Marque de confiance
Vérifié depuis : 2 déc. 2020Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, la qualité des produits, ainsi que leur conformité aux attentes et leur efficacité. Le large choix et la disponibilité des articles sont souvent mis en avant, tout comme des prix jugés attractifs ou corrects. La propreté et le bon état des colis à la réception sont également salués. En outre, le service client est perçu comme efficace et réactif, avec une gestion rapide des problèmes. Cependant, plusieurs clients rencontrent des soucis ou partagent leurs préférences concernant certains transporteurs, notamment Chronopost. Certains regrettent aussi le manque de cadeaux, d'échantillons ou la rareté des offres promotionnelles.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisNutridiscount
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Validé
Presque tout parfait
Impeccable coté Nutridiscount à tout niveaux.
Par contre, je vous fait pars d'un disfonctionnement coté livraison car j'ai bien failli ne jamais recevoir le colis.
J'avais commandé par Chronopost à domicile et le jour de la livraison,j'ai aperçu une camionnette de Chronopost devant chez moi prête à repartir,je vais vite voir le livreur surpris car il n'avait sonné au portail et me dit qu'il a appelé seulement, je lui fait part que heureusement que j'avais regardé par la fenêtre et il me remet le colis.
Puis je constate qu'il y avait un bordereau de passage en absence qui m'invite à aller chercher mon colis dans un point relais!
Mais justement si j'ai payé plus cher,c’était pour une livraison à domicile car je ne pouvais pas me déplacer!
Dommage que vous proposez seulement Chronopostet pas Coliissimo avec qui par contre je n'ai jamais eu de souci car ça me freine un peu désormais.
Réponse de Nutridiscount
Cher Client,
Merci pour cette évaluation positive.
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat chez Nutridiscount ait répondu à vos attentes en termes de qualité et de service.
Cependant, nous prenons bonne note de vos observations.
Nous attachons une grande importance à la fiabilité de nos transporteurs partenaires et regrettons l'incident évoqué.
Enfin, nous espérons que vous avez apprécié la rapidité de traitement de votre commande et notre large gamme de produits spécialisés, soigneusement sélectionnés pour accompagner vos objectifs sportifs.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Simona A., Customer Success Manager
Validé
La note maximale serait atteinte si il y avait des changements de produits concernant les goodies ( toujours et encore les shakers). Sinon parfait pour le reste !!!!
Réponse de Nutridiscount
Cher client,
Merci pour votre feedback.
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat chez Nutridiscount se soit bien déroulée.
Cependant, nous prenons bonne note de votre observation et y apporterons l'attention méritée.
Enfin, nous nous réjouissons que les produits sélectionnés aient pleinement répondu à vos besoins.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site,
Simona A., Customer Success Manager
Validé
PARFAIT
J’ai normalement mon magasin de nutrition à coté de chez moi. Fermé pour congés il a fallu trouver une solution !
Et celle la a été parfaite !
Livraison en 48:00, conditionnement au top !
Merci
Réponse de Nutridiscount
Merci d’avoir partagé vos impressions après votre commande chez nous.
Nous sommes enchantés d’avoir pu prendre le relais et que la rapidité de livraison ainsi que le soin apporté au conditionnement vous aient pleinement satisfaits.
Chez Nutridiscount, nous mettons tout en œuvre pour proposer un service réactif, avec un large choix de produits de nutrition sportive à prix compétitifs.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Simona A., Customer Success Manager
Validé
J’ai beaucoup apprécie la rapidité de la livraison. Et le produit que j’ai commandé est formidable. Merci.
Réponse de Nutridiscount
Cher client,
Merci pour cet excellent retour.
Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison vous ait pleinement satisfait.
De plus, c'est un vrai plaisir de savoir que le produit commandé répond à vos attentes.
Nous sélectionnons avec soin les meilleures marques du marché pour vous offrir des compléments de qualité, reconnus mondialement et adaptés à vos objectifs.
Merci encore de votre confiance :-)
Simona A., Customer Success Manager
Validé
Bon produits
Bon produits. pas déçu malgré un petit soucis sur un produit mais très vite solutionner je recommande
Réponse de Nutridiscount
Cher client,
Merci pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction.
Par ailleurs, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter une solution rapide.
C'est notre priorité de vous accompagner même après la réception de votre commande.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Simona A., Customer Success Manager
Validé
Livraison rapide, très bon produit qui m’a permis d’augmenter mes performances en sport ;digestion au top moi qui suis fragile. Cela ne m’a pas en d’en prendre au moins deux fois par jour je recommande. Merci
Réponse de Nutridiscount
Bonjour et merci pour votre retour enthousiaste !
Nous nous réjouissons de lire que la rapidité de livraison vous a satisfait.
Par ailleurs, nous mettons un point d'honneur à proposer des compléments sains et adaptés à tous. Nous sommes ravis que l’efficacité de nos produits vous a permis d'améliorer vos performances sportives.
Au plaisir d'une prochaine commande,
Simona A., Customer Success Manager
Validé
Disponibilité des mes produits, livraison rapide, site de confiance. très bonne selection de produits et compléments alimentaires de musculation en particulier.
