Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits ainsi que leur conformité à la description, ce qui répond en général à leurs attentes. L'expérience utilisateur est jugée agréable et le site facile d'utilisation. Plusieurs avis mettent également en avant la rapidité de la livraison et la réactivité du service client lorsque celle-ci est au rendez-vous. Cependant, certains clients trouvent que la livraison est parfois trop longue. Quelques remarques font état d'une réactivité du service client jugée insuffisante dans certains cas. Enfin, des clients souhaiteraient bénéficier d'un suivi de commande plus clair et plus détaillé.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisjapebo.fr
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Validé
Simplicité d'installation et mise en fonction quasi immédiate
Livraison en emballage solide et protégé. Un mode d'emploi en français. installation quasiment instantanée: il suffit d'appairer les aides auditives qui s'appairent seule l'une après l'autre, puis après de faire la connexion avec l'appareil souhaité. Nous les avons mis dans la prise "optique" du décodeur canal+... et cela fonctionne aussitôt. Pour ne plus entendre le son, il suffit simplement d'éteindre l'appareil (l'appairage est conservé). Produit +++
Réponse de japebo.fr
Installation facile et mise en service presque immédiate : nous sommes ravis que tout ait fonctionné aussi simplement pour vous, Jean-Louis. Merci d’avoir choisi Japebo et d’avoir pris le temps de partager cet avis cinq étoiles si détaillé.
Bien cordialement
Thomas
Japebo
Validé
Très satisfait !! les produits sont conformes à la commande. Très bon suivi de l'acheminement, avec le système des phases successives de positionnement du colis. Emballage parfait et sécurisé. Je recommande le sérieux de Japebo !! Merci.
Réponse de japebo.fr
Merci pour votre commande et pour le temps consacré à nous laisser cet avis cinq étoiles. Nous sommes ravis que les produits correspondent à votre commande et que vous ayez apprécié le suivi clair de l’acheminement ainsi que l’emballage sécurisé, Pierre. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement
Mads
Japebo
Validé
J'ai trouvé un chargeur correspondant aux appareils auditifs de ma mère alors que l'audioprothésiste m'avait affirmé qu'ils n'existait plus et qu'il fallait changer d'appareils. Le malheur des uns fait le bonheur des autres. Merci à vous de m'avoir sauvé !
Réponse de japebo.fr
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un chargeur pour les appareils auditifs de votre mère et que nous ayons pu vous éviter de les remplacer. David, merci d’avoir choisi Japebo et d’avoir pris le temps de partager ce très bel avis.
Bien cordialement
Thomas
Japebo
Validé
Tout est parfait. Le produit est arrivé rapidement le produit il est original, il est de qualité et c’est exactement ce que je recherchais. Merci à vous. D’ailleurs je dois passer une nouvelle commande pour un autre produit sur votre site.
Réponse de japebo.fr
Merci d’avoir choisi Japebo et d’avoir pris le temps de partager votre avis cinq étoiles, Roberto. Nous sommes ravis que votre produit soit arrivé rapidement, qu’il soit authentique et de qualité, et qu’il corresponde exactement à ce que vous recherchiez.
Bien cordialement
Thomas
Japebo
Validé
Vous devriez expliquer pour quelles raisons la livraison est aussi longue : 10 jours loin des 1 ou 2 jours que vous indiquez, à part ça tout est conforme à la commande
Réponse de japebo.fr
Bonsoir Max,
Merci d’avoir choisi Japebo et d’avoir pris le temps de nous signaler ce retard. Nous sommes désolés que la livraison ait pris dix jours au lieu du délai indiqué ; les livraisons en France dépendent de La Poste et de la situation actuelle. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez que nous examinions votre livraison.
Bien cordialement
Mads
Japebo
Validé
livraison
Je pense a la livraison toujours pas reçut, le colis a du prendre la diligence et les chevaux on fait un arrêt pour prendre de l'avoine.
j'attends de le recevoir pour donner mon avis.
Réponse de japebo.fr
Bonjour Christian,
Nous sommes désolés que votre livraison prenne autant de temps. Merci d’avoir choisi Japebo et d’avoir partagé votre avis ; nous espérons que votre colis vous parviendra très bientôt.
Bien cordialement
Thomas
Japebo
Validé
Un peu surpris lors de l'achat que AUCUN ACCORD DE CONFIRMATION PAR MA BANQUE NE SOIT DEMANDÉE.
Réponse de japebo.fr
Bonjour Philippe,
Merci pour votre commande et d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que vous ayez été surpris qu’aucune confirmation de votre banque ne vous soit demandée lors de l’achat, et nous vous remercions de nous l’avoir signalé.
