Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle de la viande et des produits proposés, jugés supérieurs à ceux d'autres fournisseurs. Le vaste choix de viandes, y compris des variétés rares ou internationales, est très apprécié. L'emballage sous vide, la fraîcheur et la présentation soignée des produits suscitent de nombreux avis positifs. Le service client est perçu comme réactif, attentionné et efficace, particulièrement dans la gestion des litiges. Les conseils de préparation ainsi que l'expertise des interlocuteurs renforcent la confiance des clients. Bien que certains trouvent les prix élevés, la majorité estime qu'ils sont justifiés par la qualité des produits. Des aspects négatifs concernent principalement la livraison, avec des avis partagés : si certains soulignent la rapidité et la fraîcheur, de nombreux clients déplorent des problèmes avec Chronofresh et le non-respect des horaires annoncés. Quelques incidents sur l'état des colis et des plaintes isolées concernant des dates de consommation trop courtes ont également été signalés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvismaison-lascours.fr
(111)
(70)
(145)
(400)
(3009)
Validé
L’élevage mondial en un clic…
Je suis client chez Lascours depuis quelques années, au début par Pourdebon puis récemment en direct. Nous sommes ravis de la panoplie proposée, aucune boucherie locale ne peut en proposer autant. Lascours permet un quasi tour mondial de l’élevage de son fauteuil.
Cordialement
Roland FEDER
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance en Maison Lascours. C’est un réel plaisir de savoir que notre offre diversifiée, reflétant la richesse des élevages dans le monde, répond à vos attentes. Nous nous engageons chaque jour à vous proposer des produits d’exception pour satisfaire les amateurs de viande les plus exigeants.
Carnivorement vôtre.
L'équipe Maison Lascours
Validé
livraison et qualité irréprochables
La viande a été livrée à l'heure et bien fraîche. La qualité est très bonne (conforme aux photos). La viande est livrée sous vide, étiquetée et accompagnée d'une date limite de consommation. Le goût et la tendreté sont à la hauteur de mes attentes. Je suis très satisfait.
Validé
Conforme a mes attentes
Un moment que je lorgnais sur ces viandes en me demandant si ce serait aussi qualitatif que prévu. Et bien oui. Tout était parfait de la livraison a la réception. J'ai choisi ma date, le créneau horaire etait respecté et la température a la livraison aussi.
J'ai directement essayé les saucisses au comté et celles au canard a la figue ainsi que la ventreche séchée. Tout était très bon.
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre retour si élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison aient répondu à vos attentes. Chez Maison Lascours, nous nous engageons à offrir des viandes d’exception et une expérience client irréprochable.
Carnivorement vôtre.
L'équipe Maison Lascours
Validé
J'ai toujours apprécié la qualité des produits proposés par la Maison LASCOURS (viandes, volailles, charcuteries ou conserves. Les promotions et offres particulières permettent de s'offrir des pièces de choix.
La très grande et courtoise disponibilité du personnel est aussi très appréciable.
Un grand merci à toute l'équipe !
Validé
Magnifique viande franchement y a rien d’autre à dire
J’ai commandé des saucisses de Toulouse, ainsi que des cuisses de poulet fermier. Lorsque j’ai reçu le colis, il était super bien conditionné très frais et tout était vraiment à sa place et bien emballé. J’ai fait cuire mes saucisses de Toulouse et elles étaient délicieuses. Un vrai régal. Rarement vu de la viande d’une aussi bonne qualité. Authentique. Magnifique. Mon mari, mon fils de 15 mois, ma fille de neuf ans et moi-même avons déguster avec délectation.
Pour les cuisses de poulet, j’ai fait un Yassa un plat de chez moi originaire du Sénégal. Ton plat à base de poulet qu’on a fait revenir avec une sauce aux oignons et au citron et à la moutarde. Il est souvent accompagné de riz. Avec ce poulet, c’était un pur delice volaille, de très bonne qualité.
Conclusion, j’y retournerai, je rachèterais sans hésiter. Ça faisait quelques temps que je voyais les publicités Maison Lascourt et ça me faisait de l’œil depuis quelques temps. Mais là, j’ai vraiment testé et pour le coup sans regret. Allez-y, les yeux fermés, c’est une tuerie profonde.
