Marque de confiance
Vérifié depuis : 10 oct. 2024Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la robustesse, la finition et la fiabilité des produits, qui sont souvent jugés supérieurs à ceux de la concurrence. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son efficacité et sa capacité à résoudre les problèmes. La rapidité de la livraison est également remarquée par de nombreux acheteurs. Le processus de commande et la clarté du site sont largement appréciés, tout comme la simplicité d'utilisation des produits. Les retours et remboursements sont généralement fluides et efficaces. Cependant, plusieurs clients signalent des retards de livraison ou des problèmes avec les transporteurs. L'application mobile est critiquée par de nombreux utilisateurs pour son manque d'ergonomie, de fonctionnalités ou de stabilité. Quelques clients trouvent le processus de retour et de remboursement parfois long ou peu transparent. Certaines suggestions d'amélioration concernent la navigation sur le site ou la disponibilité de l'information, tandis que des détails sur la facilité d'utilisation des produits pourraient être optimisés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisvoldt.fr
(121)
(36)
(124)
(686)
(3214)
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Première expérience
Mon expérience n'en est qu'à ses débuts et pour l'instant, je suis très satisfait de l'utilisation de l'appareil. Son application fonctionne parfaitement, je charge ma Kia EV3. Je l'ai acheté pour ses protections et parce que je pense que c'est un produit fiable.
Une suggestion que je peux faire est de permettre le réglage du courant de charge, par exemple de 10 à 13 ampères, en réglant 11, 12, etc. via l'application.
Traduit automatiquement depuis italien
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Excellents produits, mais la livraison doit être améliorée
Les produits de Voldt sont de grande qualité, et je suis très satisfait de ce que j'ai reçu. Cependant, l'expérience de livraison a été décevante. Il a fallu environ deux mois pour enfin recevoir ma commande complète. Un colis a été perdu pendant l'expédition, et lorsque le deuxième colis est arrivé, il ne contenait qu'une partie des produits que j'avais achetés.
La qualité des produits est excellente, mais le processus d'expédition et de traitement des commandes pourrait certainement être amélioré.
Traduit automatiquement depuis anglais
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Chargeur portable pour voiture électrique - tout va bien ...
Suite à l'achat récent d'une voiture électrique et au retard dans l'installation d'une Wallbox, j'ai acheté un chargeur portable pour une utilisation immédiate à domicile et pour un usage futur si nécessaire lors des déplacements. Bon prix par rapport aux autres disponibles sur le marché. Arrivé par coursier sans problèmes, emballage sécurisé, instructions limitées mais utiles. La première utilisation s'est bien passée. Utilisé de nouveau depuis et je suis content qu'il fasse tout ce qui a été promis, il est facile à utiliser, se range de manière compacte dans son étui et fait le travail requis.
Traduit automatiquement depuis portugais
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Super et fiable
Ceci est ma deuxième commande chez Voldt, principalement en raison de la fiabilité et de la livraison rapide. À quel point ils sont fiables s'est révélé seulement lorsque le chargeur domestique a montré un défaut après quelques utilisations. Après avoir envoyé un message, cela a été pris en charge incroyablement rapidement. Réponse rapide, très bon service et j'ai reçu un nouveau envoi. Super!
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Excellent produit et prix honnête.
Livraison rapide et produit conforme à la description. Je l'ai utilisé depuis peu, mais il fonctionne bien pour le moment. Bien réalisé et robuste. Je voudrais certainement améliorer le graphisme de l'application mobile. Peut-être la rendre plus engageante avec quelques fonctionnalités de surveillance en temps réel supplémentaires.
Traduit automatiquement depuis italien
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Le câble et l'appareil remplissent leur fonction, ils sont de qualité, mais comparé à d'autres marques, le prix est un peu élevé. Quelque chose de mieux était attendu à ce prix.
Toutes les explications, le manuel, les écrans, les instructions de connexion, etc., sont en anglais ou en allemand, il manque qu'elles soient en espagnol, bien que l'utilisation soit simple. La version en espagnol a été demandée et aucune réponse n'a été donnée.
