pokar.fr

Avis:

Après une 1ere commande reçue et retournée car abîmée par le transporteur UPS. Des échanges très fluides et transparents (photos à l’appui) avec le site Pokar, un bon de retour a été édité par le vendeur , le retour effectué puis un avoir a été effectué sur mon compte en qqes jours. Donc sur cela rien à dire. 2eme commande effectuée et cette fois ci le produit est arrivé en parfait état , merci. 2 semaines de perdues mais ce n’était pas grave dans mon cas . Attention un point d’attention malgré tout à la fabrication des chants du plateau. Lors de la 1ere commande un angle est arrivé explosé suite aux manipulations du livreur et stockage . Mais il y a avait un chant mal collé qui n’est pas dû au transport mais à la fabrication. A surveiller

Colis arrivé le bon jour mais plus tôt que prévu. Je n'étais pas encore chez moi. Je suis arrivée 5 minutes en retard, avec ma petite fille dont j'avais la garde. Le livreur était agacé, impoli, il a déposé le colis dans le garage très énervé et il est parti en faisant des commentaires . Je n'ai pas pu vérifier le contenu du colis. Heureusement, le matelas est conforme à ce que j'attendais. Je ne l'ai pas encore testé.

Après une première livraison ratée, le colis ayant apparemment été égaré, votre service clients a été très réactif et m'a proposé une nouvelle livraison ou un remboursement. J'ai opté pour la première option. Et la deuxième livraison s'est faite sans problème. Je viens de recevoir les produits qui sont de très bonne qualité.

Chouette bureau. Une légère amélioration de l'emballage du plateau aurait évité un accroc sur un bord, heureusement qu'il y a deux faces ! Le mécanisme est légèrement bruyant par rapport à ce que j'imaginais, mais fonctionne nickel et l'amplitude de déplacement est parfaite.

Produits de qualité, envoi extrêmement rapide, réponse rapide lors d'une question par mail. Si possible, que le client reçoive des colis en même temps et non en deux jours différents car ça oblige le client à rester chez soi, ce qui pose problème lorsque l'on travaille.

Set de 8 coussins vert foncé. Livraison rapide. Produit conforme à mes attentes, suffisamment epais, confortable et de bonne qualité. En fonction de la luminosité le vert foncé tire parfois sur le bleu mais ça passe.

Délai de livraison respecté. La livraison s'est très bien passée en temps et en heure. Livreur agréable. Galettes de chaise magnifiques et s'adaptant parfaitement aux chaises. Le tout respire la qualité.

Franchement c’est difficile de dire quoi faire de mieux. Nous avons acheté les produits en ne connaissant pas la marque et 3 à 4 jours après nous les avons reçu. Toute de suite essayé et adopté. Le suivi a été régulier. C’est une marque que nous avons recommandé le soir même auprès de nos amis.

2e commande des mêmes coussins pour rénover notre salon de jardin .. L’ information manquante dans le descriptif concerne les modalités d’entretien car les coussins ne sont pas déhoussables et dans une location saisonnière il y a souvent des taches de toutes sortes sur les assises notamment .. Donc voir ce point, sinon super produit ..

Coussins de chaises longues livrés plus vite qu’annoncé. S’adaptent parfaitement à nos chaises. Très épais et supers moelleux. Très contents de notre achat.

La qualité et la taille des coussins sont très bien Par contre la couleur reçue n’est pas exactement la même que le premier coussin pokar que j’avais acheté via Amazon Pourtant les deux commandes sont pour la couleur beige. Sont reçus ressortent plutôt dorés. Ça crée un décalage ce qui est dommage

Livraison rapide et produit conforme à la commande et de qualité. Je recommande. Seul bémol : la notice de montage mériterait d'être un peu plus explicite.

Livraison dans les délais, du sur mesure adapté à un canapé en bois que nous ne trouvions nulle part. Nous sommes ravis. A voir la tenue dans le temps.

Commande facile, livraison rapide. Le matelas est conforme, de qualité. Il est ferme et confortable, c'est ce que je cherchais pour un matelas d'appoint. Il a trouvé sa place en bout de canapé et sert aussi d'assise supplémentaire.

Excellent produit, un vrai bonheur ! Je suis particulièrement satisfaite de cet achat. Ces coussins de palettes sont extrêmement confortables, épais et de très bonne qualité. L'assise est parfaite . Je recommande à 100 % !

Tres beaux produits et quali (coussins sur palette) un peu plus de suivi (mails pour nous informer que c'est parti etc...) mais tres beau resultat ;)

Ensemble de coussins de jardin vraiment magnifique, conforme à la description. Le tissu est épais, agréable et de très belle qualité. Service client au top : réactif, professionnel et très attentionné après une commande incomplète. Je suis ravie de mon achat.

Comme indiqué dans mon espace client, un des coussins 120x40 n'a que 2 boutons de matelasserie. Ci-joint les photos. Merci de me dire la suite à donner à cette affaire. Bien Cordialement Christian Méric

C’est housses sont parfaites J’ai recouvert mes coussins matelas avec , elles s adaptent parfaitement

Très satisfaite des housses, l'année dernière j'avais déjà acheté les mêmes housses en bleu ciel. Je recommande. J'ai été livré très rapidement. Rendez-vous l'année prochaine pour une nouvelle couleur :-)