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Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, la qualité et la coupe des vêtements, ainsi que la facilité de commande et la clarté du site, ce qui contribue à leur fidélité. Certains soulignent également leur satisfaction lors de promotions attractives. Quelques clients trouvent l'expérience de retour facile et pratique.
En revanche, plusieurs clients rencontrent des difficultés avec le choix des tailles, ce qui entraîne des retours fréquents. Certains soulignent des attentes non satisfaites concernant des détails sur certains produits. Des retards ou des problèmes avec les transporteurs sont parfois signalés. De plus, les produits sont souvent jugés coûteux, avec des critiques sur les frais de port élevés et des frais de retour jugés injustes ou des problèmes logistiques lors des retours.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Colis pas livré par ups prévu le 17 juin pas de nouvelles site ups nul impossible d’avoir un correspondant
Réponse de nydj-shop.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'a toujours pas été livré et que vous n'avez pas réussi à contacter UPS.
Bien que la livraison soit assurée par UPS et que nous n'ayons malheureusement pas d'influence directe sur leur service, nous sommes bien entendu à votre disposition pour vous aider. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle ; nous vérifierons le statut de votre envoi et ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.
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6 Avis
Validé
Je n'ai pas reçu le modèle de veste commandée. Celle qui m'a été expédiée n'avait pas de fente dans le dos. Il me semble aussi que la couleur reçue est beaucoup plus foncée que celle du catalogue. Le pantalon était parfait. Merci quand même.
Réponse de nydj-shop.fr
Merci pour votre avis ! Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu le bon modèle de veste et que la couleur ne correspond pas à vos attentes.
Nous souhaitons bien sûr résoudre cela pour vous. Vous pouvez contacter notre service client à l’adresse [customercare@nydj.eu](mailto:customercare@nydj.eu). Ils se feront un plaisir de vous aider à trouver une solution adaptée.
Nous sommes ravis de savoir que le pantalon était parfait ! 😊
Membre de la communauté
2 Avis
Validé
Bon service
Procédure facile et rapide pour l'échange d'un pantalon, pour une taille plus petite. Et livraison rapide.
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3 Avis
Validé
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1 Avis
Validé
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3 Avis
Validé
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5 Avis
Validé
CLIENTE DEPUIS LONGTEMPS
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3 Avis
Validé
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1 Avis
Validé
Ma commande est arrivée en un moins de temps
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.