Les connexions numériques, Bluetooth et WiFi, peuvent être améliorées, car elles ne fonctionnent pas totalement bien.
L'écran de gestion est petit et avec des données à peine lisibles.
Le sac de transport est de mauvaise qualité.
La livraison est censée être dans les 24 heures, et elle a pris trois jours à partir du premier jour ouvrable.
Traduit automatiquement depuis espagnol
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
facile à utiliser et efficace
Ce chargeur domestique portable est facile à utiliser et fonctionne très bien, ma seule suggestion est la possibilité d'établir la valeur du courant de charge dans l'application, car bien qu'il soit possible de faire un choix personnalisé (par exemple 5A), le chargeur ne fonctionnera en fait qu'à partir d'une charge de 8A.
Traduit automatiquement depuis italien
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
j'ai une Keba KC-P30 x série et je voulais prolonger le câble fixé à la borne murale avec leur câble. Les câbles peuvent être connectés et leur câble convient également au Polestar 2. Mais il n'y a pas de courant, cela ne fonctionne évidemment pas de cette manière - pour des raisons de sécurité. 16 m de câble (6+10) seraient probablement trop longs. Avez-vous une idée de comment je pourrais le faire fonctionner avec votre câble et le Keba Wallbox? Pourrais-je retourner le câble?
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Cela ressemble à un appareil solides. Aucun problème jusqu'à présent après l'avoir utilisé environ 5 fois. Le bouton de contrôle pourrait être meilleur, il est assez rigide. Ce serait bien de savoir où l'application stocke les données. Cela ressemble à un écosystème Tuya. Je préférerais que l'appareil ait une certaine mémoire pour stocker les données de charge, afin qu'elles soient disponibles localement via l'application.
Traduit automatiquement depuis anglais
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
La longueur est correcte, charge rapidement
La longueur est correcte, charge plus vite que mon ancien.
Malheureusement, la connexion à l'application ne fonctionne pas, ni via Bluetooth ni via Wi-Fi. Je ne suis pas maladroit avec l'électronique. J'ai envoyé plusieurs e-mails, mais cela ne fonctionne tout simplement pas ! L'application est téléchargée, mais comme je l'ai dit …. Peut-être ai-je reçu un câble sans connexion d'application, bien que j'ai expressément commandé et payé pour un avec application.
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Service et technologie super
J'ai particulièrement apprécié le contact et la réponse rapide de l'équipe commerciale. La technologie fonctionne, tout comme l'installation unique du WLAN. Après avoir débranché le câble de charge de la prise CEE, le WLAN s'est déconnecté, ce qui est compréhensible. On m'a assuré que je pouvais laisser le câble branché sans problème. En le rebranchant, le WLAN s'est reconnecté automatiquement. Service super et la technologie aussi. Je suis content d'avoir choisi un produit européen.
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Par email rapidement une réponse détaillée sur…
Par email rapidement une réponse détaillée à ma question sur quel chargeur est le plus adapté.
Par erreur, deux ont été commandés mais cela a été immédiatement corrigé.
Cependant, il s'est avéré que nous n'avions pas le bon et après un contact téléphonique, l'argent a été immédiatement remboursé et un chargeur correct livré.
Très satisfait du déroulement.
Conseil; mieux accessible par téléphone, en tant que client vous entendez que la boîte aux lettres est pleine???
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Validé
Lors d’une première commande j’ai fait une erreur dans le choix du câble. J’ai sollicité un retour et tout s’est bien passé. Le délai de remboursement était un peu long mais j’ai fini par recevoir 12 jours après le remboursement . Mais en attendant j’ai dû commander rapidement une 2e câble (le bon cette fois) et Il y a eu un dysfonctionnement lors de cette 2e commande (aucune confirmation reçue) qui a engendré, après renseignement pris auprès de vos services (pas de 2e commande enregistré ) , une 3e
Commande.
Tout est rentré dans l’ordre maintenant mais l’absence de confirmation de la 2 e commande a engendré une sortie d’argent non négligeable.
Je ne sais pas ce qui a pu se passer car la personne par échange de mail me précisait qu’il n’y avait aucune autre commande en cours que la 1ere.