Réponse de Nutridiscount
Cher client,
Merci beaucoup pour cet excellent retour !
C'est formidable que vous ayez vécu une si belle expérience sur Nutridiscount, et que vous ayez trouvé tous vos articles en stock et apprécié notre service de livraison rapide.
De plus, nous sommes heureux que notre gamme étendue de compléments pour la musculation vous convienne parfaitement.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Simona A., Customer Success Manager
Validé
Appréciation positive
J'apprécie cet achat par la rapide prise en compte (site internet bien fait) et l'expédition je recommande
Réponse de Nutridiscount
Cher client,
Merci pour votre recommandation !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité avec laquelle votre commande a été traitée.
De plus, votre satisfaction concernant notre service d'expédition nous fait particulièrement plaisir.
Merci encore de votre confiance :-)
Simona A., Customer Success Manager
Validé
Très bien je recommande !!
Validé
Livraison rapide et produits conformes!!
Réponse de Nutridiscount
Cher client,
Merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison.
Par ailleurs, votre satisfaction concernant la conformité des produits nous tient à cœur, car nous sélectionnons avec soin les meilleures marques pour répondre à vos attentes.
Merci encore de votre confiance :-)
Simona A., Customer Success Manager
Validé
Excellent produit, livraison à l’heure
Réponse de Nutridiscount
Cher client,
Merci pour cet excellent retour !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de votre commande et que la livraison se soit déroulée dans les temps prévus.
Votre confiance nous motive à continuer de vous proposer les meilleurs produits de nutrition sportive aux prix les plus compétitifs du marché.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Simona A., Customer Success Manager
Validé
Rapide et efficace !
Réponse de Nutridiscount
Cher client,
Merci pour cet excellent retour !
Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté rapidité et efficacité.
Par ailleurs, nous espérons que vous avez eu l'occasion de découvrir notre expédition le jour même pour toute commande passée avant 12h, un engagement qui nous tient à cœur pour vous offrir une expérience toujours plus réactive.
Merci encore de votre confiance :-)
Simona A., Customer Success Manager
Validé
Commande traitée avec rapidité, produit parfait comme d'habitude. Seul bémol cette fois livraison prévue le 8/04 par chronopost finalement livrée le 11/04 par la poste car soucis technique chez chronopost mais cela n'est pas de votre ressors. Merci
Réponse de Nutridiscount
Cher client,
Merci pour cette excellente note !
Nous sommes heureux que votre expérience se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié la rapidité de traitement de votre commande, ainsi que la qualité de nos produits.
Par ailleurs, nous regrettons ce désagrément indépendant de notre volonté. Généralement, nos expéditions sont livrées sous 24h chrono.
Nous allons effectuer un suivi immédiatement avec le transporteur, afin que cela ne se reproduise plus.
Enfin, n’hésitez pas à consulter notre site régulièrement pour découvrir nos dernières promotions et offres.
Au plaisir de vous servir à nouveau pour une expérience sans fausse note,
Simona A., Customer Success Manager
Validé
Top
Envoi rapide. Bien
Réponse de Nutridiscount
Cher client,
Merci pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison.
Nous imaginons que vous avez eu l'occasion de profiter de notre engagement Chronopost 24h chrono pour recevoir vos produits en un temps record.
Merci encore de votre confiance :-)
Simona A., Customer Success Manager
Validé
ToujouBonne avis
Toujours rien a dire, car le site est excellent, l'expédition est rapide le produit est toujours aussi bon mais s'il y avait citron cela me plairait. Bravo à toute l'équipe.
Réponse de Nutridiscount
Cher Client,
Merci pour votre retour enthousiaste.
Nous sommes ravis que votre récente expérience d'achat avec Nutridiscount vous ait pleinement satisfait et nous vous savons gré de votre fidélité.
Par ailleurs, nous nous réjouissons que les produits proposés sur notre site aient pu répondre à vos besoins et que l'efficacité de notre service de livraison vous ait permis de recevoir votre commande rapidement.
Enfin, nous prenons bonne note de votre intérêt pour une référence citronnée et transmettrons cette suggestion à notre équipe dédiée.
Merci encore de votre confiance !
Simona A., Customer Success Manager
Validé
Validé
Validé
Rien à dire c’est très bien rapide super
Réponse de Nutridiscount
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que votre expérience avec Nutridiscount ait été aussi simple et rapide, et que tout ait pleinement répondu à vos attentes !
De plus, notre équipe sélectionne des produits de nutrition sportive de marques reconnues, à des prix compétitifs, afin de vous accompagner au mieux dans l’atteinte de vos objectifs.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Simona A., Customer Success Manager
Validé
Réponse de Nutridiscount
Dear Customer,
We are delighted that your purchase experience met your expectations.
We hope that you will return soon.
Kind regards,
Simona A., Customer Success Manager
Validé
Réponse de Nutridiscount
Dear Customer,
We are delighted to know that everything met your expectations.
We hope that you will return soon.
Kind regards,
Simona A., Customer Success Manager
