jeeperstore.com Avis:
Résumé des avis
Les avis concernant jeeperstore.com sont unanimement positifs. Les clients soulignent la rapidité de livraison, la qualité des produits reçus, ainsi que l’emballage soigné des colis. L’accueil téléphonique, la disponibilité du service client et la pertinence des conseils apportés sont particulièrement appréciés. De plus, la facilité d’utilisation et la clarté du site internet facilitent grandement le processus de commande. La disponibilité des pièces est également saluée lorsque l’information est présente. Quelques points à améliorer concernent l’absence d’information en temps réel sur le stock, qui peut engendrer de la frustration, ainsi que des incidents ponctuels liés à l’état des colis à la réception. Certains clients ont également rencontré des problèmes avec les transporteurs, comme des livraisons retardées ou déposées dans de mauvais points relais. Enfin, quelques retours négatifs concernent la qualité de certaines pièces spécifiques.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Avis pour jeeperstore.com
Tri
Commande parfaite.
Très professionnel de Très bon conseil,à l'écoute.
Envoie des colis rapides.
A recommander à tous les amateurs de jeep.
Commandé lundi livré mardi
Super
Descriptif des pièces précis (j’avais besoin d’étriers de freins avant spécifiques)
Pour résumer vous commandez une pièce vous recevez pas la bonne, on vous dit que vous êtes que vous n’y connaissez rien qu’un petit bricolage suffira pour l’adapter quand vous voulez faire un retour il est à vos frais et quand vous faites le retour on vous la rembourse pas puisque vous l’avez bricolé Suivant leurs conseils
Réponse de jeeperstore.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation et pour la déception occasionnée.
L’équipe Jeeper Store.
🙂|||||||🙂
Top
Répondre à nos mails
Réponse de jeeperstore.com
Bonjour,
Nous avons en effet un certain nombre de mails à traiter, ce qui peut parfois entraîner un peu de délai. Nous faisons toutefois toujours notre maximum pour répondre dans les meilleurs délais.
Votre demande a bien été traitée depuis.
L’équipe Jeeper Store.
🙂|||||||🙂
La pièce commandée est arrivée fausse !
Réponse de jeeperstore.com
Bonjour,
Pouvez-vous nous en dire plus sur le problème rencontré avec la pièce ? Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de vous apporter une solution adaptée.
L’équipe Jeeper Store.
🙂|||||||🙂
Commande passé toujours en préparation après cinq jour …
Réponse de jeeperstore.com
Bonjour,
Votre commande contient un produit actuellement non disponible en stock. Nous prévoyons de le recevoir le 23 janvier.
La commande restera donc en préparation jusqu’à cette date, puis sera expédiée dès réception.
L’équipe Jeeper Store.
🙂|||||||🙂
tout, très bon conseils ,rapidité
Bonjour très satisfait de jeep store
expedition ultra rapide
Inadmissible...
Commande passée le 15 août.. ce n' est qu en recevant le mail de confirmation qu on m annonce qu ils sont en vacances jusqu'à la fin du mois. Total me voilà en rade pour plus de 2 semaines.
Vu que c est payé j ai rien trouvé pour annuler. Une information sur le site au préalable aurait été la bienvenue pour commander ailleurs.
je tiens à preciser, en attente d un retour de jeepers store
de ma commande CMD100150093.
aucun geste commercial...
pour mon zj 5.2 de 97.
une bobine d allumage dont la connectique ne se branche pas sur la prise d origine, puis un capteur iac de ralenti dont les nouvelles vis fournies ne sont pas compatibles avec l origine car plus fines...
rien ne m encourage à poursuivre des achats via ce site pour remettre en ėtat mon zj. toutefois je peux saluer la livraison qui correspond à ce qui est annoncé.
j aurai esperé plus de professionalisme et de qualite vu le nom du site... peut etre que certains sites modiaux en ligne de jeff bezoz seraient plus performants ???
Réponse de jeeperstore.com
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous tenons à préciser que notre fermeture estivale était bien annoncée sur la page d’accueil de notre site, au moment de la validation de votre commande et également rappelée dans le mail de confirmation.
Nous comprenons que cela ait pu être contraignant et regrettons que cela ait retardé vos travaux sur votre ZJ.
Concernant les pièces, nous vous invitons à contacter notre Service Après-Vente afin qu’il puisse vérifier avec vous les références et compatibilités rencontrées (bobine et capteur IAC).
Nous restons à votre disposition et vous remercions malgré tout d’avoir souligné la rapidité de la livraison.
L’équipe Jeeper Store.
🙂|||||||🙂
une équipe formidable
de très bons conseils, personnel à l'écoute et passionné
ne changez rien c'est tellement rare de nos jours
Service très rapide et parfait
Tout . l’accueil et les petits renseignements que je demande souvent à Mr Patrice . Merci à vous