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
L'adaptateur V2L est bon, mais la livraison a pris du temps
L'adaptateur V2L était bon, mais il a fallu trop de temps pour l'obtenir. Le site Web promettait que les produits seraient expédiés le même jour, mais il a fallu plus de deux semaines avant qu'ils ne soient expédiés. Au total, il a fallu plus de trois semaines pour recevoir l'article. Mon voyage, où j'aurais eu besoin de l'adaptateur, était déjà terminé quand j'ai reçu l'article :(.
Traduit automatiquement depuis anglais
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Produit de bonne qualité
Ceci est une critique mise à jour après que le câble ait finalement été livré - ce n'était pas du tout la faute de Voldt et a été causé par UPS. Le câble est clairement de bonne qualité et peut être conservé dans un sac pratique qui est venu avec la commande. J'ai vraiment acheté le câble 22kwh spécifiquement pour l'utiliser loin de chez moi où aucun câble attaché n'était connecté à des chargeurs plus rapides, comme cela s'est produit deux fois récemment en vacances. Cependant, je l'ai utilisé sur mon chargeur domestique 7kwh et je suis satisfait qu'il fasse ce qu'il est censé faire, donc 5* pour moi.
Traduit automatiquement depuis anglais
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
La transaction a été très bonne, commandée, livrée et informée de toutes les étapes. Le chargeur fonctionne parfaitement, l'intégration au WiFi domestique s'est faite sans problème. Je trouverais génial si la charge pouvait être activée via RFID pour éviter les abus de charge. Ou au moins l'activation de la charge uniquement via l'application, ce serait déjà une petite aide, peut-être que quelque chose comme ça peut être ajouté ultérieurement. Et un envoi de mail avec les données des sessions de charge avec les informations. Ensuite, on pourrait laisser le chargeur connecté et avoir une vue d'ensemble des charges. Une autre suggestion d'amélioration serait de pouvoir entrer le prix par kilowattheure pour obtenir immédiatement les coûts affichés. Dans l'ensemble, tout fonctionne parfaitement, mais il peut encore y avoir de réelles améliorations à apporter au logiciel.
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Nous sommes totalement satisfaits de ce câble de charge. Il fonctionne parfaitement avec une puissance de charge de 11 kW. Avec l'application, vous pouvez voir chaque charge précisément. Nous avons le câble de 15 mètres parce que notre place de parking est un peu éloignée de la prise. Tout est super étanche et très simple à coupler avec l'application. Je peux recommander cette wallbox mobile à tout le monde.
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Une bonne préparation facilite l'installation.
Montage excellent, il est important de bien se préparer pour que l'installateur ne soit pas surpris, c'est-à-dire que dans notre cas, je savais que l'endroit, dans le vide sanitaire où se trouve le boîtier électrique, était très difficile d'accès en raison d'un trou d'homme étroit. L'installateur était un homme assez corpulent, qui ne pouvait pas passer!\nJ'ai moi-même effectué le perçage et le montage là-bas. Il est également utile de retirer les pavés là où le câble doit entrer.
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Câble de charge Voldt Mobiles OCPP 7,5 m / Pro-base+CEE non complet.
8721625969269........Fiche CEE manquante entièrement.
Merci pour votre soutien, fiche CEE + câble livré très rapidement
malheureusement la fiche ne convient pas à mon système OCCP. Veuillez envoyer une nouvelle livraison.
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
fonctionne comme décrit, application aussi, apte à la gestion des frais si l'employeur l'accepte, le mien est d'accord \nDu chargement via le raccordement électrique domestique, je ne peux que dire : Pas de développement de chaleur, le chargement fonctionne parfaitement et les pertes restent dans les limites.
Traduit automatiquement depuis allemand
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Avis multimarchés
Avis recueillis via des profils fusionnés. Ces avis sont inclus dans la note globale et peuvent être affichés sous forme de traduction.Note de voldt.fr
4,72
Excellent1 129 avis depuis 10 oct. 2024
Contact
- +31337200195
- voldt.fr
- info@voldt.com
- Montrouge, FRA
À propos
Cette société a lié des profils Trusted Shops.
