laboutiquemaroquinerie.fr Avis:
Résumé des avis
Les avis concernant laboutiquemaroquinerie.fr sont unanimement positifs. La rapidité de livraison est très appréciée par la majorité des clients, surpassant souvent leurs attentes. La qualité des produits est régulièrement mise en avant, tout comme le soin apporté à l'emballage, parfois personnalisé. Le service client se distingue par sa réactivité, son amabilité et son efficacité. Le large choix d'articles et la diversité des gammes représentent également un atout important. Enfin, les prix compétitifs, soutenus par des offres de déstockage et des promotions, sont particulièrement appréciés. Quelques clients relèvent toutefois des problèmes de conformité ou d'origine des produits, ainsi que des erreurs ou décalages entre la description et les articles reçus.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Avis pour laboutiquemaroquinerie.fr
Tri
Commande rapide et efficace
Rapidité de l'expédition et conformité du produit
très bien envoie très rapide et soigné je conseille
Très contente de cet achat . Le sac est emballé dans un papier et il est fournit avec le sac au nom de la marque en jute
Toujours appréciable lorsque c’est un cadeau
Wrong color
They send the wrong color, but the product arrived
Réponse de laboutiquemaroquinerie.fr
Hello,
Thank you for your feedback. We are sorry that the color received does not match your order, even though the product arrived safely.
If you wish, you can return the item and we will offer you an exchange or a refund. Please feel free to contact us to arrange this return.
L'équipe La boutique Maroquinerie
2 eme commande très bien
Envoi ultra rapide
Sac commandé pour la rentrée et arrivé très rapidement !
je n'ai pas reçu mon article a temps pour Noel et je ne l'ai toujours pas reçu aujourd'hui je n'arrive pas a me connecter pour voir ou en est ma commande et je ne reçoit aucun mail pour mot de passe oublié que dois je faire ??
Réponse de laboutiquemaroquinerie.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Comme indiqué sur notre site, les livraisons garanties pour Noël concernaient uniquement les commandes passées avant le 18/12 avant midi avec une livraison Colissimo. Votre commande a été passée le 19/12, et nous ne travaillant pas le week-end, elle a donc été traitée le lundi 22/12.
De plus, le mode de livraison choisi était Mondial Relay, pour lequel nous ne pouvions pas garantir une réception avant Noël.
Après vérification, votre commande a bien été expédiée et est actuellement en cours d’acheminement.
Concernant l’accès à votre compte, il est possible que les e-mails de réinitialisation arrivent dans les courriers indésirables.
Si le problème persiste, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail.
Cordialement,
L'équipe La boutique Maroquinerie
Superbe
Très satisfait,sérieux,je recommande merci
Top du top. Seul problème comme il s’agissait d’un cadeau dommage que le prix était dessus. Lol
Sac pas trop petit et pas trop grand. Parfait. De bonne qualité.
Très déçue je croyais avoir mon article et après on me dit qu'il n'est plus disponible
Réponse de laboutiquemaroquinerie.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette déception.
Malheureusement, votre article a été victime d’une rupture de stock exceptionnelle au moment du traitement de votre commande, ce qui nous a empêchés de vous le livrer comme prévu.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
L’équipe La Boutique Maroquinerie
Réponse de laboutiquemaroquinerie.fr
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser une note.
Nous sommes désolés de voir que votre expérience n’a pas été totalement à la hauteur de vos attentes !
N’hésitez pas à nous faire part de ce qui aurait pu être amélioré : vos retours nous aident à progresser et à vous offrir un service toujours meilleur.
Au plaisir de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine visite.
L'équipe La Boutique Maroquinerie
