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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits proposés, jugée bonne voire excellente. La rapidité de livraison est souvent mentionnée comme un atout, tout comme la diversité de l’offre qui satisfait la majorité des acheteurs. Certains avis relèvent également une gestion efficace des réclamations par le service client. Beaucoup d'utilisateurs expriment une satisfaction générale et recommandent la marque.
Néanmoins, des retards de livraison sont parfois signalés. L'emballage fait fréquemment l'objet de critiques, tant sur la protection que sur l'aspect écologique. Certains clients souhaiteraient un choix de produits encore plus étendu, notamment en bio. Enfin, l'expérience avec le service client peut s'avérer décevante en raison d'un manque de contact ou de suivi pour certains acheteurs.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Je suis très satisfaite de ma commande chez KoRo : le choix de produits est particulièrement intéressant, la commande s’est bien déroulée et j’apprécie beaucoup de pouvoir trouver de nombreux produits dans des formats généreux, ce qui peut aussi permettre de limiter les emballages.
J’aimerais néanmoins voir KoRo aller encore plus loin sur les questions environnementales: réduire autant que possible le plastique, privilégier davantage les emballages réellement recyclables ou sans plastique et continuer à développer des options bio et responsables.
J’apprécierais également encore davantage de transparence sur l’origine des produits, leur fabrication et leur impact environnemental directement sur chaque fiche produit.
Dans l’ensemble, une très belle première expérience et une enseigne que je suis heureuse d’avoir découverte. 🌱
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2 Avis
Validé
Produits endommagés après livraison
Les galettes de riz et les biscuits étaient tous réduits en miettes ! Les produits doivent être mieux séparés dans l'emballage.
Ma réclamation a été traitée immédiatement et j'ai été remboursée à hauteur de 30 % de la marchandise émiettée, ce qui n'est en réalité qu'une maigre consolation pour moi, car je dois désormais manger ces produits en tout petits morceaux !
Je ne commanderai plus de biscuits ni de galettes de riz !
Merci
Cordialement
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1 Avis
Validé
J’aime vos produits - Attention au transport
J’aime vos produits. En revanche j’ai reçu deux boîtes, l’une qui aurait pu se casser pendant le transport tellement elle était remplie et lourde, l’autre qui n’avait que deux pots. Il faudrait revoir les emballages aux fins du transport.
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5 Avis
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Produits de très bonnes qualité.
Grand choix
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3 Avis
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Some products are better quality than others. Product packaging could be more eco (less plastic more paper). Outer packaging is often poor and scarce, products move about in the box too much and box tape often arrives open.
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12 Avis
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Livraison rapide. Produits excellents.
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7 Avis
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Profil privé
23 Avis
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Produits bons comme d‘habitude, envoi rapide et colis bien fermé
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1 Avis
Validé
Membre de la communauté
7 Avis
Validé
Your products are too good, they should be illegal :-)
Je suis vraiment très contente tout ce que j’achète me plaît beaucoup. Merci
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4 Avis
Validé
Je suis toujours très satisfaite de vos articles commandés
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.
