montaz.com

Avis:

Réactivité excellente pour le traitement des commandes. Un point negatif sur la livraison..... Le point relais qui se declare être un point relais pour le retrait des colis à volontairement refuser la commande auprès du transporteur en écrivant sur le colis..... "refus colis trop volumineux"......moi je dis tout simplement inadmissible..... Du coup le colis déposé en bureau de poste avec des horraires trop peu propice aux actifs salariés..... Et 5 jours de retard pour recuperer la commande.... Ce point relais devrait être tout simplement être radié de votre liste..... Il ne mérite pas d être proposé !

Lamentable ! Plus jamais ! Première et dernière fois chez Montaz. Colis livré dans un relais à 30 km et 40mn de route du relais que j'ai initialement choisi. Je n'ai toujours pas pas eu le temps d'aller récupérer mon colis et je ne sais pas si j'aurais le temps d'aller le récupérer avant la date limite de retour à l'expéditeur. Je vais dépenser plus de frais en carburant pour aller récupérer mon colis que si j'avais choisi une livraison à domicile. Merci de ne pas me répondre que la livraison ne dépend pas de vous. Bien sur que si ! Vous devez avoir la maitrise de vos fournisseurs.