lavera.fr
Avis:

94 avis au total   94 avis au cours des 12 derniers mois

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Excellent

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94 avis au cours des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la ponctualité de la livraison, ainsi que la qualité globale des produits proposés. Les prix sont jugés raisonnables et attractifs. De nombreux avis positifs soulignent le sérieux et la réactivité du service client. La composition naturelle, bio ou sans substances nocives des produits est également un point fort souvent mis en avant. Cependant, certains clients signalent des retards de livraison ou des défauts sur certains produits, voire des articles abîmés à la réception. Les retours sur l'emballage sont partagés, avec des incidents signalés concernant la protection des colis. Quelques difficultés de suivi ou de réponse de la part du service client sont aussi relevées. Enfin, les avis sur les parfums des produits sont mitigés, certains clients les trouvant agréables, d'autres les jugeant décevants ou désagréables.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avislavera.fr

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2 Avis
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J'ai apprécié beaucoup de produits bio et efficaces

J'ai apprécié la crème solaire SP 50 qui fait un joli teint légèrement nacré et donc bien protégé. J'aime l'anti cernes léger, parfait comme texture et qui couvre efficacement les ombres sous les yeux. J'ai moins aimé les rouges à lèvres pas assez denses qui ne tiennent pas et l'absence de rouge nacrés. Très bonne marque bio dans l'ensemble.
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1 Avis
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J'adore la qualité des shampoings qui me font de tres beaux cheveux et les odeurs tres légères J'aime particulièrement le shampoing pour cheveux colorés et son après shampoing Pour faire mieux il faudrait des recharges pour le shampoing cheveux colorés,
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2 Avis
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Ce n'est pas ma première commande !

La navigation sur le site est facile et même si je n'ai pas trouvé exactement le produit que je voulais, j'ai commandé un produit " proche" au niveau de la teinte. J'estime que les frais d'envoi sont élevés et pourraient être réduits.
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1 Avis
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Je trouve que Lavera propose des produits vraiment sympas, innovants et très abordables en terme de prix. Côté maquillage, un choix intéressant de produits basiques à petits prix. De quoi se faire plaisir ! Je recommande.
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1 Avis
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Excellents produits avec de très bonnes compositions. La gamme de laits corporels raffermissants Q10 est excellente, tout comme la gamme pour le visage Glow by Nature à la vitamine C. Le rapport qualité-prix est au top !
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1 Avis
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Ce que j'ai aimé c'est que la marque est sans cruauté animale et qu'on trouve des produits sans ingrédients controversés. Cela correspond parfaitement à mes engagements de consommations
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1 Avis
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Un petit soucis avec un rouge à lèvres arrivé abîmé dans mon dernier colis et qui a été rapidement remplacé.Merci beaucoup Lavera pour votre sérieux.Je n’hésiterai pas à recommander chez vous !!!
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1 Avis
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Facilité de commande, rapidité de livraison et prix très intéressant. Bien sûr le produit est super pour ma peau, léger, non gras et excellente hydratation…
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1 Avis
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Envoi rapide et soigné. C'est un site ou je commande régulièrement les prix sont corrects. Le site est agréable à visiter.
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1 Avis
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j'ai reçu le colis ouvert sur les côtés et déformé !! ATTENTION AUX EMBALLAGES, les livreurs sont de moins en moins précautionneux et s'en foutent royale de livrer correctement, il balance au dessus du portail !
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14 Avis
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Lavera savon liquide

J'utilise ce produit depuis des années. J'en suis très contente. Je le mets dans mes distributeurs de savon à la maison
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3 Avis
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Merci pour le respect des délais et des produits commandés. Une petite suggestion, vous pourriez mettre quelques échantillons pour découvrir vos autres produits.
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2 Avis
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j'aime LAVERA

j'ai acheté des produits que je connais, c'était un "approvisionnement !" produits que je ne trouve pas en France !!
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1 Avis
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produit de très bonne qualité et livraison très rapide vraiment même extrêmement rapide je recommande c'est au top
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2 Avis
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description détaillée des produits et des conseils d'utilisation.
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1 Avis
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Le paquet est arrivé avec deux jours de retard mais il est arrivé ! c'est l'essentiel. Merci pour vos produits de qualité.
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2 Avis
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Mitigée

Livraison un peu longue mais surtout 2 produits défectueux le lipstick ( le produit est a l'intérieur du bouchon et le crayon levre la mine casse directement Déçue c'était ma 1ere commande. Jai contacté le service client j'attends

Réponse de lavera.fr

Bonjour Allison, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Notre service client vous contactera dans le courant de la journée afin de vous proposer une solution. Bien cordialement, L’équipe lavera
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1 Avis
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La texture de cette crème est très agréable et don efficacité est excellente.

La texture de cette crème est très agréable.
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2 Avis
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Les produits sont top, La commande rapide et la livraison également
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1 Avis
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Produiits pour homme

Je reçois ce jour les produits, je ne peux donc pas les évaluer.

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

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  • lavera.fr
  • service@lavera.shop
  • Wennigsen, DEU
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