pas été informé de cette non-livraison.
Un conseiller vient de prendre contact avec vous afin de pouvoir traiter votre réclamation. Pouvez-vous revenir vers nous s'il vous plaît ?
Cordialement,
27 août 2023
Avis validé
Je n’ai toujours pas reçu ma commande passée le 28 juillet
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Réponse de Made in Bébé
9 sept. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément,
En effet, votre colis a été mis en retour par le transporteur suite à un manque d'information pour effectuer la livraison.
Notre Service Clients a fait le nécessaire et un remboursement sera effectué dès la réception de votre colis dans notre entrepôt.
Cordialement,
1 juil. 2023
Avis validé
Site à éviter
Les délais de livraison annoncés sont complètement faux.
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Réponse de Made in Bébé
5 août 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés du retard de livraison rencontré sur votre commande.
Malheureusement, le fabricant n'a pas été en capacité de nous livrer dans les délais indiqués lors du passage de votre commande.
Suite à votre annulation, le remboursement a été fait rapidement.
Cordialement,
24 déc. 2023
Avis validé
Mon colis n'a été livré que 2 MOIS après ma commande...
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17 déc. 2023
Avis validé
Livraison tardive...annoncée 48h..
Livraison tardive...annoncée 48h... plusieurs semaines
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16 oct. 2023
Avis validé
Délai de livraison très long sans aucun dédommagement
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Réponse de Made in Bébé
19 oct. 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce retard de livraison.
Il s'agit du fabricant qui n'a pas réussi à nous livrer votre produit dans les délais indiqués au passage de la commande.
Nous vous confirmons que votre commande a été expédiée immédiatement après réception du produit dans nos entrepôts.
Cordialement,
29 sept. 2023
Avis validé
Délai de dispo de certains produit beaucoup trop long.
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Réponse de Made in Bébé
29 sept. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison.
Il s'agit du fabricant qui n'a pas réussi à nous livrer la marchandise dans les délais indiqués au passage de la commande.
Nous vous confirmons que votre commande a été expédiée immédiatement dès réception dans nos entrepôts.
Cordialement,
28 août 2023
Avis validé
J’ai attendu deux semaines avant l’envoi de mon colis…
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Réponse de Made in Bébé
9 sept. 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce retard.
Le fabricant n'a pas été en capacité de nous livrer dans les délais indiqués lors du passage de votre commande.
Nous réitérons nos excuses.
Cordialement,
18 août 2023
Avis validé
Je déconseille
Envoi long, service client inexistant et prix élevés.
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26 mai 2023
Avis validé
J’ai payé un emballage cadeau qui n’a pas été fourni
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Réponse de Made in Bébé
29 mai 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés de cette situation.
Le nécessaire a été fait sur votre dossier par notre Service Clients.
Cordialement,
28 déc. 2023
Avis validé
Délai trop long pour avoir des frais d'expédition.
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18 déc. 2023
Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Cordialement
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5 déc. 2023
Avis validé
Produits livrés deux mois après la date d’achat
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20 oct. 2023
Avis validé
Les délais de livraison sont beaucoup trop long.
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