Cela fait 7 jours que j’ai passé ma commande, aucune nouvelle concernant la livraison. Il est impossible de suivre ma commande. La conseillère au téléphone n’a apporté aucune réponse claire à mes questions et n’a proposé aucune solution à part de me dire de patienter!
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29 juin 2024
Avis validé
J'ai commandé une paire de claquettes composé par erreur. Il sont très mauvais qualité il sont pas ergonomique. La retour est plus compliqué que les autres sites. Je l'ai constaté que après malheureusement
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Réponse de sportofino.com/fr/
3 juil. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre opinion. Chaque commentaire est extrêmement précieux pour nous car il nous permet d'améliorer nos processus.
Cordialement
Équipe S'portofino
30 juin 2024
Avis validé
Très déçus
j'ai commandé mes gants le 24 juin. votre entreprise a déclaré qu'elle les avait expédiés. je ne les ai toujours pas reçus. c'est pourquoi je suis très déçu de votre entreprise.
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2 juil. 2024
Avis validé
Bjr. Delai Livraison tres long. Pas de relais colis. On ne peut pas simplement échanger !!!!
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Réponse de sportofino.com/fr/
3 juil. 2024
Bonjour,
nous voudrions vous remercier pour votre temps consacré et pour votre opinion exprimée.
Notre équipe s'efforce attentivement de réaliser les commandes en temps opportun. Nous travaillons constamment sur l’amélioration de nos processus afin que nos clients soient satisfaits pleinement.
Nous espérons que malgré cette situation, vous déciderez de faire les achats chez notre boutique S’portofino à l’avenir .
Cordialement,
Équipe S’portofino
il y a 19 heures
En cours de révision
Je n'ai pas encore reçu ma commande !
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3 juil. 2024
Avis validé
Trop long pour la livraison…
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Réponse de sportofino.com/fr/
4 juil. 2024
Bonjour,
nous voudrions vous remercier pour votre opinion exprimée et veuillez nous excuser tous les inconvénients.
Nous nous efforçons de réaliser les commandes dans le plus bref délai. Malheureusement, nous rencontrons parfois les situations où ce délai peut être allongé à cause de l’augmentation du nombre de commandes. Nous espérons que malgré cette situation, vous déciderez de faire des achats chez notre boutique S’portofino à l'avenir.
Cordialement,
Équipe S’portofino
30 juin 2024
Avis validé
Trop long en livraison
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Réponse de sportofino.com/fr/
3 juil. 2024
Bonjour,
nous voudrions vous remercier pour votre opinion exprimée et veuillez nous excuser tous les inconvénients.
Nous nous efforçons de réaliser les commandes dans le plus bref délai. Malheureusement, nous rencontrons parfois les situations où ce délai peut être allongé à cause de l’augmentation du nombre de commandes. Nous espérons que malgré cette situation, vous déciderez de faire des achats chez notre boutique S’portofino à l'avenir.
Cordialement,
Équipe S’portofino