Marque de confiance
Vérifié depuis : 28 mars 2013Valide
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Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité générale des produits, la rapidité de livraison ainsi que le respect des délais. L’originalité et la diversité des idées cadeaux sont également très appréciées, tout comme la réactivité et l’efficacité du service client. Les nombreuses options de personnalisation offertes séduisent la majorité des acheteurs, et l’emballage est souvent jugé soigné. Cependant, certains clients signalent des petits défauts ou des finitions à perfectionner, notamment sur la gravure, l’ajustement ou l’aspect du coffret. Quelques acheteurs souhaiteraient disposer d’encore plus de choix ou de flexibilité dans la personnalisation. Enfin, des retours mentionnent des colis parfois insuffisamment protégés ou arrivant abîmés, ce qui nuit à l’expérience globale.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisamikado.com
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La commande représente bien la description en photo.
Avec la prévisualisation de notre personnalisation de boîte à couverts + couverts personnalisés également, cela nous permet de mieux nous projeter, et une fois reçu, tout etait conforme, tres jolie, de qualité et livré rapidement avec un suivi de commande rassurant. Merci. Ce cadeau ravira les destinataires
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Un beau 4/5
Niveau qualité à première vue ça a l’air parfait, à voir dans la durée
À l’arrivée le package était propre, juste les couverts un peu mal positionnés dans la boîte et quelques poussières de bois que j’ai frotté moi même
Aussi, je trouve dommage que la boîte sente le bois poncé, ça aurait été sympa d’y ajouter un peu d’odeur florale ou fruitée style huile essentielle ou parfum afin de masquer cette odeur de bois frais 🙂
Niveau aspect de la boîte et écriture gravure, c’est top rien à dire c’était vraiment jolie à l’ouverture !
Validé
Merci beaucoup pour ce système de customisation pour les occasions. On aurait. Aimez pouvoir changer les petites illustrations qui sont proposées, soit avoir la possibilité de les retirer, soit de choisir dans une sélection de modèles prédéfinis.
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J'adore le principe, je trouve qu'il y a beaucoup de choix sur le site, avec les possibilités de personnalisation c'est très sympa. Cependant j'ai reçu ma commande et je suis un peu déçue. La boîte est très jolie, elle fait son effet. Par contre la gravure sur certains couverts a été mal faite ? Il y a comme une bavure, le dessin n'est pas net et cela fait comme de la rouille.. C'est dommage parce que sans ça c'est parfait. Mais c'est pour offrir et je n'aime pas qu'il y ait ces défauts. C'est difficile à faire ressortir en photo, les 2 couverts du haut sont concernés, les 2 du bas ne présentent aucun défaut.
Réponse de amikado.com
Chère Axelle,
Merci beaucoup pour votre retour.
Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément et je comprends tout à fait votre déception.
Je souhaitais apporter quelques précisions concernant votre message. La "bavure" que vous évoquez correspond en réalité à un résidu de la gravure. Celui-ci est normalement retiré par nos soins avant l'expédition, mais il semble que cette étape ait malheureusement été oubliée dans votre cas. Je vous prie de nous en excuser. Vous pouvez facilement enlever ces résidus à l'aide d'une éponge légèrement humidifiée en la passant délicatement sur les couverts.
En revanche, la gravure décentrée sur votre petite cuillère n'est effectivement pas conforme. Il semble que le même défaut soit également présent sur la grande cuillère. Nous serons donc ravis de vous renvoyer ces deux cuillères dans les meilleurs délais.
Pour une prochaine commande, n'hésitez pas à contacter directement notre service client. Nous aurions été heureux de pouvoir vous apporter une solution rapidement et de régler ce problème au plus vite.
Encore toutes nos excuses pour cette expérience.
Cordialement,
Michèle d'Amikado
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Le coffret est de qualité avec l'écrin en feutrine rouge et la gravure est conforme au visuel.
Par contre, la boîte à dents est très petite et le visuel laisse à penser à une autre dimension, peut-être pour se rendre réellement compte de la taille, positionner la boite à dents dans une main sur la photo ou à côté d'un objet du quotidien courant.
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Je suis ravie de mon dernier achat ! Ma première commande avait malheureusement un petit défaut, mais le service client a été très réactif et m’a immédiatement renvoyé un nouveau produit. Merci pour votre efficacité ! Les produits sont vraiment de qualité, je recommande à 100 % !
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Gravure très rugueuse et désagréable au touché
Après avoir fait une commande en 2023, et avoir été très satisfait du résultat (des couverts personnalisés avec le symbole breton), nous avons renouvelé en 2026 une double commande. Cependant, cette fois ci le résultat a été très décevante : la gravure est très rugueuse et désagréable au touché. J'ai appelé pour informer de la situation . Ils m'ont dit que cela s'améliore avec l'usage et que on peut commencer à frotter avec un tissu microfibre afin de peaufiner la gravure. Je leur ai dit que ceci devrait être fait avant d'être envoyés aux clients c'est une finition nécessaire pour que le produit acheté soit satisfaisant. Si j'ai une nouvelle opportunité de commander des couverts gravés, je ferai attention à savoir s'il y a encore ce problème. Si le problème persiste, je m'abstiendrai de faire la commande. Par contre, la boîte est très jolie, ceci il faut le maintenir à l'avenir.
Réponse de amikado.com
Merci Bella pour votre avis.
Nous sommes navrés que votre commande ne vous ai pas pleinement satisfaite.
Nous prenons votre remarque très au sérieux et en avons informé notre atelier afin des ajustements soient réalisés au niveau de la gravure. Pour rappel, nos opérateurs retirent à l'aide d'un chiffon le dépôt de gravure une fois cette dernière réalisée. Néanmoins si a réception ce dépôt est toujours présent il ne faut pas hésiter à les passer sous l'eau pour enlever complétement ce dépôt restant. Si le défaut persiste, sous vous invitons à revenir vers nous.
