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Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients sont unanimement satisfaits de la rapidité d'expédition et du respect des délais de livraison. La grande qualité des produits ainsi que leur conformité aux attentes sont régulièrement mises en avant. La sécurité et le soin apportés à l'emballage des commandes sont également appréciés. Le service client est jugé réactif, professionnel et compétent, tandis que le bon rapport qualité/prix est fréquemment mentionné comme un point fort.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvislatoquedor.com
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Quel service et soin apportés à ses clients !
Vous vous demandez ce qu'est une société qui apporte "conseils et services" ? La Toque d'Or.
J'ai été bluffé !
Pas encore client, j'avais trouvé sur leur site une pièce détaché valant 8€ semblant correspondre à mienne.
Pas sûr, j'ai échangé avec Antoine de La Toque d'Or sur WhatsApp. Il m'a demandé des photos et a interrogé le fabricant pour valider que c'était la bonne pièce.
Waouh ! ça fait du bien d'avoir encore des sociétés comme ça.
Je les recommande et je leur recommanderai autre chose juste pour ce service.
Le thermocouple fonctionne très bien. Merci
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Bjr je n ai pas eu le plaisir d utiliser encore le faitout, mais il me paraît très bien et de bonne qualité.
Livraison faite en 48h, au top!
Un grand merci à la toque d or pour leur professionnalisme, je n hésiterai pas à recommander sur leur site, je ne peux que le conseiller.
Mille merci
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Le produit est parfait et correspond bien à l’usage recherché, il est très bien désigné et plutôt déco.
La commande a été très simple à passer et la livraison rapide .
J’aimerais juste savoir la fonction de la pince en plastique fournie avec, j’avoue ne pas avoir trouver la réponse.
Validé
Merci, à bientôt !
Bonjour, Vous ne pouvez rien faire de mieux, vous êtes l'exemplarité, j'apprécie beaucoup votre sérieux dans tous les domaines (préparation de commande, soin apporté, rapidité dans l'envoi, carton de remerciements etc...)
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Service client téléphonique impeccable : joignable immédiatement, un seul interlocuteur qui a pris son temps pour m'expliquer et me conseiller.
Livraison en 36h !!!
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Produits de qualité , emballage des produits tres propres et sécurisés contre les chocs , delai de livraison tres correct , bref rien a redire et je recommande
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Bons matériel, qualité prix tout est au rendez vous, livré dans les temps et personnel sympathique.
Je ne peux que recommander la Toque d'OR;
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Super site pour passionnés de cuisine...
J'habite en Nouvelle-Calédonie et j'apprécie la relation à distance avec l'équipe de la Toque d'or. Toujours à l'écoute, répondant très rapidement, j'ai toujours eu une réponse à mes questions. Les remboursements sont également très rapides. Cependant, les frais d'envoi sont extrêmement élevés et rien ne justifie ces prix qui doublent la commande, voire plus encore. Dommage, sinon je passerais deux fois plus de commandes. Caroline
Réponse de latoquedor.com
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions pour votre avis positif, c'est toujours avec plaisir que nous aimons renseigner et servir au mieux nos clients.
Pour le sujet des frais de transport, nous sommes complètement dépendant de la politique tarifaire qu'ils appliquent pour le transport aérien, à savoir une taxation au poids volumétrique, et un surcoût important pour les destinations très éloignées de la Métropole.
Je sais que certains de nos clients travaillent avec des importateurs en "colis groupés" afin de mutualiser les coûts et rendre l'achat plus raisonnable.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une très belle semaine
Fabien
La Toque d'Or
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Rapidité d’envoi de ma commande.
Produit de qualité , commandé le samedi, livré en point relais (dans le sud)le mardi matin ! Bravo
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Professionnel a avoir dans son carnet d adresse
Rapide efficace
Suivi des actions de la commande a la livraison
Bravo et grand merci
Je garde vos coordonnées
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Dès la commande enregistrée , la livraison a été très rapidement livrée . Très satisfaite de cette première expérience , je recommande en toute confiance pour les nouveaux clients .😄👍
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Matériel de cuisine
Sur le site la toque d’or vous avez du bon matériel en cuisine je dirais du très bon c’est ce que je recherche c’est pour cela que je vous mets cinq étoiles
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Prix compétitif et envoie rapide !
J’ai trouvé l’article souhaité à un prix compétitif et il été envoyé très rapidement. Je suis ravie !
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Les produits que j'ai reçus sont parfait, la livraison scandaleuse.
Les produits que j'ai reçus sont parfaits et conformes à mes attentes. Seul problème et de taille, celui de la livraison par DPD, société peu sérieuse. Les colis ne sont jamais livrés en temps et en heure, voire au bon endroit. Les 22 et 23/12 j'attendais votre colis qui devait être livré en point relais, cela n'a pas été fait le magasin étant soi disant fermé. Il était 15h30 et le magasin ferme à 19h. Finalement j'ai reçu le colis le 24/10.
Je ne commanderai plus si la livraison se fait par DPD. Cordialement.
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Commande conforme
Livraison ultra rapide et conforme à la commande. Matériel correspondant bien à la description sur le site.
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Livraison rapide et très bon produits
Qualité des produits achetés au top.
C'était ma première commande sur la Toque sur les conseils d'un ami et je suis tres satisfait.
Je conseil vivement.
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je n'ai pas encore utilisé les produits que j'ai acheté.
livraison et emballages très correct.Service commercial a l’écoute.
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C'est le 4ème Percolateur Double Cuve que je prend chez vous . ils sont pratiques , résistants , et la double cuve c'est vraiment génial pour garder la chaleur du café .
Merci Beaucoup
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contente de la très haute qualité.gateau parfaitement cuit avec ces accessoires pâtisserie.ne changer rien tout est parfait .Respect de la date de livraison.merci Mme Renard.
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Super fournisseur, pièces conformes à l’origine, livraison rapide, matériel bien emballé et tarif très bien placé. Bravo! Et merci !
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Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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