Validé
Coffret découverte viande française et morceaux de porcs
On a pris un gros colis et pour l’instant on a goûté l’araignée de pièce et les bavettes : une boucherie 👍👍👍 comme on dit chez moi. Du goût, des belles quantités et zéro gras à la cuisson. Cela fait 4 ou 5 commandes que l’on fait et toujours aussi content. Bravo.
Réponse de maison-lascours.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que la qualité et la saveur de nos produits répondent à vos attentes, ainsi que le soin apporté à leur préparation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer de vous offrir des viandes savoureuses, généreuses et rigoureusement sélectionnées.
Carnivorement vôtre.
L'équipe Maison Lascours
Validé
Excellentes viandes superbement traitées
Les morceaux étaient très soigneusement emballés et leur date limite de consommation n'était pas trop proche, ce qui est appréciable.
Le porc noir de Bigorre, quoique un peu gras, avait beaucoup de goût, et les côtes étaient bien coupées avec encore de la moelle sur l'os.
Le rôti d'agneau de pré salé était joliment présenté (pas encore goûté).
Merci et continuez à proposer le même niveau de qualité et de professionalisme!
Validé
Frustration avec ce système d'étoiles trop rigide pour une maison de qualité
Comme à l'accoutumée entre le site internet et la viande dans mon assiette, je suis pleinement satisfait et je recommande régulièrement et / ou mes amis. la viande est assez exceptionnelle. le service de livraison est super bien rodé pas grand chose à redire. Pour se motiver à faire toujours le maximum et comme la perfection est impossible je donne un super 4.9
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour la confiance que vous témoignez à notre maison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux que la qualité de nos viandes ainsi que notre service de livraison soient à la hauteur de vos attentes. Vos recommandations à vos proches sont pour nous un véritable honneur et une belle motivation pour continuer à vous offrir le meilleur.
Carnivorement vôtre.
L'équipe Maison Lascours
Validé
Super colis très bien conditionné avec un sercive client super sympas et a l'écoute var j'avais fais une erreur d'adresse et en moins de 24 H le colis m'a etait remis super frais et je signal que le personnel de la boucherie LASCOURS de St SULPICE LA POINTE (81370) sont géniaux !!!
Très belle maison
Validé
Toujours tres bon
Bonjour, votre viande est toujours très bonne.
Toutefois j'ai payé un supplément pour le transport en camion frigorifique et c'est du transport en glacière que j'ai eu. Vous aviez rajouté une glacière et des pains de glace, je n'aurais pas dû payer le supplément du coup.
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre retour positif sur la qualité de notre viande.
Concernant la livraison, nous tenons à vous rassurer : il s’agit bien d’une glacière électrique réfrigérée, conforme aux normes de transport des produits frais. Les pains de glace peuvent être ajoutés en complément afin de renforcer le maintien de la température durant le transport.
Par ailleurs, lors des passages en entrepôt, les colis sont conservés en chambres froides positives afin de garantir le respect de la chaîne du froid.
Nous comprenons votre interrogation, mais le mode de transport utilisé reste bien conforme au service prévu.
Carnivorement vôtre,
Validé
Livraison retardée d'un jour mais reçu 👍 le pâté est très bon, le reste pas encore mangé, donc emballé et congelé. Les steaks hachés très bon, les autres on les mange cette semaine avec les petits enfants. Le porc, ils n'en mangeront pas ( trop gras pour eux) mais moi c'est comme ça que j'aime le porc. La saucisse sera mangé dans la semaine. Merci 😘
Validé
Commande, Livraison, Produit : tout est parfait !
La commande est très agréable grâce aux explications sur la qualité des produits proposés. La livraison a été rapide et conforme au créneau horaire fixé. J'ai personnellement profité d'une campagne de réduction pour faire un plaisir à mon fils. Nous ne l'avons pas regretté, le produit était tout à fait Excellent ! Nous recommanderons à la prochaine occasion.
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que nos explications sur la qualité de nos produits et la rapidité de notre livraison aient contribué à une expérience agréable. C’est un plaisir de savoir que votre fils a apprécié son produit lors de cette campagne de réduction. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients à chaque commande. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Carnivorement vôtre.
L'équipe Maison Lascours
Validé
Produits chers mais la qualité promise est au rendez-vous.
Ce qui n'est malheureusement pas le cas du prestataire de livraison chrono fresh qui passera quand il en aura envie..
Prévoyez donc plusieurs jours de marge entre votre livraison et le repas que vous avez prevu.
