Même si - un peu - plus cher (pas vraiment beaucoup et pas de frais postaux) je ne voulais pas passer par amazon ou une de ces multinationales qui accaparent le marché. Aussi directrepair m'a paru un bon choix et je ne le regrette pas ( suivi correct, sécurité du dépôt en magasin, informations correctes ) JE n'hésiterai pas à me tourner de nouveau vers ce site
En passant commande en date du 25/10, l'option "livraison express" (1jo) était proposée, moyennant 6,99€ de supplément. N'ayant ensuite aucune nouvelle, j'envoie un mail afin de m'informer. Il s'avère alors que la pièce était en rupture de stock, et supposée livrable à partir du 15/11. Je n'ai eu aucune réaction à mes multiples demandes de remboursement du supplément. J'ai finalement été livré le 2/11.
web side niet duidelijk genoeg ,er gebeuren dan missingen bij het bestellen van stukken doordat je de info van je toestel om na te gaan dat het stuk past niet kan nagaan
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9 avr. 2024
Avis validé
Je trouve le service bon, par contre pour avoir comparé plusieurs prix, je trouve que certaines pièces sont un peu chères par rapport aux concurrents…
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19 mars 2024
Avis validé
Aucun souci.
Sacs pour aspirateur commandés dimanche au matin et reçus le mardi matin, donc délai de livraison bien respecté. Rien de négatif à signaler.
Ma commande date du 13 mars dernier et elle n'est toujours pas arrivée au point-relais.
Dans mon compte Direct-Repair, il est indiqué le statut de ma commande : "terminé", ce qui n'est pas clair du tout.
Ce ne sera compréhensible que quand je verrai le statut : "expédié" dans mon compte.
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14 avr. 2024
Avis validé
Arnaque sur le délai express de livraison
Je paie 8.99€ pour une livraison en 1/2 jours, je la reçois 5 j après. Au téléphone et WhatsApp personne ne répond...génial le service après vente ! Je souhaite un remboursement de mes frais de livraison !
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1 avr. 2024
Avis validé
J ai payé livraison express jusqu’à maintenant j ai pas reçu l’article
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.