Suite à un l'achat d'un mitigeur qui avait un léger défaut, après un échange de mails aux réponses très professionnelles J'ai bénéficié très rapidement de l'envoi d'un mitigeur neuf. Bravo pour ce service après vente.
Enchantée par le service,vraiment…nous les recommandons.
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13 avr. 2024
Avis validé
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29 févr. 2024
Avis validé
Parfait
J’ai commandé un robinet avec doucette pour l’évier de ma cuisine. Après montage il correspond parfaitement à ce que nous cherchions.
Le seul bémol c’est que le schéma de montage n’est pas en français.
Livraison rapide, emballage soigné, produit de qualité, montage simple, fonctionne à merveille. Très content de mon achat.
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27 janv. 2024
Avis validé
Parfait
Rapide efficace et très bien réalisé
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Réponse de wasserwerk.de/fr/
31 janv. 2024
Nous vous remercions vivement pour votre réaction positive.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité et du service et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre robinetterie Wasserwerk.
Votre équipe de service client Wasserwerk
1 févr. 2024
Avis validé
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7 déc. 2023
Avis validé
Qualité du SAV
Suite à un l'achat d'un mitigeur qui avait un léger défaut, après un échange de mails aux réponses très professionnelles J'ai bénéficié très rapidement de l'envoi d'un mitigeur neuf. Bravo pour ce service après vente.
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Réponse de wasserwerk.de/fr/
8 déc. 2023
Nous vous remercions vivement pour votre réaction positive.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité et du service et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre robinetterie Wasserwerk.
Votre équipe de service client Wasserwerk
Je n'ai pas encore posé le mitigeur mais il me semble solide et de bonne qualité.
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Réponse de wasserwerk.de/fr/
8 déc. 2023
Nous vous remercions vivement pour votre réaction positive.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité et du service et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre robinetterie Wasserwerk.
Votre équipe de service client Wasserwerk
Réponse rapide aux questions - Bon emballage des produits - Qualité +++ -
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Réponse de wasserwerk.de/fr/
8 déc. 2023
Nous vous remercions vivement pour votre réaction positive.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité et du service et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre robinetterie Wasserwerk.
Votre équipe de service client Wasserwerk
7 déc. 2023
Avis validé
Très bonne qualité de fabrication du produit
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Réponse de wasserwerk.de/fr/
8 déc. 2023
Nous vous remercions vivement pour votre réaction positive.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité et du service et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre robinetterie Wasserwerk.
Votre équipe de service client Wasserwerk
7 déc. 2023
Avis validé
Rapide prix correct
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Réponse de wasserwerk.de/fr/
8 déc. 2023
Nous vous remercions vivement pour votre réaction positive.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité et du service et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre robinetterie Wasserwerk.
Votre équipe de service client Wasserwerk
5 déc. 2023
Avis validé
Parfait
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Réponse de wasserwerk.de/fr/
8 déc. 2023
Nous vous remercions vivement pour votre réaction positive.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité et du service et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre robinetterie Wasserwerk.
Votre équipe de service client Wasserwerk
7 déc. 2023
Avis validé
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Réponse de wasserwerk.de/fr/
8 déc. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre réaction positive. Y a-t-il des points concrets que nous pouvons améliorer et que vous aimeriez partager avec nous ? Nous nous efforçons toujours de proposer des produits de qualité et un excellent service à la clientèle, c'est pourquoi nous apprécions les critiques constructives !
Votre équipe de service client Wasserwerk
7 déc. 2023
Avis validé
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7 déc. 2023
Avis validé
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7 déc. 2023
Avis validé
Commande et livraison impeccable
Pas d'économiseur d'eau et brise jet moyen
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Réponse de wasserwerk.de/fr/
8 déc. 2023
Nous vous remercions vivement de votre réaction.
Nous sommes heureux de constater que vous êtes fondamentalement satisfait de la qualité et du service.
N'hésitez pas à nous communiquer encore une fois de manière plus détaillée les améliorations que nous pouvons apporter pour vous satisfaire pleinement.
Votre équipe du service après-vente Wasserwerk
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.