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Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la conformité de la livraison, ainsi que la qualité des pièces ou produits, jugée bonne ou très bonne. Le rapport qualité-prix est souvent considéré comme attractif. La réactivité et le professionnalisme du service client sont également très appréciés, de nombreux clients soulignant des réponses rapides, une écoute attentive et une gestion efficace des incidents. La conformité des commandes avec les attentes est régulièrement mentionnée comme un point fort.
Quelques clients ont toutefois signalé des retards ou problèmes de livraison, ainsi que des erreurs occasionnelles dans les commandes. Certains trouvent également les frais de port élevés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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1ére commande, tous ma l'air ok, je n'est pas monter les élément encore mais il mont l'air de bonne qualité, bientôt 2eme commande qui va être passer une gros commande en plus 😊👍
Membre de la communauté
1 Avis
Validé
Pièce cassée lors du transport
J'avais commandé une pièce malheureusement celle ci a été cassé pendant le transport.
Le lendemain par mail, je leur envoie une photo de la pièce cassée, sans rien demander ils m'ont renvoyer la même.
Une équipe très commercialle et professionnelle 👏
Réponse de Lamiro France
Cher client,
un grand merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que la première pièce ait été endommagée pendant le transport, mais dans une telle situation, notre priorité est de réagir rapidement et de résoudre le problème sans complications inutiles pour le client.
Nous sommes donc très heureux que vous ayez apprécié notre réactivité et notre façon de gérer cette situation. Merci pour votre confiance et pour vos mots chaleureux envers notre équipe 👏
Cordialement,
L’équipe Lamiro
Membre de la communauté
2 Avis
Validé
Très bonne expérience et ce dès le début de mes commandes.
Dommage que l on ne reçoit jamais de codes promo et ou de réduction
Réponse de Lamiro France
Cher client,
merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lamiro depuis vos premières commandes.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant les codes promotionnels et les réductions. Votre suggestion est précieuse pour nous et nous la prenons bien en compte.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
Cordialement,
L’équipe Lamiro
Membre de la communauté
1 Avis
Validé
Commande et expédition Parfait
c'est bien protéger et emballer
Merci
Membre de la communauté
1 Avis
Validé
D'abord le service est très rapide et la qualité des articles commandés est bonne. Ensuite je suis satisfait parce que je reçois mes colis jusqu'ici en Republique Democratique du Congo sans casse.
Réponse de Lamiro France
Cher client,
un grand merci pour votre témoignage et votre confiance. Savoir que nos produits arrivent jusqu’en République démocratique du Congo en bon état est une excellente nouvelle pour toute notre équipe.
Nous accordons beaucoup d’importance à la qualité des pièces, mais aussi à leur emballage et à leur protection pendant le transport, surtout pour les livraisons sur de longues distances.
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir !
Cordialement,
L’équipe Lamiro
Membre de la communauté
3 Avis
Validé
J’ai acheté des pièces qui ont été abîmés pendant le Transports
Je leur ai signalé et apporté la preuve en photo
Dans l’heure les nouvelles pièces ont été expédiées
Réponse de Lamiro France
Cher client,
merci beaucoup pour votre confiance et pour votre excellent avis.
Nous sommes sincèrement désolés que les premières pièces aient été endommagées pendant le transport. Dès que nous avons reçu vos photos, notre priorité a été de vous envoyer des pièces de remplacement le plus rapidement possible afin de résoudre la situation sans délai.
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Lamiro
Membre de la communauté
3 Avis
Validé
Le service est bon
Mais les délais d.achèvement sont trop longs pièce commandé le lundi livraison le mardi d.après
Membre de la communauté
2 Avis
Validé
très serieux ,rapide , à l'écoute et reponce rapide , je recommande
Membre de la communauté
1 Avis
Validé
Envoie rapide et pièce conforme
Membre de la communauté
1 Avis
Validé
La réactivité
Membre de la communauté
1 Avis
Validé
tres bien RAS
Membre de la communauté
1 Avis
Validé
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7 Avis
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Très bonne pièces
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1 Avis
Validé
Rapide efficace
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1 Avis
Validé
Au top
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1 Avis
Validé
Membre de la communauté
1 Avis
Validé
Membre de la communauté
3 Avis
Validé
Le site, le chat, mode de payement, livraison dans les délais
Réponse de Lamiro France
Cher client,
merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site, le chat, les options de paiement ainsi que le respect des délais de livraison.
Merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement,
L’équipe Lamiro
Membre de la communauté
2 Avis
Validé
toutes les pièces n'ont pas été livrés mais elles sont bien facturées
Membre de la communauté
6 Avis
Validé
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.
Nous sommes fabricant et distributeur de pièces de rechange et d’accessoires pour poids lourds, autobus, remorques et machines agricoles. Depuis de nombreuses années, nous accompagnons les conducteurs...