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Avis:

J'ai acheté un pantalon en boutique en 38/32 puis j'en ai commandé 2 sur le site. La taille était trop petite en 38 . Il a fallu les renvoyer et prendre du 40

J'ai adoré la réactivité du service client qui a répondu à une demande et moins de 2 heures. J'ai reçu ma livraison au bout de 2 jours. La qualité de service est aussi bonne que la qualité des produits. Je passerai désormais toutes mes commandes auprès de Carhatt et non plus sur amazon comme j'avais l'habitude de le faire. Bravo et merci

Top qualité! Remboursement rapide après un retour pour taille trop grande et réception rapide du produit à la bonne taille.

Très bien , Très bons pantalons. Juste 4 étoiles car les tailles ne sont pas les mêmes qu-en boutique. Mais Très jolis et très solides Frank

Très correct et diligent en ce qui concerne le traitement des commandes. Votre site génère beaucoup de confiance. Pas de problème avec le premier retour (car le vêtement était très ample) Le second est un peu mieux mais je ne m'habitue pas à la nomination "loose fit". Cependant, je suis très satisfait de l'achat et de la qualité du produit reçu. Merci beaucoup pour votre bon travail.

Colis retourné pour cause de taille. Support rapide et clair pour le retour. Les livraisons sont rapides. En revanche le deuxième paquet est arrivé tout déchiré. L’enveloppe papier est un peu légère pour un carton de chaussures. Néanmoins les chaussures étaient en parfait état.

La taille du carton pour envoyer un casquette est pas surdimensionnée, donc ça ne rentre pas dans la boîte au lettres donc il faut alller le colis a un entrepôt à 20km c’est pénible.

La qualité globale du vêtement, le choix des matériaux et la finition sont satisfaisants. En revanche, je trouve qu’au niveau du col, celui-ci est un peu trop rigide, de même que la capuche, qui a tendance à frotter à l’arrière du crâne. Les qualités intrinsèques liées à la préservation de la chaleur ne m’ont, pour l’instant, pas totalement convaincu. Enfin, la fermeture inversée est quelque peu déstabilisante (pour un droitier, en tout cas, habitué aux autres « standards »). J’ai pris une taille en dessous (du S pour 1,69 m et 72 kg) et je trouve qu’il est bien adapté. Dans l’ensemble, je recommande.

J'apprécie la totalité de ma commande chez vous, la qualité du produit, le sérieux et le délai de la livraison, merci.

Les produits (chemise et t-shirt) sont de très bonne qualité. La chemise taille très grand et nous avons fait un échange ou plutôt nous avons renvoyé et repassé commande car il n'y a pas d'échange possible, de la même façon, je me suis trompée de couleur en validant la commande et impossible de modifier la commande dans les 5 minutes alors que j'ai pu joindre quelqu'un mais ça n'est visiblement pas possible. Dommage car ça fait des envois pour rien.

Commande et retours effectués dans les délais. Qualité des matériaux En revanche, les filtres du site web pourraient être améliorés

Très bon expérience, mais j'ai toujours un petit souci sur le site, on dirait que le site est lent et bien sûr toujours le même problème la taille, je prends du l alors que c'était du M mais bon je le garde

Choix de points relais proposé trop éloigné de chez moi. Il y a pourtant beaucoup de commerces qui font point relais dans mon quartier.

Très bonne marque. Une des rare qui fabrique encore des vêtements robuste et durable à l’heure de la fait fashion et des vêtements « jetables ». Les prix sont parfois un peu élevés mais au vu de la qualité cela reste acceptable.

The brand makes great product. That I can advocate for, however the sizing system is a bit weird, here in France the size guide is not the most user friendly. I might just be stupid, but I had to order multiple times in order to get the right size

Site internet très clair, prix promo intéressant, qualité des vêtements toujours très satisfaisante

Livraison dans les délais même en période de Noël à moins d’une semaine 🤩 J’avais commandé une ceinture homme Très belle ceinture, beau cuir, belle embout d’attache Par contre la taille c’était pas ça, les explications du site pas claires, je suis allée chez Citadium, ils n’avaient pas l’article. Je leur ai demandé ce que je devais commander comme taille ils m’ont dit prenez la taille de pantalon du monsieur. Je leur ai dit vos de tailles sont standards et équivalentes aux marques Oui si Monsieur fait du 44, prenez la taille 44. Hélas c’est soit Monsierur qui a perdu beaucoup de points pour bien manger à Noël ☺️ soit votre marque taille grand Donc obligé de retourner Système de retour sur simple et super suivi Par contre je n’ai pas compris comment faire un échange, ma seule option était un retour 🫣 Dommage on va aller en magasin voir ce qui plait au monsieur et qui lui va mais ce sera peut être pas Cahrhartt

Taille précise, très résistant, tout ce que l'on demande d'un jean Carhartt ! 💪

J' ai commandé en France la veille et chez Carhartt le lendemain j' ai reçu ma commande en même temps. Qualité et rapidité, cela 30 ans que je fais confiance à Carhartt et cela va continuer 👍

Mauvaise taille commandé par erreur sur 6 articles, retour gratuit et remboursement intégral pour une nouvelle commande ! Merci Carhartt pour votre souplesse !