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Avis:

1 614 avis au total   338 avis au cours des 12 derniers mois

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Excellent

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338 avis au cours des 12 derniers mois

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Vérifié depuis : 29 avr. 2022

La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.

funsportscycles.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité exceptionnelle de la livraison, avec des produits arrivant souvent plus tôt que prévu. Ils apprécient la conformité des produits avec la description en ligne, ainsi que la qualité de l'emballage qui protège efficacement les articles. Le service client est jugé très réactif, aimable et compétent, aussi bien au téléphone que par mail. La communication avec l'équipe est claire, agréable et efficace. De plus, le service après-vente est reconnu pour sa réactivité et son professionnalisme, avec une résolution rapide des problèmes.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Aviswww.funsportscycles.com

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2 Avis
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le dialogue même si petit bemol j'avais demandé.le nombre de cycles et usure batterie et que dans la transaction ça été zappé ,l'emballage du vélo trés bien fait j'en ai pas testé d'autres mais les échanges que j'ai eu avec eux ont étés trés bien a ce jour meme si je n'ai pas encore eu le temps de monter la roue du vélo RAS a priori je n'hésiterais pas a leur racheter un vélo d'ailleurs j'en cherche un autre .
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1 Avis
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Je suis pleinement satisfait de mon acquisition en ligne d'un vélo électrique d'occasion ; l'intégralité du processus, de la commande à la réception, en passant par le transport et la communication, a été irréprochable.
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1 Avis
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Service rapide avec un grand choix de produits, bien emballés. C’est la deuxième fois que j’utilise leurs services, et je suis très satisfait
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Incroyable

Service occasion au top. Vélo parfaitement reconditionné, sav très réactif et à l'écoute, réglages personnalisés avec mes mensurations une prestation de grande qualité et un soins tout particulier pour leur client . Vélo très bien emballé. Hormis un petit défaut de communication avec le service de livraison, qui n'implique pas la responsabilité de Fun Sport Cycles , l'expérience est plus que positive. Merci beaucoup pour le service et je vous garde sous le coude pour un prochain investissement 😝🙏👍
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2 Avis
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Rapide, sérieux et courtois

Avec les conséquences sociologiques que cela implique (travail nocturne) cela n'est pas une priorité pour moi. N'empêche QUE LA LIVRAISON A ETE TAPIDE. La courtoise réponse qui m'a été faite à ma demande d'information l'a été tout autant!
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Merci pour votre rapidité, j’ai reçu le casque deux jours après, je n’hésiterai pas à commander de nouveau chez vous si besoin
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Services parfait

Je ne trouvais pas certaines pièces et j'ai eu un conseiller au téléphone qui m'a très bien renseigné et s'est occupé de les rajouter à mon panier. Livraison rapide
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1 Avis
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Le contacte avec le magasin a été toujours superbe, par contre, la date de livraison m'a été imposée sans que je puisse la changer. Le jour de la livraison je n'étais pas disponible, il m'a fallu que je trouve quelqu'un pour le réceptionner sans suivre le protocole dont le magasin m'avais informé auparavant.
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1 Avis
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Les délais d’envoi et de livraison incroyable ! J’ai acheté un vtt pour mon fils, je l’ai reçu en 3 jours ouvrés à partir de la validation de la commande, du coup il va l’avoir pour son anniversaire !!!
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sav rapide et efficace

Après avoir signalé un problème de livraison sans que FunSports soit en cause, j'ai été contacté téléphoniquement par un responsable et j'ai reçu une nouvelle pièce en 48 heures. Pièce conforme à l'originale (patte de dérailleur)
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Très bonne expérience

Reçu ma pièce que je n’ai trouvé nulle part ailleurs malgré que je ne l’avais pas trouvé sur leur site Internet. Après demande via mail j’ai reçu une réponse qu’il se renseignent auprès du fournisseur et quelques jours après j’ai pu passer commande. Un tel service est devenu très rare.
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Trés bonne communication et livraison rapide. Produit correspond aux descriptions du site internet.
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2 Avis
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J'en rêvais, FUN SPORTS l'a fait

J'avais besoin d'une pièce de mon vélo suite à sa perte lors de ma sortie du samedi, 17h30 j'appelle FUN SPORTS, je décris mon problème, la personne me donne la référence à commander chez eux, mardi matin la pièce est au point relais, ma sortie de l'après-midi est assurée. J'en rêvais, FUN SPORTS l'a fait.
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Velo conforme et livraison rapide emballage parfait. Mesquinerie cependant sur les portes gourde négociés avec le commercial Gauthier. Des modeled d’occasion ayant bien vécu d’une couleur complètement différente du velo. Mieux valait ne rien accorder.
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fantastique! service client facilement joignable, tres aimable et orienté vers une solution. livraison de la marchandise hyper rapide marchandise top! absolument a recommander.. :):):)
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TOP

Le service commercial à particulièrement été attentif à ma commande, je leur ai téléphoné et la personne au téléphone a été très accueillant et chaleureux et a pris le temps d'échanger avec moi. Néanmoins il y a eu un petit souci lors de l'édition de l'annonce et le magasin a pris les choses en charge pour corriger cette petite erreur. Toute la transaction s'est réalisé dans les règles et je n'ai eu absolument aucun souci le vélo est bien arrivé dans un carton, bien emballé. Si vous avez la moindre question sur un de leurs vélo, n'hésitez surtout pas leurs téléphoner, ils seront vous conseiller correctement. J'etais moi-même propriétaire d'un magasin avant, je sais de quoi je parle.
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Un petit problème de commande non complète, réglé dans les heures suivante, avec beaucoup de professionnalisme.
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Première commande sur ce site et je suis entièrement satisfait. Livraison soignée et très rapide.
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1 Avis
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Commande reçue rapidement, réponse directe au mail
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1 Avis
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Parfait, Commande conforme et reçue dans les temps. Bonne continuation à vous.

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Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

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