J'ai regretté une commande,
J'ai appelé le service client qui l'a annulé .
Mon compte avait été débité,mais j'ai reçu le remboursement le lendemain.
J'ai apprécié de pouvoir me tromper ainsi que l'accueil du service client resté chaleureux malgré tout.
J'ai regretté n'avoir qu'une seule photo du produit, pas de très bonne qualite,et sans possibilité de zoomer.
Une galerie photo plus étoffée serait la bienvenue,même si la description était assez détaillée.
En tout cas l'article disposait de fonctionnalités que je n'ai pas retrouvé ailleurs dans mes tests compatatifs et j'y reviendrais sans hésiter sur ce site ou les articles semblent de très bonne qualité.
Bonjour
Quand vous recevez un paquet éventré dans un carton propre.
On ne reconnaît pas que ce la vient de l'expédition et que l'on vous propose 50 % sur le prochain achat de la même ref.
Commande ok, suivi ok, livraison ok. RAS.
Je n'ai pas encore utilisé le produit mais il semble très sérieux. Tout cela est très pro.
Seule nuance : manque un peu d'infos sur le site (poids, dimensions), et la notice n'est qu'en allemand. J'ai tâtonné pour comprendre le fonctionnement... et peut-être des détails m'échappent encore.
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10 nov. 2023
Avis validé
Première commande respectée et conforme. Matériel de bonne qualité. Vendeur sérieux semble-t-il. Seul bémol : colis livré par DPD et arrivé bien abîmé (même la personne du point de retrait a elle-même émis spontanément des réserves écrites), mais finalement, pas de conséquence sur les articles qui sont restés en bon état.
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23 nov. 2023
Avis validé
Prise en compte rapide d'une annulation de commande avec le remboursement qui a suivi sous quelques jours, réception de ma seconde commande dans un délai très court.
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il y a 11 jours
Avis validé
Livraison parfaite j’avais commis une erreur sur le mode de livraison et cette erreur a été détectée par le service et j’ai été contacté pour modifier la livraison
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7 nov. 2023
Avis validé
Toujours parfait livraison toujours dans les temps. Pas encore utilisé le boyaux commandé mais je redonnerai mon avis plus tard. Merci
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