Nous vous souhaitons une excellente journée !
Bien cordialement
Aleksandra
Japebo
Validé
Getting the details sooner
Getting the details sooner before sending the items
Réponse de japebo.fr
Merci pour votre commande et pour votre avis, Stephen. Nous sommes heureux que vous ayez pu obtenir les informations dont vous aviez besoin avant d’envoyer les articles.
Nous vous souhaitons une excellente journée !
Bien cordialement
Micas
Japebo
Validé
Grey top
Information on slightly delayed dispatch was very clear
Réponse de japebo.fr
Hazel,
Merci d’avoir choisi Japebo et d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que les informations concernant le léger retard d’expédition aient été claires et utiles.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement
Micas
Japebo
Validé
J ai trouvé ce que je cherchais sur le site.bien reçu ma commande .satisfaite des produits..
Réponse de japebo.fr
Merci pour votre commande et d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez bien reçu votre commande et que les produits vous donnent satisfaction, Marie Claude. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement
Mads
Japebo
Validé
Expédition rapide et conforme. Le trajet en France est un peu long et pas du tout documenté.
Réponse de japebo.fr
Gerard, merci d’avoir choisi Japebo et d’avoir pris le temps de partager votre avis cinq étoiles. Nous sommes heureux que l’expédition ait été rapide et conforme à vos attentes ; le suivi du trajet en France est pris en charge par La Poste. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement
Mads
Japebo
Validé
bien pour moi .....
le produit (embouts appareil auditif) correspond à mes attentes ,et fait le job .la livraison un peu longue, mais supportable.
Réponse de japebo.fr
Merci pour votre commande et pour votre avis cinq étoiles, Jean Paul. Nous sommes heureux que les embouts pour appareil auditif répondent à vos attentes et remplissent bien leur fonction. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Bien cordialement
Thomas
Japebo
Validé
seul la durée de livraison (1à2 jour ) n'est pas respectée puisqu'il a fallu presque 1 semaine
Réponse de japebo.fr
Merci d’avoir choisi Japebo et d’avoir partagé votre avis, Gerard. Nous sommes désolés que la livraison ait pris presque une semaine au lieu des un à deux jours prévus, et nous vous remercions de nous l’avoir signalé.
Bien cordialement
Thomas
Japebo
Validé
Juste le délai de livraison un peu long
Réponse de japebo.fr
Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été un peu long pour vous, Marie. Merci d’avoir choisi Japebo et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement
Mads
Japebo
Validé
Commande livrée sans aucun problème
Commande sans aucun problème délai livraison un peu long mais normal venant d'un pays de l'Europe du Nord.Satisfait de ce commerçant
Réponse de japebo.fr
Merci pour votre commande et pour le temps consacré à partager votre avis cinq étoiles, Alain. Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé et que vous soyez satisfait de Japebo, malgré un délai de livraison légèrement plus long.
Bien cordialement
Thomas
Japebo
Validé
Bonne prestation et transport rapide. Je conseille.
Réponse de japebo.fr
Gérard,
Merci d’avoir choisi Japebo et d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et la rapidité de l’expédition.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement
Micas
Japebo
Validé
Ma demande a été Immédiatement résolue!
Merciiiiii
Réponse de japebo.fr
Bonjour Jacqueline,
Merci pour votre commande et d’avoir pris le temps de laisser un avis si positif. Nous sommes ravis que votre demande ait été résolue aussi rapidement.
Nous vous souhaitons une excellente journée !
Bien cordialement
Micas
Japebo
Validé
Première commande.
première commande et pas de problèmes. Produit conforme à la demande.
Réponse de japebo.fr
Votre première commande s’est bien déroulée et le produit correspondait à vos attentes, Thierry. Nous vous remercions d’avoir choisi Japebo et d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien cordialement
Thomas
Japebo
Validé
Facilité du site, livraison pas trop longue, prix compétitif.
Je recommande
Réponse de japebo.fr
Merci d’avoir choisi Japebo et d’avoir pris le temps de partager votre avis cinq étoiles, Jean-Yves. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la facilité d’utilisation de notre site, la rapidité raisonnable de la livraison et nos prix compétitifs. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Bien cordialement
Thomas
Japebo
Validé
Bien mais un peu long
Réponse de japebo.fr
Merci pour votre commande et d’avoir pris le temps de partager votre avis, Daniel. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive et apprécions votre remarque honnête concernant la longueur des informations.
Bien cordialement
Micas
Japebo
Pour vérifier l’authenticité
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Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
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