www.funsportscycles.com

Avis:

le dialogue même si petit bemol j'avais demandé.le nombre de cycles et usure batterie et que dans la transaction ça été zappé ,l'emballage du vélo trés bien fait j'en ai pas testé d'autres mais les échanges que j'ai eu avec eux ont étés trés bien a ce jour meme si je n'ai pas encore eu le temps de monter la roue du vélo RAS a priori je n'hésiterais pas a leur racheter un vélo d'ailleurs j'en cherche un autre .

Service occasion au top. Vélo parfaitement reconditionné, sav très réactif et à l'écoute, réglages personnalisés avec mes mensurations une prestation de grande qualité et un soins tout particulier pour leur client . Vélo très bien emballé. Hormis un petit défaut de communication avec le service de livraison, qui n'implique pas la responsabilité de Fun Sport Cycles , l'expérience est plus que positive. Merci beaucoup pour le service et je vous garde sous le coude pour un prochain investissement 😝🙏👍

Le contacte avec le magasin a été toujours superbe, par contre, la date de livraison m'a été imposée sans que je puisse la changer. Le jour de la livraison je n'étais pas disponible, il m'a fallu que je trouve quelqu'un pour le réceptionner sans suivre le protocole dont le magasin m'avais informé auparavant.

Après avoir signalé un problème de livraison sans que FunSports soit en cause, j'ai été contacté téléphoniquement par un responsable et j'ai reçu une nouvelle pièce en 48 heures. Pièce conforme à l'originale (patte de dérailleur)

Reçu ma pièce que je n’ai trouvé nulle part ailleurs malgré que je ne l’avais pas trouvé sur leur site Internet. Après demande via mail j’ai reçu une réponse qu’il se renseignent auprès du fournisseur et quelques jours après j’ai pu passer commande. Un tel service est devenu très rare.

J'avais besoin d'une pièce de mon vélo suite à sa perte lors de ma sortie du samedi, 17h30 j'appelle FUN SPORTS, je décris mon problème, la personne me donne la référence à commander chez eux, mardi matin la pièce est au point relais, ma sortie de l'après-midi est assurée. J'en rêvais, FUN SPORTS l'a fait.

Velo conforme et livraison rapide emballage parfait. Mesquinerie cependant sur les portes gourde négociés avec le commercial Gauthier. Des modeled d’occasion ayant bien vécu d’une couleur complètement différente du velo. Mieux valait ne rien accorder.

fantastique! service client facilement joignable, tres aimable et orienté vers une solution. livraison de la marchandise hyper rapide marchandise top! absolument a recommander.. :):):)

Le service commercial à particulièrement été attentif à ma commande, je leur ai téléphoné et la personne au téléphone a été très accueillant et chaleureux et a pris le temps d'échanger avec moi. Néanmoins il y a eu un petit souci lors de l'édition de l'annonce et le magasin a pris les choses en charge pour corriger cette petite erreur. Toute la transaction s'est réalisé dans les règles et je n'ai eu absolument aucun souci le vélo est bien arrivé dans un carton, bien emballé. Si vous avez la moindre question sur un de leurs vélo, n'hésitez surtout pas leurs téléphoner, ils seront vous conseiller correctement. J'etais moi-même propriétaire d'un magasin avant, je sais de quoi je parle.

J ai acheté le dernier émonda sl6 pro neuf pour seulement 2599 euros .Il est magnifique!!!! conforme au site internet.Très bon service après vente pour la préparation. Très bon magasin a conseiller .

rapidité d'expédition, très bon suivi de commande, produit conforme à la commande. je recommande Fun Sport Cycle pour leur professionnalisme et leur sérieux. Cdlt François

j'ai appelé pour être sûr que l'article était dispo, ils m'ont répondu dans la demi-journée. l'article est arrivé 3 jours après. très bien.

Point à améliorer : les étiquettes de prix sur les articles (bidon velo), celles ci sont impossible a enlever sans faire de trace sur le bidon. Vous vous retrouver avec un matériel d'occasion sans étiquette, il existe pourtant des étiquettes qui s'enlèvent sans laisser de trace. Pour cette raison, je ne recommanderais certainement pas d'articles.

tres bien j'ai eu un vendeur ( simon )qui c'est super bien accupé de moi pour ma commande de piece, qui a fait les demarche auprés du constructeur et qui a trouvé ma piece, je recommande fortement. Didier de la Réunion

J'ai un Moustache friday FS 5, plus de 20 000 kms au compteur, j'ai apprécié de trouvé chez FSC des pièces difficiles à trouver comme une béquille très spécifique et un adaptateur pour une powertube Bosch (introuvable à la Réunion où j'habite ou alors faut attendre le prochain container, minmimum 3 mois!) Premier contact par téléphone pour vérifier que ce sont vraiment les bonnes pièces, les personnes ont été très professionnelles, efficaces, sympathiques. Le 2ème point fort de FSC est la possibilité qu'ils offrent de livrer à la Réunion, en hors taxe, ce qui permet de payer sur place la juste part (sinon on paierait 2 fois la TVA). Pour chaque commande ils ajustent le prix du colissimo. le colis part dans les 2 jours qui suivent et arrive au domicile une semaine plus tard. les taxes représentent grosso modo 20% du prix de la commande + transport..Je suis très satisfait d'être passé par FSC!

Vélo reçu rapidement et quasiment monté et régler, un bon service de communication et une livraison de qualité. Un magasin sérieux je recommande!

Tout s'est bien passé de votre côté. Le seul hic est la livraison avec un livreur qui a oublié le colis !! Le lendemain pas de news à 11H30, je suis donc aller chercher le colis à leur dépôt car j'avais pris ma matinée pour la réception...

L'achat du vélo sur le site internet du magasin s'est très bien passé, l'équipe est à l'écoute, notamment pour les réglages, vélo très bien emballé.

Facile de trouver les bonnes pièces détachées sur le site. Livraison rapide

Site très réactif, Sav sollicité à x reprises, réponses claires et précises.