nydj-shop.fr
Avis:

281 avis au total   

4,53

Excellent

281 reviews since 8 févr. 2016

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Marque de confiance
Valide
Vérifié depuis : 9 mai 2017
nydj-shop.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits, en particulier des jeans et pantalons, ainsi que la rapidité de la livraison lorsqu'elle est efficace. La facilité et la simplicité du processus de commande en ligne sont également régulièrement mises en avant. Certains soulignent la pertinence des conseils pour choisir la bonne taille et la qualité du service client lorsqu'il est à l'écoute. En revanche, plusieurs clients rencontrent des problèmes d'ajustement ou d'inadéquation des tailles, malgré les conseils disponibles. Le prix élevé des produits et des frais de livraison est souvent jugé excessif. Enfin, le service client reçoit des avis mitigés, certains déplorant un manque de réactivité ou de prise en charge lors des réclamations.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avisnydj-shop.fr

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3 Avis
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2 Avis
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Always quick and easy to order and they arrive very fast! Am very satisfied with the system.
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3 Avis
 Validé
Colis pas livré par ups prévu le 17 juin pas de nouvelles site ups nul impossible d’avoir un correspondant

Réponse de nydj-shop.fr

Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'a toujours pas été livré et que vous n'avez pas réussi à contacter UPS. Bien que la livraison soit assurée par UPS et que nous n'ayons malheureusement pas d'influence directe sur leur service, nous sommes bien entendu à votre disposition pour vous aider. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle ; nous vérifierons le statut de votre envoi et ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.
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2 Avis
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5 Avis
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Je n'ai pas reçu le modèle de veste commandée. Celle qui m'a été expédiée n'avait pas de fente dans le dos. Il me semble aussi que la couleur reçue est beaucoup plus foncée que celle du catalogue. Le pantalon était parfait. Merci quand même.

Réponse de nydj-shop.fr

Merci pour votre avis ! Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu le bon modèle de veste et que la couleur ne correspond pas à vos attentes. Nous souhaitons bien sûr résoudre cela pour vous. Vous pouvez contacter notre service client à l’adresse [customercare@nydj.eu](mailto:customercare@nydj.eu). Ils se feront un plaisir de vous aider à trouver une solution adaptée. Nous sommes ravis de savoir que le pantalon était parfait ! 😊
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2 Avis
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Bon service

Procédure facile et rapide pour l'échange d'un pantalon, pour une taille plus petite. Et livraison rapide.
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2 Avis
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1 Avis
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3 Avis
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5 Avis
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CLIENTE DEPUIS LONGTEMPS
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3 Avis
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1 Avis
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Ma commande est arrivée en un moins de temps
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4 Avis
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4 Avis
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3 Avis
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4 Avis
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Late delivery and costly delivery and return and with no end product! Ergo 15 euros loss!

Réponse de nydj-shop.fr

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the delivery took longer than expected and that you were left without a product while still having to pay delivery and return costs. We understand how disappointing this must be and will take your feedback on board. Our apologies for the inconvenience.
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3 Avis
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1 Avis
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La taille conseillée est parfaite

La taille conseillée par le SAV était parfaite ! Alors que je porte habituellement du 44, on m'a conseillé la taille NYDJ 40. Parfait ! Bien qu'un peu cher pour un jean, la qualité est là et je peux porter ce jean plusieurs années sans qu'il bouge . J'adore !

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

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