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Alsace Saveurs
Avis:

267 avis au cours des 12 derniers mois5 464 avis au total  

4,59
Très bien

Marque de confiance
Non valide

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Avis positif le plus pertinent

24 déc. 2023
 Avis validé
Commander des produits alsaciens chez Alsace Saveurs, c’est avoir l’assurance de ne pas être déçu et la certitude d’avoir, dans le verre ou dans l'assiette, une larme ou un morceau de cette belle région à la richesse culinaire et bachique d’une richesse sans pareil, le tout fabriqué, emballé et livré avec toute le rigueur des natifs de la région et bien sûr, cela a un prix. C’est indiscutable. J’ai toutefois le sentiment que les prix s’emballent un peu vite et peut-être avec un peu moins de modération qu’il n’est conseillé pour goûter les « nectars du vignoble »… Ceci dit, quand on aime, on ne compte pas, c’est vrai!… mais quand même, une légère amertume se fait sentir lorsque apparaît le total à payer, en bas du bon de commande. Amertume qui n’est pas due à la bière… d’Alsace bien entendu.

Avis négatif le plus pertinent

20 nov. 2023
 Avis validé
Commande reçue au jour convenu, bien empaquetée et très fraîche. De ce point de vue, rien n'a dire. Sur la quantité commandée et reçue, il y a un écart qui n'est pas acceptable : saucisses fumées 214g au lieu de 280, un quart de produit en moins, totalement inacceptable, jarret 1/2 sel 526g au lieu des 600 à 650g annoncés. Surtout au vu des prix pratiqués, assez élevés, d'une part et d'autre part, il règne une certaine confusion entre ce qui est écrit sur la facture et les emballages et ce qui est indiqué sur le site, évidemment au détriment du client (palette 1,2 kg facture et emballage, 1 kg web, 954g reçue). Aux prix pratiqués justement, on pourrait s'attendre à des produits de qualités, il y a du bon (mettwurst, lard 1/2 sel), du moins (saucisse de foie) et du quelconque (le reste). Alsacien de naissance et y ayant vécu une vingtaine d'années, je reste déçu. Il y a mieux et moins cher.
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Avis pour Alsace Saveurs

31 mars 2024
 Avis validé
Rien à améliorer sauf site internet. Beaucoup de mal à se retrouver
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Réponse de Alsace Saveurs
2 avr. 2024
Merci pour votre commentaire. Pour se retrouver vous disposez d'un champ de recherche en haut du site ainsi que d'une rubrique "Aide" en haut à droite qui vous apporte beaucoup de réponses. Bien entendu nous nous tenons à votre disposition par mail ou par téléphone.
4 févr. 2024
 Avis validé
Je suis déçue sur la tourte vigneronne
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Réponse de Alsace Saveurs
8 févr. 2024
Bonjour, Nous sommes surpris par votre appréciation....pouvez-vous nous en dire plus ? svp. Cette tourte est très appréciée par nos clients, elle recueille une note de 4,6/5.
5 janv. 2024
 Avis validé
Date de livraison, pas respectée
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Réponse de Alsace Saveurs
10 janv. 2024
La livraison était prévue pour le vendredi 5 janvier et vous avez été livré le 5 janvier à 12h21... votre appréciation du 5 à 10h12 était à notre avis un peu anticipé !!!
AH
Agnes H.
Aulnay sous bois
25 janv. 2024
 Avis validé
Je n ai pas reçu ma commande
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Réponse de Alsace Saveurs
26 janv. 2024
Bonjour, Vous avez été livré le vendredi 26 janvier à 9h27. Une alerte a été émise pour avertir d'un retard de 24 heures du à un blocage de voies de circulations par des agriculteurs. Nous en sommes désolés....
9 mai 2024
 Avis validé
Le choix des produits
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7 mars 2024
 Avis validé
Diminuer les prix
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Réponse de Alsace Saveurs
8 mars 2024
Eh oui nous voudrions bien... mais nous souhaitons avant tout maintenir une très haute qualité sur nos produits artisanaux. Le plaisir ne vaut-il pas ces prix ?
18 avr. 2024
 Avis validé

Très déçu par les produits

Très déçu
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