Nous vous rappelons également qu'au niveau de l'entretien il faut les laver à la main avec le côté jaune de l'éponge afin de ne pas altérer la gravure.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Arthur d'Amikado
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Bien aimé la mention "fragile" sur le carton.
Petit bémol : j'ai pris 3 cadres en vertical. Or, une photo se présente à l'horizontale. Il y a bien le support pour poser sur un meuble ainsi que l'accroche dans la verticalité, mais rien dans l'horizontalité. Il eut été judicieux d'en rajouter une dans ce sens. Mais le gros point noir pour moi : pas de verre sur les cadres pour protéger les photos !!!! Lorsque j'achète un cadre dans un magasin la vitre est intégrée !
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J'ai commandé des boules de pétanque personnalisée. Elles correspondent totalement au descriptif.
Le seul bémol, mais c'est de ma faute, je n'ai pas vu qu'elles étaient en inox, donc non aimantées, et vu que c'est pour quelqu'un d'un certain âge, il faudra qu'il ramasse ses boules vu que les ramassent boules aimantés ne fonctionnent pas avec l'inox.
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Séparateur intérieur défectueux
Les couverts et la boîte sont bien. Par contre, le séparateur rouge intérieur de la boîte est de mauvaise qualité et on ne peut pas mettre la petite cuillère. Est-ce une mauvaise série ou un article défectueux ???
C'était un cadeau de baptême et la satisfaction n'était pas totale. Plusieurs personnes ont essayé, en vain.... Dommage!!!
Réponse de amikado.com
Bonjour Pierre,
Merci pour votre commentaire.
Notre socle rouge a été spécialement conçu pour maintenir les couverts. Il peut effectivement sembler un peu difficile de les clipser au début, car il faut exercer une certaine pression. Nous comprenons que cela puisse faire hésiter, de peur de casser le socle.
Rassurez-vous, c’est tout à fait normal et c’est justement ce qui permet aux couverts de bien tenir en place.
Nous vous encourageons donc à réessayer sans crainte et à appuyer suffisamment pour les clipser correctement 😊
Si le problème persiste malgré tout, n’hésitez pas à revenir vers nous.
Michèle d’Amikado
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Le pendentif arabesque gravé 3 prénoms
Le pendentif est joli. Par contre c'est la 1ere fois que je prends la livraison dans un relais en
l'occurence AU TEMPS DES 4 SAISONS à Montbeton, qui devait être fermé en raison du week end de l' Ascension et j'ai été livré dans un village limitrophe alors que mon domicile n'était qu'à 1 km.
Dorénavant je demanderai toujours la livraison à mon domicile, surtout qu'en général mes commandes rentrent dans la boîte à lettre. Pour améliorer le pendentif les inscriptions des prénoms pourraient être en noir, çà ressortirait mieux. Merci
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Petits ajustements
Très bien très rapide, je regrette deux choses, la première c’est que l’intérieur du coffret n’est pas assez qualitatif et n’est pas suffisamment ajusté pour tenir les couverts, donc tout se retrouve en vrac… et la seconde c’est que sur chaque couvert la marque est indiqué ça ne fait là encore pas très classe. Certaine marque moyennant un supplément font disparaître la marque
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Opinel avec gravure commandé pour la fête des pères
Arrivé dans les délais annoncés.
La gravure est propre.
Donc correspond à ce qui est annoncé sur le descriptif.
Attention toutefois, la livraison s’est faite en point relais. Rien de méchant, je n’avais pas fait attention à ce détail, c’est de ma faute, et le point relais est proche de mon domicile, mais l’info peut servir à d’autres tête en l’air
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Les couverts sont conformes à ma commande. Belle gravure et très bien faite. Ce que je regrette c'est de ne pas avoir commandé le petit coffret en bois de présentation. Je n'avais pas vu qu'il fallait cocher une case supplémentaire. Ce sera pour une prochaine commande.
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Cadeau personnalisé de bonne facture
La conception du cadeau personnalisé est très simple, le résultat est conforme et de qualité, l'emballage du colis est bien fait, et la livraison a été faite dans un lapse de temps court.
Je suis très satisfaite et je recommande.
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Très beau . Si je devais faire une remarque , je pense que les écritures pourraient être un peu plus grosses.
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Coffret couverts personnalisé
Le coffret avec photo personnalisée est très beau. Les couverts gravés avec le prénom également.
Seul petit bémol au niveau des couverts, ce n'est pas assez lisse au niveau de la gravure; je trouve que cela fait un peu "rêche" pour les mains délicates des petits.
Envoi et réception du colis rapide. Je recommande.
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J'ai mis 4 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 car je suis contente du site mais par contre reçu mon colis bien abîmé sur un coin et du coup les livres à l'intérieur légèrement abîmés également.
Mais bon ce n'est pas la faute d"Amikado, mais peut-être envelopper les livres dans du papier bulles, ça éviterait les comes.
De plus, je ne peux pas envoyer une photo car il me dit à chaque fois : désolé une erreur s'est produite !
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J'ai reçu un objet fidèle à mes attentes. Je sens que je vais m'abonner à ce produit qui joint l'utile à l'agréable et permet de "jouer" avec ses photos en lien avec les personnes à qui on destine le plateau.
Validé
Site de vente sérieux - Très beaux articles
L'oginalité de l'article, la qualité de l'article, l'esthétique de l'article, l'effet qu'il a procuré.
Coffret Montre NATO AVEC deux bracelets intercjangeables.
L'emballage très soigné, livraison rapide avec suivi du colis
Le professionnalisme et la sympatie du personnel du service client contacté.par téléphone.
Le prix très convenable de l'article acheté.
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