FyzéaAvis:
24 avis au cours des 12 derniers mois373 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
20 déc. 2023
Avis validé
Rien à redire. Excellente équipe, très réactive et à l'écoute. Très pratique d'avoir différents services dédiés.
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l'avis le plus négatif
17 oct. 2023
Avis validé
Les produits sont globalement de bonne qualité mais les tarifs ne cessent d’augmenter (+20% sur les draps non tissés lavables en 2 ans!).
Aucun programme de fidélité, nous sommes 2 kinés, clients depuis plus de 20 ans, nous n’avons jamais eu aucune remise ou tarif préférentiel. C’est dommage..
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour Fyzéa
29 sept. 2023
Avis validé
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Réponse de Fyzéa
2 oct. 2023
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un réel plaisir.
A bientôt chez Fyzéa !
L'équipe Fyzéa
15 mai 2023
Avis validé
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Réponse de Fyzéa
17 mai 2023
Bonjour,
Un grand merci pour ce super commentaire, nous sommes vraiment heureux d'avoir répondu à toutes vos attentes.
Belle journée,
L'Equipe Fyzéa
17 oct. 2023
Avis validé
Produits de bonne qualité, tarifs trop élevés
Les produits sont globalement de bonne qualité mais les tarifs ne cessent d’augmenter (+20% sur les draps non tissés lavables en 2 ans!).
Aucun programme de fidélité, nous sommes 2 kinés, clients depuis plus de 20 ans, nous n’avons jamais eu aucune remise ou tarif préférentiel. C’est dommage..
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Réponse de Fyzéa
17 oct. 2023
Bonjour,
Tenions à vous remercier pour votre fidélité et d'avoir déposé un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été a la hauteur de vos attentes. Nous prendrons rapidement contact avec vous pour trouver un solution ensemble.
Belle journée,
L'équipe Fyzéa
19 déc. 2023
Avis validé
trop long pour avoir une pièce en réparation
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Réponse de Fyzéa
20 déc. 2023
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre entreprise n'était pas a la hauteur de vos attentes.
Belle journée,
L'Equipe Fyzéa