Marque de confiance
Vérifié depuis : 29 sept. 2021Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité d’expédition et de livraison, ainsi que la grande qualité des produits, jugés robustes et conformes aux descriptions. Le service client reçoit de nombreux éloges pour sa réactivité, sa compétence et son amabilité. Les conseils donnés avant et après l’achat sont appréciés pour leur pertinence, et les procédures de retour ou d’échange sont considérées comme efficaces et pratiques. De plus, les prix sont perçus comme attractifs et compétitifs. Cependant, certains clients regrettent la présence de frais potentiels lors des retours, ainsi que des délais de livraison parfois rallongés en raison d’un manque de stock ou de réassorts tardifs, même si la communication à ce sujet est appréciée. Quelques clients mentionnent également une légère hausse des prix récemment.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisFAITS D'ARMES
(0)
(1)
(3)
(35)
(321)
Validé
C'est toujours un plaisir d'acheter sur faits d'armes !
C'est toujours un plaisir d'acheter sur FAITS D'ARMES , c'est LA référence en France !
Grand choix de produits , bons prix , envois rapides et soignés , très réactifs en cas de contacts
Je fais des AMHE depuis plus de 10 ans et je prends tout ici ( sauf certaines armes car ce sont des commandes sur mesure )
Validé
Extrêmement rapide et à l'écoute..
Réactivité parfaite. Ma commande a été expédié dans la demi journée et m'est arrivé me lendemain.
J'ai du faire un retour, tout c'est fait très rapidement. Les mise à jour conseillé sur les descriptions de produits aussi.
Très très professionnel
Validé
Envoi ultra rapide, soigné.
Problème de taille, le retour est bien organisé, et j'ai reçu le produit de remplacement très rapidement.
Je tiens surtout à saluer l'exceptionnelle réactivité des équipes par mail.
Puissent 99% des SAV prendre exemple!
Validé
Commande facile, livraison rapide et produit conforme
Le site internet est facile d'accès et les informations produits claires (notamment les taille), les protections commandées sont donc parfaitement adaptées une fois réceptionnées (ce qui est quand même pas mal quand on ne peut pas essayer avant).
L'avantage de connaître les stocks est également un plus car il permet de choisir du matériel disponible, et qui est livré dans des délais très courts (c'est ce qui a fait la différence dans mon cas).
Petit nota : j'ai commandé un masque il y a quelques mois, la partie textile est impeccable, la solidité sans souci, par contre la peinture de la grille a tendance à sauter un peu rapidement (peut-être sur une série, car je suis le seul à avoir le problème?). A regarder, mais sans grande conséquence car facile à reprendre.
Validé
1 Instead of editing the order, you issued a refund via a code; however, this prevented me from applying the welcome discount, as only one promo code can be used per order. 2 Your rubber weapons are too hard; even with good HEMA protective gear, the strikes feel unpleasant. But overall, the service, prices, and quality are excellent.
Validé
Casque de combat MSF, Behourd livré bien emballé bien protégé en moins d'une semaine au mois d'août.
Le casque correspond parfaitement à la description sur le site, je l'utilise pour de l'escrime japonaise (kendo et naginata), la protection et excellente.
Validé
Une prestation toujours aussi sérieuse et une livraison rapide. Le total opposé d un conçurent bien connu. Bref, si j ai besoin de matériel Amhe, je ne me pose plus de question je commande chez Faits d Armés. Merci.
Validé
très commercant et réactif !
Après avoir fais une erreur au niveau de ma commande , Faits d'Armes a réagi vite et a ajusté ma commande tout en étant de bon conseil. Juste dommage que le fournisseur n'est pas pû fournir plus tôt. Je recommande.
Validé
L épée 1570 sonne magnifiquement bien, seul défaut aucune possibilité de changer la garde, le pommeau ou le grip. C est dommage, en tout cas très bon produit.
Validé
Première commande, et surement pas la dernière !
Un très bon accompagnement sur le site, une commande envoyée rapidement et efficacement, une qualité des produits qui fait plaisir. Merci, Faits d'Armes !
Validé
Un site simple et précis.
Des descriptions précises, et une rapidité de livraison. Ce site propose une variété de produits dans l AMHE, pour tout niveau.
Validé
Service client exceptionnel. Jamais déçu par les produits. La seule fois ou j ai eu un léger soucis le SAV à été remarquable.
Validé
Satisfait.
Si on a des questions, il est facile de rentrer en contact avec Faits d'Armes pour avoir des réponses. Les délais de livraison annoncés sont respectés. On est en confiance.
Validé
Livraison rapide et bien protégée. Bon choix de matériel.
Livraison rapide et bien protégée.
Livraison franco. C'est top.
Bon choix de matériel d'AMHE. Rien à redire.
La seule amélioration possible serait de pouvoir retourner sans frais un article en cas d'erreur de taille, toujours difficile à évaluer, notament pour les gants. Mais j'ai bien conscience que cela aurait forcément un coût pour l'entreprise. A voir donc la faisabilité. Pour le client, l'option serait idéale.
(Pour ma part, j'ai reçu un article trop grand que je conserve plutôt que de renvoyer compte tenu du rapport coût / bénéfice.)
Validé
Sérieux et efficace
Encore une commande livrée rapidement et sans oubli, ni erreur. Faits d’Armes reste une référence pour se fournir en matériel d’AMHE.
Validé
service rapide et de qualité, je pense que pour le moment c'est le leader en la matière je commande déjà depuis plus de 10 ans chez vous et je n'ai jamais eu de soucis
Validé
Bons produits, expédition parfaite ainsi que le conseil. Par contre certain produits sont longs à être disponible et les prix ont augmentés un peu trop...
Validé
Matériel assez diversifié, bon suivi en cas de soucis avec la livraison de la commande.
Manque de stock, délai d'attente long en cas de reasortissement.
Validé
Fantastic shop!!
Fantastic shop with excellent prices. Purchases get to the UK quickly. I highly recommend.
Validé
Matériel qualitatif
Rapidité d'envoi. La commande était complète et bien emballée. Le matériel est qualitatif.
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
- +33784547666
- www.faitsdarmes.com
- renaud@faitsdarmes.com
- VIC-LE-COMTE, FRA
À propos
Retrouvez sur notre site les meilleurs équipements et protections dédiées aux AMHE; Revendeur officiel des plus grandes marques : SPES, Rawlings, Black Fencer, Regenyei, Cold Steel,...
Cette société a lié des profils Trusted Shops.