Le
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à la qualité de nos produits. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison de notre prestataire et prenons note de votre conseil utile pour mieux planifier vos repas. Chez Maison Lascours, nous nous engageons à vous offrir des produits d’exception et un service à la hauteur de vos attentes.
Carnivorement vôtre.
L'équipe Maison Lascours
Validé
Comme d’habitude rien à reprocher tout est OK
Date livraison respectée
Chaine du froid sans faille
Produits bien emballés sous vide
Prix compétitifs
Et en plus viande de qualité
Voilà ne changer rien , ça doit être ma dixième commande
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager ce retour si positif. Votre satisfaction quant à la qualité de la viande, le respect de la chaîne du froid, le conditionnement et le rapport qualité-prix est au cœur de nos priorités. Nous sommes ravis de continuer à vous accompagner et à répondre à vos attentes avec constance.
Carnivorement vôtre.
L'équipe Maison Lascours
Validé
Rigueur sur le service de livraison
C'est ma deuxième commande j'en suis très contente ,la viande est très bonne.
J'ai rencontré un petit souci avec deux morceaux d'os très dur dans la saucisse de Toulouse ça m'a fait vraiment bizarre j'aurais pu me blesser. Comme vous le savez il faut être présent pour récupérer votre commande vous fixer un rendez-vous et malheureusement pour moi le service de livraison à oublier mon colis le jour du rendez-vous donc ça a été compliqué pour moi qui avait prévu un repas le jour de la livraison avec votre excellente viande , j'ai du bidouiller, pour une autre livraison j'ai dû me rendre présente ça m'a quand même vachement embêté pour mon travail
donc 4 étoiles .
Validé
Viande excellente par contre Chronofresh nul !
Viande excellente !
Par contre, Chronofresh, ce n'est pas sérieux, on a été livré avec une glacière !!! Et quand on indique que c'est de la viande, la réponse : je fais juste la livraison, ce n'est pas moi qui organise les glacières !
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de notre viande. Nous accordons une grande importance à la fraîcheur et à l'excellence de nos produits afin de satisfaire pleinement nos clients. Concernant la livraison avec Chronofresh, nous prenons note de votre remarque et comprenons l'importance d'un conditionnement adapté pour garantir la qualité de nos produits. Soyez assuré que nous travaillons continuellement à améliorer l'expérience de livraison.
Carnivorement vôtre.
L'équipe Maison Lascours
Validé
Avis 1
Je n'ai pas encore tout déguster mais livraison confirme a la commande.
Seul bémol concernant les ris de veau 2 pieces gorge et noix encore pleine de sang, mal rincé après découpe à mon avis, ce qui a rendu plus fastidieux le nettoyage avec présence de tâches avant et après cuisson.
Cf photo
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la livraison ait été conforme à votre commande. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les ris de veau et la présence résiduelle de sang, ce qui a rendu le nettoyage plus délicat. Chez Maison Lascours, nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à votre satisfaction. Votre commentaire est précieux pour nous permettre d'améliorer constamment nos contrôles et préparations.
Carnivorement vôtre.
L'équipe Maison Lascours
Validé
Après de nombreuses critiques restées sans réponsesur la qualité des produits quels qu'ils soient j'ai suspendu mes commandes. Depuis une semaine je teste un nouvel envoi qui me semble de meilleure qualité je fais un nouvel essai qui j'espère sera concluant
Réponse de maison-lascours.fr
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que la qualité de nos produits semble s'améliorer selon votre récente expérience. Chez Maison Lascours, nous mettons un point d'honneur à vous offrir des produits d'excellence, et votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons sincèrement que ce nouvel essai sera pleinement concluant et à la hauteur de vos attentes.
Carnivorement vôtre.
L'équipe Maison Lascours
Validé
Parfait
Petite surprise a la réception du colis que le service client a parfaitement géré
Avec efficacité, rapidité et une gentillesse a tout rompre. Merci Marie-Laure !
Je recommande les produits et leur qualité
Sinon conseil pour le wagyu et les boeufs japonais : savourez les accompagné de sauce soy (salé) et de wasabi, le umami est intense
Validé
Première fois que je passe commande directement vià la boucherie, d'ordinaire je passe plutôt par " pour de bon", mais je me rend compte que en passant directement via la boucherie on a plus de choix.
Donc j'aime bien est les livraisons toujours dans des délais impeccable.