Les avis concernant MECATECHNIC sont unanimement positifs. Les clients apprécient la rapidité de traitement des commandes ainsi que la réactivité du service. Le service client est souvent jugé compétent, à l’écoute et professionnel. De plus, la compétitivité des prix est régulièrement mise en avant, et certains clients saluent la qualité des pièces proposées.
Cependant, des problèmes et des retards liés aux transporteurs sont fréquemment signalés, malgré la rapidité d'envoi du service. Les avis sur la qualité des pièces sont partagés, certains clients notant des défauts ou des incompatibilités. Un manque de disponibilité ou de clarté sur le stock de certaines pièces est également déploré, tout comme l'absence de descriptions suffisamment détaillées ou transparentes concernant la compatibilité, la marque ou les dimensions des produits. Enfin, certains clients trouvent les retours ou réclamations compliqués ou coûteux, et quelques articles sont jugés trop chers.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Article kf20021 kit refection etrier frein : le cache-poussière sûrement trop grand et impossible à rentrer à sa place, donc inopérant !! C'est bien dommage !!!
Réponse de MECATECHNIC
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Je vous conseille de contacter notre SAV dans la rubrique «mes retours » en vous connectant à compte sur notre site afin que nous puissions vous solutionner. Vous pourrez joindre des éventuelles photos montrant le souci rencontré.
J'espère que la situation se rétablira et que la solution pourra vous apporter une entière satisfaction.
A très bientôt.
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5 Avis
Satisfait rapport qualité prix, bien emballé délai respecté.
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2 Avis
Tensiomètre de courroie
Délai très rapide ,bon rapport qualité prix sur ma commande
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1 Avis
Au top
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1 Avis
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1 Avis
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1 Avis
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1 Avis
Livraison rapide
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3 Avis
Livraisons non effectuer a mon domicile
Le livreur ma appeler et a dit qui avait pas bonne adresse lui ai fait un teleguidage par téléphone .
Mais il a déposer le colis au relais .
Alor que j ai payer les frais livraison jusque ma porte .
Pk
Réponse de MECATECHNIC
Merci pour votre retour d'expérience. En effet, si TNT ne trouve personne pour la
réception du colis ou ne trouve pas l’adresse de livraison, ce dernier est déposé au relais agrée TNT
le plus proche. Concernant votre situation, je viens d’en informer le service concerné. Nous
sommes désolés pour cette situation et nous vous remercions de votre compréhension.
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1 Avis
Rien à redire !
Rien à redire, top, livraison rapide et soignée + article conforme!
Satisfait de ma commande .Livraison rapide ,sauf que le dépositaire etait fermé pour retirer mon colis et que j ai due contacter mondial relais pour le suivi
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2 Avis
Très bonne transaction
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2 Avis
Content de mon achat. Descriptif conforme.
Frais de port élevé mais normal ça viens de France et de toutes façon cela reviens au même tarif que ceux qui proposent soit disant frais de port gratuit et qui vendent l’article 14 euros plus cher.
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1 Avis
Livraison tardive
J’ai pris, et payé la livraison express 48h, mais j’ai reçu le colis hors délais.
Pas de remboursement du prix de livraison majorée à ce jour...
Réponse de MECATECHNIC
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés que votre commande ne se soit pas déroulée comme nous l'aurions souhaité.
En effet, votre colis a été retardé par Chronopost et a subi un retard de 24h, et nous nous en excusons.
Pour le dérangement, nous allons vous rembourser le montant de 4€, soit la différence entre un envoi Chronopost et un envoi Colissimo standard.
A bientôt.
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7 Avis
Toujours satisfait de Mecatechnic
Le site est plutôt clair et bien fait, même si je regrette toujours la disparition du catalogue qui permettait de mieux comparer les diverses pièces.
Pour l'instant, j'attends la livraison de ma commande, mais je suis bien certain que tout se passera bien comme d'habitude (du coup, cet avis a été envoyé trop tôt !)
Bonne journée
Richard
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5 Avis
Pièce conforme à l'original et de très bonne qualité reçue relativement rapidement. Très bien je suis content
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.