Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, la qualité des pièces proposées, même d'occasion, ainsi que la conformité des produits à la description. Les prix sont jugés compétitifs et représentent une alternative intéressante au neuf. La disponibilité, l'écoute et la réactivité du service client et du SAV sont souvent saluées comme exemplaires. L'emballage est régulièrement mentionné pour sa qualité, tout comme la facilité de recherche et de commande sur le site. Enfin, l'offre large et variée, incluant des références rares, est considérée comme un véritable atout. Quelques clients souhaiteraient cependant bénéficier de fonctionnalités supplémentaires sur le site pour faciliter encore davantage leur expérience d'achat.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvissurplusmotos.com
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Magnifique
Très agréablement surpris d’avoir trouvé la pièce pour ma moto : une TDM 850 de 2000
Il s’agit d’un cache en plastique situé sur le côté droit de la moto.
Rapidité d’expédition. Emballage de protection.
Merci pour votre professionnalisme
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Je tiens à remercier Surplus Motos pour leur excellent service ! L’équipe est professionnelle, efficace et vraiment à l’écoute. J’ai été particulièrement impressionné par la rapidité de réponse du service après-vente — ils ont traité ma demande rapidement et avec beaucoup de courtoisie.
C’est rassurant de pouvoir compter sur un service aussi fiable. Je recommande fortement Surplus Motos ! 👌🏍️
Réponse de surplusmotos.com
Bonjour, merci pour ce merveilleux commentaire ! C'est un vrai bonheur de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Surplus Motos. L’Équipe Surplus Motos.
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La selle est comme sur la photo avec le (tout) petit défaut d'un produit d'occasion. Du coup pas de surprise, on sait ce qu'on achète. Et pour moi trouver cette selle était inespéré. Merci à vous.
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Alors il faudrait que vous envoyer les colis en HT car à la Réunion nous n’avons pas la même TVA en effet nous sommes à 8,5%
Nous payons donc une TVA à 20% quand l’ont commande sur votre site.
Plus l’octroi de mer arrivé à destination.
Sur un colis à 249€ je paie 20% sur le prix affiché plus l’octroi de mer de 48€
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une livraison rapide , emballage correct produit qui correspond bien au descriptif pour moi je recommanderai sans la moindre hésitation.
Je vous souhaite une bonne continuation.
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Énormément de choix de pièces détachées. Prix très raisonnable, pour moi c’est une vraie solution de dépannage étant professionnel, je trouve souvent mon bonheur sur ce site.
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Jante Moto 50cc
Site sérieux, livraison rapide. J'ai commandé une jante de sherco 50 cc de 2021 (modèle difficile à trouver d'occasion) chez SurplusMotos.com qui propose des pièces à des prix raisonnable et en très bon état. Je suis très satisfait de ma commande.
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Rien de mieux, produit conforme à ma commande, délai respecté, emballage parfait ça ne risquait rien je suis en pleine restauration je reviendrai vers vous les yeux fermés ✌️👍
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produit conforme et en très bon état, bien conditionné, livré une semaine plus tard mais bon je sais que tout ne dépend pas de vous, je recommanderais des produit chez vous dès que j'en aurais besoin.
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Carénage arrière droit sous selle en TBE, correspondance parfaite avec modèle d'origine (cassé). Il me reste juste à harmoniser les couleurs. Expédition rapide dans un emballage soigné. Merci à toute votre équipe.
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Au top, pièce en très bon état, conforme a sa description, bien protégée avec des caches temporaires et très rapidement expédiée !
Je rachèterai sans hésiter d'autres pièces pour ma moto, merci l'équipe !
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Surplus Moto a recommander vivement
Site extrêmement compétent et rapide à expédier..
Matériel vendu (occasion) en très bonne condition et emballage hyper soigné
Je recommande ce site et recommanderais surtout d'autres pièces au besoin.
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Top ! (Non mais vraiment je vous le jure!)
Ça fait 3 fois que je commande chez eux et 3 fois que ça se passe bien. J'ai rien de plus à dire que de vous remercier d'exister, sans vous, les pièces chez Triumph serait bien trop chère pour moi. J'ai prévu de parler de vous sur ma chaîne Youtube prochainement d'ailleurs ;) ( @ra2venture). Merci et à la prochaine !
Réponse de surplusmotos.com
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Des avis comme le vôtre sont essentiels pour nous et nous aident grandement à faire connaître la qualité de nos services. Nous sommes enchantés que vous ayez passé une bonne expérience. L'Equipe Surplus Motos.
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Superbe expérience des pièces un bon prix arrivé en temps et en heure
Qualité très propre, après ça reste des pièces d’occasion mais de bonne qualité et tous les défauts sont notifiés
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Vraiment très bon site
Bonjour
Un très bon accueil et très bon conseil
Un envoi rapide et efficace avec une très bonne qualité de marchandise a un très bon rapport qualité prix
À conseiller sans aucune réserve
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avis
Bonjour,
C'est dernier mois, j'ai passé plusieurs commande sur votre site.
La description des pièces, le prix est la rapidité pour expédier les colis sont appréciables.
Petite remarque, j'ai acheté une boite à air pour une vespa 300 GTS. A la réception, il manquait le capuchon transparent et son clips.
Pas très grave en soi mais c'est dommage car je vais devoir en acheter un.
Réponse de surplusmotos.com
Bonjour, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience globalement positive ! Votre avis nous est précieux, il contribue à faire connaître notre marque. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'expérience Surplus Motos malgré l'absence de capuchon transparent. L’Équipe Surplus Motos
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La vitesse de traitement et les prix sont très intéressants!
Que faire pour améliorer votre site franchement je ne sais pas ! Si ,avoir un service qui recherche des pièces pour le client sur tout le Web ! Ça serait super bien ça et pas encore vu !
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Pièce de bonne qualité, correspond parfaitement a la description, propre et en bon état, et livraison rapide, première fois pour moi avec surplus moto mais sa ne sera pas là dernière. Merci ✌️
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Malgré un petit soucis, le sav a été très réactif et je reste très satisfait de ce fournisseur. Je continuerai à travailler autant que possible avec ce fournisseur et ne peux que le recommander.
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Pièce avec un élément manquant, et finalement reprise en délai top par le SAV !
Le maitre cylindre de frein acheté était nickel comme sur la photo. Mais il manquait une petite pièce. Le SAV a géré le retour de la pièce et remboursement dans les heures qui suivaient ma remarque !